Efekt Dunninga-Krugera - Dunning–Kruger effect

Efekt Dunninga-Krugera jest hipotetycznym błędem poznawczym stwierdzającym, że osoby o niskich umiejętnościach w zadaniu przeceniają własne możliwości, a osoby o wysokich zdolnościach w zadaniu niedoceniają własne.

Jak opisali psychologowie społeczni David Dunning i Justin Kruger , stronniczość wynika z wewnętrznej iluzji u osób o niskich zdolnościach oraz z zewnętrznego błędnego postrzegania u osób o wysokich zdolnościach; to znaczy „niewłaściwa kalibracja niekompetentnego wynika z błędu o sobie, podczas gdy niewłaściwa kalibracja wysoce kompetentnego wynika z błędu dotyczącego innych”. Wiąże się to z poznawczym nastawieniem iluzorycznej wyższości i wynika z niezdolności ludzi do rozpoznania własnego braku zdolności. Bez samoświadomości z metacognition , ludzie nie mogą obiektywnie ocenić ich poziom kompetencji.

Efekt, czyli oryginalne wyjaśnienie Dunninga i Krugera, zostało zakwestionowane przez analizy matematyczne i porównania między kulturami.

Oryginalne badanie

Psychologiczne zjawisko iluzorycznej wyższości zostało zidentyfikowane jako forma błędu poznawczego w badaniu Krugera i Dunninga z 1999 roku „Niezdolni i nieświadomi tego: jak trudności w rozpoznawaniu własnej niekompetencji prowadzą do zawyżonej samooceny”.

Inne badania tego zjawiska, takie jak „Dlaczego ludzie nie rozpoznają własnej niekompetencji”, wskazują, że bardzo nieprawidłowa samoocena kompetencji wynika z nieznajomości standardów wykonywania danej czynności przez daną osobę . Badania Dunninga i Krugera wskazują również, że trening w zadaniu, takim jak rozwiązywanie zagadek logicznych , zwiększa zdolność ludzi do dokładnej oceny, jak są w tym dobrzy.

W Self-insight: Roadblocks and Detours on the Path to Knowing Yourself Dunning opisał efekt Dunninga-Krugera jako „ anozognozję życia codziennego”, odnosząc się do stanu neurologicznego, w którym osoba niepełnosprawna albo zaprzecza, albo wydaje się nieświadoma swojej niepełnosprawności. Stwierdził: „Jeśli jesteś niekompetentny, nie możesz wiedzieć, że jesteś niekompetentny… Umiejętności potrzebne do uzyskania prawidłowej odpowiedzi są dokładnie tymi umiejętnościami, których potrzebujesz, aby rozpoznać, jaka jest właściwa odpowiedź”.

W 2011 r. Dunning pisał o swoich obserwacjach, że ludzie z poważnymi, mierzalnymi deficytami w swojej wiedzy lub doświadczeniu nie są w stanie rozpoznać tych deficytów, a zatem, pomimo potencjalnego popełniania błędu za błędem, mają tendencję do myślenia, że działają kompetentnie, gdy nie są: „Krótko mówiąc, ci, którzy są niekompetentni, z braku lepszego określenia, powinni mieć niewielki wgląd w swoją niekompetencję – twierdzenie, które stało się znane jako efekt Dunninga-Krugera”. W 2014 roku Dunning i Helzer opisali, jak efekt Dunninga-Krugera „sugeruje, że słabi wykonawcy nie są w stanie rozpoznać niedociągnięć w ich wykonaniu”.

Późniejsze studia

Dunning i Kruger przetestowali hipotezy o zniekształceniu poznawczym iluzorycznej wyższości studentów studiów pierwszego stopnia z psychologii, badając samoocenę studentów w zakresie ich umiejętności intelektualnych w zakresie rozumowania logicznego indukcyjnego , dedukcyjnego i abdukcyjnego , gramatyki języka angielskiego i osobistego poczucia humor. Po zapoznaniu się z wynikami samooceny uczniowie zostali poproszeni o oszacowanie swoich rang na zajęciach z psychologii. Uczniowie kompetentni zaniżali rangę swojej klasy, a uczniowie niekompetentni zawyżali swoją, ale uczniowie niekompetentni nie oceniali swojej rangi klasy wyżej niż rangi oszacowane przez grupę kompetentną. W czterech badaniach badanie wykazało, że uczestnicy badania, którzy uzyskali wynik w dolnym kwartylu w testach poczucia humoru, znajomości gramatyki i logicznego rozumowania, przecenili swoje wyniki w teście i swoje umiejętności; pomimo wyników testu, które umieściły ich w 12. percentylu, uczestnicy oszacowali, że znaleźli się w 62. percentylu.

Ponadto kompetentni uczniowie mieli tendencję do niedoceniania własnych kompetencji, ponieważ błędnie zakładali, że zadania łatwe do wykonania dla nich są również łatwe do wykonania dla innych osób. Niekompetentni uczniowie poprawili swoją zdolność do prawidłowego szacowania swojej rangi w klasie po otrzymaniu minimalnego korepetycji w zakresie umiejętności, których wcześniej brakowali, niezależnie od jakiejkolwiek obiektywnej poprawy tych umiejętności percepcji. Badanie z 2004 roku „Czytanie w myślach i metapoznanie: narcyzm, a nie rzeczywista kompetencja, prognozuje samoocenę zdolności” rozszerzyło przesłankę iluzorycznej wyższości na emocjonalną wrażliwość badanych na innych ludzi i ich własne postrzeganie innych ludzi.

Badanie z 2003 roku „W jaki sposób chroniczne poglądy na siebie wpływają (i potencjalnie mylące) oceny wyników” wykazały zmianę w postrzeganiu samych siebie przez uczestników pod wpływem zewnętrznych wskazówek. Sprawdzono wiedzę uczestników z zakresu geografii; niektóre testy miały pozytywnie wpłynąć na samoocenę uczestników , a inne miały na nią wpłynąć negatywnie. Uczestnicy zostali następnie poproszeni o ocenę swoich występów; uczestnicy poddawani testom z pozytywną intencją zgłosili lepsze wyniki niż uczestnicy, którzy dawali testy z negatywną intencją.

Aby przetestować hipotezy Dunninga i Krugera, że „ludzie, na wszystkich poziomach wydajności, są równie słabi w szacowaniu swoich względnych wyników”, zbadano badanie z 2006 r. „Wykwalifikowani lub niewykwalifikowani, ale wciąż tego nie wiedzą: jak postrzeganie trudności prowadzi do błędnej kalibracji w porównaniach względnych” trzy badania, które manipulowały „postrzeganą trudnością zadań, a tym samym przekonaniami uczestników na temat ich względnej pozycji”. Dochodzenie wykazało, że gdy badanym eksperymentalnym przedstawiono umiarkowanie trudne zadania, istniała niewielka różnica między najlepszymi a najgorszymi wykonawcami w ich zdolności do dokładnego przewidywania swoich wyników. W przypadku trudniejszych zadań najlepsi wykonawcy byli mniej trafni w przewidywaniu swoich wyników niż ci najgorsi. Dlatego sędziowie na wszystkich poziomach umiejętności są narażeni na podobny stopień błędu przy wykonywaniu zadań.

Podczas testowania alternatywnych wyjaśnień poznawczego błędu iluzorycznej wyższości, badanie z 2008 roku „Dlaczego niewykwalifikowani są nieświadomi: dalsze badania (nieobecnego) samopoznania wśród niekompetentnych” doszło do tych samych wniosków, co poprzednie badania efektu Dunninga-Krugera: , w przeciwieństwie do osób osiągających dobre wyniki, „słabi pracownicy nie uczą się na podstawie informacji zwrotnych sugerujących potrzebę poprawy”.

Krytyka matematyczna

Dunning i Kruger opisują powszechne błędy poznawcze i formułują ilościowe twierdzenia, które opierają się na argumentach matematycznych. Ale ich odkrycia są często błędnie interpretowane, błędnie przedstawiane i błędnie rozumiane. Według Tal Yarkoni:

Ich badania kategorycznie nie wykazały, że osoby niekompetentne są bardziej pewne siebie lub aroganckie niż osoby kompetentne. Pokazali, że ludzie z górnego kwartyla pod względem rzeczywistych wyników uważają, że osiągają lepsze wyniki niż ludzie z drugiego kwartyla, którzy z kolei uważają, że osiągają lepsze wyniki niż ludzie z trzeciego kwartyla i tak dalej. Więc uprzedzenie zdecydowanie nie polega na tym, że niekompetentni ludzie myślą, że są lepsi niż kompetentni. Chodzi raczej o to, że niekompetentni ludzie myślą, że są znacznie lepsi niż w rzeczywistości. Ale zazwyczaj nadal nie sądzą, że są tak dobrzy, jak ludzie, którzy, wiecie, faktycznie są dobrzy. (Ważne jest, aby pamiętać, że Dunning i Kruger nigdy nie twierdzili, że pokazują, iż osoby niewykwalifikowane uważają się za lepszych niż te wykwalifikowane; po prostu w ten sposób odkrycie jest często interpretowane przez innych).

Sparowane środki

Matematycznie efekt opiera się na kwantyfikacji sparowanych miar składających się z (a) pomiaru kompetencji, które ludzie mogą wykazać podczas testu (kompetencja rzeczywista) oraz (b) pomiaru kompetencji, które ludzie uważają, że posiadają (samoocena kompetencja). Naukowcy wyrażają miary jako wartości procentowe lub jako wyniki centylowe skalowane od 0 do 1 lub od 0 do 100. Zgodnie z konwencją badacze wyrażają różnice między tymi dwoma miarami jako samoocenę kompetencji minus rzeczywistą kompetencję. W tej konwencji liczby ujemne oznaczają błądzenie w kierunku braku pewności siebie, liczby dodatnie oznaczają błądzenie w kierunku nadmiernej pewności siebie, a zero oznacza dokładną samoocenę.

Badanie przeprowadzone przez Joyce Ehrlinger z 2008 roku podsumowało główne twierdzenia dotyczące efektu, które po raz pierwszy pojawiły się w przełomowym artykule z 1999 roku i były wspierane przez wiele badań po dziewięciu latach badań: „Ludzie są zazwyczaj zbyt optymistyczni, gdy oceniają jakość swoich wyników na i zadania intelektualne. W szczególności słabi wykonawcy rażąco przeceniają swoje wyniki”.

Efekt zakłada, że większość ludzi jest zbyt pewna swoich umiejętności, a najmniej kompetentni są najbardziej pewni siebie. Poparcie dla obu twierdzeń opiera się na interpretacji wzorców uzyskanych z wykresu miar sparowanych.

Najpopularniejszą konwencją graficzną jest wykres typu Krugera-Dunninga użyty w przełomowym artykule. Przedstawiał dokładność studentów college'u w samoocenie swoich kompetencji w zakresie humoru, logicznego rozumowania i gramatyki. Naukowcy przyjęli tę konwencję w kolejnych badaniach nad efektem. Dodatkowe wykresy wykorzystywane przez innych badaczy, którzy argumentowali za zasadnością efektu, obejmują ( y – x ) versus ( x ) wykresy krzyżowe i wykresy słupkowe. Pierwsze dwa z tych badań przedstawiały trafność studentów college'u w samoocenie swoich kompetencji we wprowadzaniu z chemii, a trzecie przedstawiało ich trafność w samoocenie swoich kompetencji na zajęciach biznesowych.

Niektóre badania sugerują, że efekt może być w rzeczywistości iluzoryczny, napędzany przez efekty sufitu / podłogi (nasilane przez błąd pomiaru ), powodując cenzurowanie, a nie reprezentujący prawdziwy deficyt metapoznania.

Różnice kulturowe w postrzeganiu siebie

Badania efektu Dunninga-Krugera zwykle dotyczyły mieszkańców Ameryki Północnej, ale badania Japończyków sugerują, że siły kulturowe odgrywają rolę w występowaniu tego efektu. Badanie z 2001 r. „Rozbieżne konsekwencje sukcesu i niepowodzenia w Japonii i Ameryce Północnej: badanie samodoskonalenia motywacji i podatności na zginanie” wykazało, że Japończycy mieli tendencję do niedoceniania swoich umiejętności i postrzegania słabych osiągnięć (porażek) jako okazji do poprawy swoich umiejętności przy danym zadaniu, zwiększając tym samym ich wartość dla grupy społecznej.

Popularne uznanie

W 2000 roku Kruger i Dunning otrzymali satyryczną Nagrodę Ig Nobla w uznaniu pracy naukowej zapisanej w „ich skromnym raporcie”. „The Dunning-Kruger Song” jest częścią The Incompetence Opera , mini-opery, której premiera odbyła się podczas ceremonii wręczenia Ig Nobla w 2017 roku. Mini-opera jest reklamowana jako „muzyczne spotkanie z zasadą Petera i efektem Dunninga-Krugera ”.

Zobacz też

Efekt dużej ryby-małego stawu – ludzie czują się lepiej ze sobą, gdy są wyraźniej lepsi
Dysonans poznawczy – stres wywołany sprzecznymi przekonaniami
Klątwa wiedzy – błąd poznawczy zakładający, że inni mają to samo pochodzenie do zrozumienia
Cztery etapy kompetencji – Model uczenia się odnoszący się do stanów psychicznych w przejściu od niekompetencji do kompetencji w zakresie umiejętności
Wielkie urojenia – podtyp urojeń
Brzytwa Hanlona – porzekadło zakładać głupotę zamiast złośliwości
Hubris – Ekstremalna duma lub zbytnia pewność siebie, często w połączeniu z arogancją
Iluzoryczna wyższość – przecenianie swoich umiejętności i kwalifikacji; nastawienie poznawcze
Syndrom oszusta – psychologiczny wzorzec zwątpienia we własne osiągnięcia i obawa, że zostanie zdemaskowany jako „oszustwo”
Narcyzm – cecha osobowości miłości własnej osoby postrzeganej jako idealnej
Narcystyczne zaburzenie osobowości – zaburzenie osobowości
Nawet się nie myli – Oparte na nieprawidłowym rozumowaniu lub przesłankach, których nie można udowodnić ani obalić
Błąd optymizmu — błąd poznawczy, który powoduje, że ktoś wierzy, że on sam jest mniej podatny na negatywne wydarzenie
Efekt nadmiernej pewności siebie – stronniczość, w której subiektywne zaufanie osoby do jej osądu jest większe niż obiektywna dokładność tych osądów
Zasada Petera – Koncepcja, że ludzie w hierarchii są awansowani, dopóki nie przestaną być kompetentni
Samooszukiwania - pozory cnoty; nieprzestrzeganie własnych wyrażonych zasad moralnych
Poczucie własnej skuteczności – koncepcja psychologii
Nastawienie na siebie – zniekształcenie w celu zwiększenia poczucia własnej wartości lub postrzegania siebie nadmiernie przychylnie
Kompleks wyższości – psychologiczny mechanizm obronny sformułowany przez Alfreda Adlera
Susan Stebbing – której pismo z 1939 r. opisało zjawisko podobne do Dunninga-Krugera
Prawdziwe Ja i Fałszywe Ja – Koncepcje psychologiczne często używane w związku z narcyzmem
Ultrakrepidaryzm
Prawo trywialności – Skupienie się na tym, co nieistotne, ale łatwe do zrozumienia
Wiem, że nic nie wiem – słynne powiedzenie Sokratesa