Uprzejmość - Courtesy bias
Uprzejmość grzecznościowa to rodzaj uprzedzenia w odpowiedzi, które pojawia się, gdy niektóre osoby nie wyrażają w pełni swojego niezadowolenia z usługi lub produktu, próbując być uprzejmym lub uprzejmym wobec pytającego. Jest to powszechne uprzedzenie w metodologii badań jakościowych .
Badania
W badaniu dotyczącym braku szacunku i znęcania się podczas porodu w placówce opiekuńczej stronniczość została uznana za jedną z przyczyn potencjalnego niedostatecznego zgłaszania takich zachowań w szpitalach i klinikach.
Stwierdzono, że niektóre kultury są szczególnie podatne na uprzejmość, co skłania respondentów do powiedzenia tego, co ich zdaniem pytający chce usłyszeć. Ta tendencja została znaleziona w kulturach azjatyckich i latynoskich . Stwierdzono, że podobny termin odnosi się do ludzi w Azji Wschodniej , którzy często wykazują skłonność do przyzwolenia .
Podobnie jak w przypadku większości gromadzenia danych , respondenci przeprowadzający badanie telefoniczne budzą obawy.
Zarządzanie
Podjęto próby stworzenia dobrego środowiska wywiadu, aby zminimalizować uprzedzenia grzecznościowe. Konieczne jest podkreślenie, że zarówno pozytywne, jak i negatywne doświadczenia muszą być ważne, aby pokazać, jak ulepszyć naukę i zminimalizować stronniczość tak bardzo, jak to możliwe.