Optymalizacja sklepu z aplikacjami - App store optimization

Optymalizacja sklepu z aplikacjami ( ASO ) to proces zwiększania widoczności aplikacji lub gry w sklepie z aplikacjami w celu zwiększenia liczby pobrań aplikacji organicznych. Aplikacje są bardziej widoczne, gdy zajmują wysokie pozycje w wielu różnych wyszukiwanych hasłach ( optymalizacja słów kluczowych ), utrzymują wysoką pozycję na najwyższych listach lub są polecane w sklepie. Dodatkowo optymalizacja sklepu z aplikacjami obejmuje działania, które mają na celu zwiększenie konwersji wyświetleń aplikacji na pobranie ( optymalizacja współczynnika konwersji ).

Dwa największe kanały dystrybucji aplikacji mobilnych to App Store (iOS) i Google Play (Android) . Inne alternatywy dla pobierania aplikacji to Huawei App Gallery , Amazon App Store i Samsung Galaxy Store .

Historia

10 lipca 2008 r. wraz z premierą iPhone'a 3G uruchomiono Apple App Store . Oferował użytkownikom możliwość bezpłatnego pobrania ponad 500 natywnych aplikacji. Od tego czasu popularność App Store wzrosła ogromnie, licząc około 1,82 miliona aplikacji dostępnych w sklepie w 2020 roku. Obecnie w sklepie można korzystać z różnych urządzeń Apple, w tym iPhone , iPad , Mac , Apple TV i Apple Watch .

Google Store Play, pierwotnie zwany Android Market, została wydana w dniu 22 października 2008 roku, wraz z T-Mobile G1 . Początkowo dostępnych było ponad 50 aplikacji, a w 2020 r. liczba ta wzrosła do około 2,8 miliona. Google Play jest obecnie obsługiwany na smartfonach i tabletach z Androidem, Chrome OS , Android TV , Wear OS oraz w internecie.

ASO zaczęło się rozwijać w ugruntowaną procedurę. Termin ten zyskał uznanie w branży, a witryny takie jak Search Engine Watch i TechCrunch poparły tę praktykę do lutego 2012 r. Ponieważ wytyczne dla sklepów stają się coraz bardziej rygorystyczne w ostatnich latach, ASO stale staje się coraz bardziej trafne.

Metody

Cele

W zależności od priorytetów, celów i kluczowych wskaźników wydajności firmy (KPI), ASO może składać się z:

  • Wykonywanie badań słów kluczowych w celu optymalizacji metadanych z najczęściej wyszukiwanymi słowami kluczowymi.
  • Optymalizacja zasobów kreatywnych, takich jak ikony , zrzuty ekranu i filmy, aby zachęcić więcej użytkowników do pobrania Twojej aplikacji.
  • Lokalizacja strony produktu aplikacji na języki obce na całym świecie.
  • Wdrożenie strategii recenzji, aby zapewnić stały strumień pozytywnych recenzji.
  • Zwiększenie widoczności aplikacji w treściach redakcyjnych, polecanych artykułach lub miejscach docelowych „Podobne aplikacje”.
  • Monitorowanie zmian w sklepie z aplikacjami i aktualizacji konkurencji w celu utrzymania widoczności.

Optymalizacja słów kluczowych

Optymalizacja słów kluczowych jest jednym z najważniejszych zadań ASO. Polega na wyborze wysoce optymalnych i trafnych słów kluczowych, które następnie zostaną uwzględnione w metadanych aplikacji (tytuł, podtytuł, opis, pole słów kluczowych).

Według Apple 65% pobrań aplikacji następuje bezpośrednio po wyszukiwaniu w App Store.

Optymalizacja współczynnika konwersji

Optymalizacja współczynnika konwersji ma na celu zwiększenie liczby pobrań aplikacji. Ponieważ zarówno App Store, jak i Google Play wymagają od programistów przestrzegania określonych wytycznych (rozmiar, zawartość) dla każdego zasobu, ważne jest, aby być na bieżąco ze specyfikacjami sklepów.

Zalecamy mierzenie wpływu optymalizacji kreacji za pomocą testów A/B . Proces ten polega na tworzeniu różnych odmian zasobu wizualnego (np. dwóch alternatywnych zrzutów ekranu), losowym pokazywaniu każdej odmiany oddzielnym grupom użytkowników, a następnie porównywaniu współczynników konwersji. Google Play ułatwia ten proces, zapewniając marketerom ASO wbudowaną platformę do testów A/B w Konsoli Google Play.

W przypadku innych platform, takich jak Apple App Store, marketerzy ASO mogą przeprowadzać testy A/B za pomocą zewnętrznych narzędzi testowych A/B; przeprowadzić test pre/post (bezpośrednie udostępnianie nowych zasobów w sklepie i mierzenie wpływu przed i po zmianie); eksperyment z podziałem na kraje (testowanie różnych odmian zasobów w podobnych krajach) lub testowanie różnych odmian za pomocą platform reklamowych, takich jak Facebook Ads .

Widoczność aplikacji można również zwiększyć, umieszczając ją w sklepie z aplikacjami. Bycie „polecanym” oznacza promowanie przez redaktorów sklepu jako szczególnie trafnej, wysokiej jakości i angażującej aplikacji. Chociaż bardzo trudno jest znaleźć się w sklepach z aplikacjami, badania pokazują, że znacznie zwiększa widoczność, ruch i liczbę pobrań.

Narzędzia ASO

Wiele firm decyduje się na wykorzystanie na rynku określonych narzędzi ASO. Takie narzędzia zawierają szereg funkcji, które mogą ułatwić strategię ASO marketera aplikacji. Główne cechy narzędzi ASO to:

  • Badanie słów kluczowych : sugestie słów kluczowych, liczba, instalacje, szansa i trudność (w rankingu)
  • Śledzenie i monitorowanie słów kluczowych: historia rankingu, wpływ aktualizacji słów kluczowych
  • Analiza konkurencji : szacunkowe pobieranie i przychody, aktualizacje metadanych, rankingi
  • Ciekawe aplikacje
  • Oceny i recenzje: Analiza nastrojów

Biały kapelusz kontra czarny kapelusz

„ Biały kapelusz ” ASO odnosi się do strategii ASO, które są ogólnie akceptowane, zatwierdzane i polecane przez sklepy z aplikacjami, sprzedawców aplikacji i programistów. Te praktyki zapewniają integralność aplikacji, pozostając w zakresie warunków korzystania z usług sklepów z aplikacjami . Jednak marketerzy aplikacji mogą alternatywnie angażować się w „czarne” strategie ASO. Praktyki ASO „ Czarny kapelusz ” to te, które są zabronione przez sklepy, łamiąc zasady i/lub wytyczne w celu zwiększenia ekspozycji pod przykrywką bardziej „popularnej” aplikacji.

Podczas gdy niektórzy marketerzy próbują manipulować sklepami z aplikacjami za pomocą strategii black hat, sukces takich technik z biegiem lat staje się coraz trudniejszy. W lutym 2012 r. Apple opublikowało oświadczenie, o którym donosi The New York Times , „ostrzegając twórców aplikacji, że korzystanie z usług innych firm w celu uzyskania najwyższej pozycji na listach przebojów App Store może spowodować ich zablokowanie w sklepie”.

Google podążył za Apple w 2015 roku i zaczął ręcznie przeglądać aplikacje, egzekwując jakość aplikacji i ograniczając praktyki czarnych kapeluszy.

Uwagi