Ziemne - EarthLink

EarthLink
Rodzaj Prywatna firma
Przemysł dostawca usług internetowych
Założony marzec 1994 ; 27 lat temu (jako EarthLink Network, Inc.) ( 1994-03 )
Założyciel Sky Dayton
Reed Slatkin
Kevin M. O'Donnell
Kwatera główna Atlanta , Gruzja , Stany Zjednoczone
Kluczowi ludzie
Glenn Goad (CEO)
Mike Toplisek (Prezes)
Produkty Dostęp do Internetu, poczta e-mail premium, hosting oraz produkty i usługi związane z prywatnością i bezpieczeństwem danych
Liczba pracowników
 ~100
Stronie internetowej www.earthlink.net

EarthLink to amerykański dostawca usług internetowych .

Wszedł na giełdę NASDAQ w styczniu 1997 roku. Znaczna część rozwoju firmy wynikała z przejęć; do 2000 r. The New York Times opisał Earthlink jako „drugiego po America Online dostawcę usług internetowych ”.

Biznes

EarthLink powstał w 1994 roku. Od listopada 2016 roku promował dwie grupy usługowe: Residential Solutions i Business Solutions.

Business Solutions zajmuje się sprzedażą komunikacji, IT i wirtualizacji, przetwarzania w chmurze, bezpieczeństwa IT, kolokacji, hostowanych aplikacji i usług wsparcia. Firma jest właścicielem i operatorem amerykańskiej sieci obejmującej 29.421 mil tras światłowodowych, 90 pierścieni światłowodowych i osiem centrów danych. Grupa informuje, że ma ponad 150 000 klientów.

Rozwiązania mieszkaniowe firmy EarthLink oferują usługi szerokopasmowe (DSL/wolnostojące DSL, Internet kablowy, Internet 4G, Internet satelitarny), Internet dial-up, hosting i handel oraz powiązane usługi. Sprzedaje również spamBlocker, antywirus i kopię zapasową online. Usługi internetowe Earthlink obsługują ponad milion klientów.

Po przejęciu Trive Capital w styczniu 2019 r. usługi EarthLink obejmują dostęp do Internetu, pocztę e-mail premium, hosting oraz produkty do ochrony prywatności i danych.

Historia

Wczesne lata

EarthLink został założony w marcu 1994 przez Sky Dayton , inwestora Reeda Slatkina i Kevina M. O'Donnell. Dayton, wówczas zaledwie 23-letni, był podobno przekonany o potrzebie prostego, przyjaznego dla użytkownika dostawcy usług internetowych wdzwanianego (ISP) po spędzeniu całego tygodnia na próbach skonfigurowania własnego komputera do dostępu do Internetu; firma rozpoczęła działalność w Pasadenie w Kalifornii .

Do 1995 roku EarthLink oferował usługę dial-up w 98 miastach i był jednym z pierwszych dostawców usług internetowych w USA, który oferował nieograniczony dostęp do Internetu za zryczałtowaną opłatą. W 1996 roku zaczęli oferować usługi internetowe dla firm, w tym dostęp do Internetu ISDN i Frame Relay oraz hosting.

W 1997 roku Earthlink zaczął zapewniać dostęp dial-up 56K, podwajając szybkość swojej usługi dial-up. EarthLink nawiązał również współpracę z Charter Communications, aby zaoferować szybki kablowy dostęp do Internetu . W 1998 roku nawiązali współpracę ze Sprint , Apple , CompUSA i innymi firmami, które pomogły jej dotrzeć do 1 miliona członków do końca roku.

W 1999 roku EarthLink uruchomił usługę TotalCommerce dla małych firm hostingowych, a także stał się pierwszym dostawcą usług internetowych oferującym ogólnokrajowy dostęp do szybkiego Internetu za pośrednictwem DSL .

Fuzja MindSpring i inne przejęcia

4 lutego 2000 r. firma z siedzibą w Pasadenie w Kalifornii połączyła się z założoną w Atlancie firmą MindSpring , czyniąc ją drugim co do wielkości ISP w USA, po AOL . Jeszcze w tym samym roku firma uruchomiła usługę EarthLink Biz DSL. EarthLink przejął również OneMain.com, dużego, wiejskiego dostawcę usług internetowych i Rural Connections w 2001 roku.

W 2001 roku EarthLink nawiązał współpracę z DirecPC, aby zaoferować dwukierunkową satelitarną usługę internetową . Firma wprowadziła również usługę stacjonarnego IP DSL dla rynku biznesowego SOHO .

10 czerwca 2002 roku EarthLink nabył PeoplePC, taniego dostawcę usług telefonicznych.

EarthLink uruchomił usługę telefoniczną VoIP dla użytkowników szerokopasmowych o nazwie Unlimited Voice w kwietniu 2003 roku. Firma udostępniła również swoim członkom kilka bezpłatnych narzędzi do blokowania spamu, wirusów i programów szpiegujących.

Nowe przedsięwzięcia

Nowe przedsięwzięcia w połowie 2000 roku obejmowały:

  • spółka joint venture o nazwie SK-Earthlink , później przemianowana na Helio , sprzedana w 2008 roku.
  • Earthlink nabył firmę Aluria Software, LLC – sprzedawcę oprogramowania antyszpiegowskiego z siedzibą w Lake Mary na Florydzie.
  • Nowe sieci brzegowe (nabyte w kwietniu 2006 r.)
  • Muni-Wireless: W październiku 2005 roku Filadelfia w stanie Pensylwania i Anaheim w Kalifornii wybrały EarthLink do budowy swoich miejskich sieci Wi-Fi . Dział sieci miejskich EarthLink uruchomił publiczne sieci Wi-Fi w Anaheim, Filadelfii, Nowym Orleanie i Milpitas w Kalifornii, a także wygrał kilka kolejnych kontraktów miejskich; w 2007 roku EarthLink postanowił wyjść z biznesu muni wi-fi.
  • VoIP : EarthLink uruchomił dwie nowe usługi głosowe od końca 2005 do początku 2006 roku: usługę VoIP o nazwie EarthLink trueVoice oraz szybki pakiet internetowy i głosowy o nazwie EarthLink DSL & Home Phone Service.

W lipcu 2005 roku EarthLink zamknął swoje wewnętrzne call center, aby obniżyć koszty.

Nowe przejęcia biznesu

Inne przejęcia na początku 2010 roku obejmowały ITC Deltacom , One Communications , STS Telecom, LogicalSolutions.net, część Synergy Global Solutions w 2011 roku oraz Business Vitals, dostawcę usług bezpieczeństwa IT i usług profesjonalnych. EarthLink przejął również xDefenders, zarządzaną firmę zajmującą się bezpieczeństwem IT.

W maju 2011 r. firma utworzyła nowy dział EarthLink Carrier dla klientów hurtowych, oferujący usługi transportu światłowodowego, usługi transmisji głosu i danych oraz usługi komutowane.

W lipcu 2013 r. firma EarthLink przejęła firmę CenterBeam, Inc., dostawcę zdalnie zarządzanych usług informatycznych — wraz z centrum wsparcia informatycznego zapewniającym pomoc techniczną, wsparcie techniczne dla komputerów stacjonarnych i usługi wsparcia aplikacji.

Rozbudowa sieci biznesowej i centrum danych

W lipcu 2013 r. EarthLink zakończył swoje wcześniej ogłoszone plany otwarcia czterech nowych centrów danych w San Jose, Chicago, Dallas i Miami na platformie chmurowej nowej generacji. To doprowadziło do ośmiu.

W marcu 2017 r. EarthLink została przejęta przez Windstream Holdings, Inc. w transakcji dotyczącej wszystkich akcji o wartości około 1,1 miliarda USD, w tym zadłużenia.

Na początku stycznia 2019 r. Trive Capital nabył EarthLink za 330 mln USD w gotówce od Windstream Holdings Inc. W 2021 r. Earthlink opublikował oświadczenie, w którym firma potwierdziła, że ​​hasła klientów mogą być odczytywane przez jej pracowników. Niedługo później firma usunęła to oświadczenie bez żadnych wyjaśnień.

Całkowity dostęp

Oprogramowanie TotalAccess firmy Earthlink zawierało różne narzędzia, w tym dialer, ale początkowo spotkało się z negatywnym odbiorem zarówno ze strony użytkowników, jak i producentów sprzętu, takich jak Dell. Druga iteracja, TotalAccess 2004, dodał akcelerator Earthlink ; recenzent napisał: „EarthLink mówi, że umożliwia użytkownikom dial-up dostęp do stron internetowych do 5 razy szybciej”.

Nagrody i uznanie

  • Firma JD Power umieściła Earthlink najwyżej w rankingu zadowolenia klientów w latach 2002, 2003 i 2004.

Inne rankingi i nagrody to:

  • W październiku 1996 roku EarthLink został nazwany „Firmą Internetową Roku” przez Radę Przemysłu Oprogramowania Południowej Kalifornii.
  • W 2000 roku firma zdobyła PC World ' s World Award dla najlepszej klasy ISP.
  • W 2002 roku firma została uznana przez CNet trzeci rok z rzędu Top ISP i otrzymała 5 gwiazdek od Smart Business.

Zobacz też

Uwagi

Bibliografia

Linki zewnętrzne