Eatona - Eaton's

T. Eaton Company Limited
Eatona
Rodzaj Prywatny (1869-1998)
Publiczny (1998-1999)
Przemysł Handel detaliczny ( dom towarowy )
Założony 1869
Założyciel Timothy Eaton
Zmarły 1999 jako firma
2002 jako marka
Los Złożył wniosek o upadłość; aktywa zostały zakupione przez Sears Canada w 1999 roku. Kilka sklepów zostało ponownie otwartych przez Sears pod marką eatons , ale wszystkie zostały przekształcone w sklepy Sears lub zamknięte w 2002 roku.
Siedziba Toronto , Ontario (ze sklepami w całej Kanadzie)
Kluczowi ludzie
 Timothy Eaton
John Craig Eaton
John David Eaton
Produkty Wszystko, od odzieży po narzędzia rolnicze
Liczba pracowników
 70 000

T. Eaton Company Limited , powszechnie znana jako Eaton's , była kanadyjską siecią domów towarowych , która była kiedyś największą w Kanadzie . Została założona w 1869 roku w Toronto przez Timothy'ego Eatona , imigranta z dzisiejszej Irlandii Północnej . Eaton stał się instytucją handlową i społeczną w Kanadzie, ze sklepami w całym kraju, punktami sprzedaży na całym świecie i katalogiem wysyłkowym, który można było znaleźć w domach większości Kanadyjczyków. Zmieniające się otoczenie gospodarcze i handlowe pod koniec XX wieku, wraz z niegospodarnością, doprowadziło do bankructwa sieci w 1999 roku.

Firma Eaton była pionierem kilku innowacji w handlu detalicznym. W czasach, gdy targowanie się o towary było normą, sieć głosiła: „Proponujemy sprzedawać nasze towary TYLKO ZA GOTÓWKĘ – w sprzedaży towarów mieć tylko jedną cenę”. Ponadto od dawna widniało na nim hasło „Towar zadowalający lub zwrot pieniędzy”.

Wczesne lata

Okładka pierwszego katalogu firmy Eaton, opublikowanego w 1884 roku.

W 1869 roku Timothy Eaton sprzedał swoje udziały w małym sklepie z artykułami suchymi w miasteczku targowym St. Marys w Ontario i kupił sklep z artykułami suchymi i pasmanterią przy 178 Yonge Street w Toronto.

Pierwszy sklep miał tylko 24 na 60 stóp (7,3 m × 18,3 m), z dwoma witrynami sklepowymi i znajdował się w znacznej odległości od modnej wówczas dzielnicy handlowej King Street West w Toronto . W pierwszym roku działalności, kiedy Timothy Eaton był odpowiedzialny za zakup towarów do sklepu, a czteroosobowy personel, oczekiwania były niskie, że sklep z polityką braku kredytów i nie targowania się odniesie sukces.

Firma prosperowała i Eaton przeniósł sklep o jedną przecznicę na północ w sierpniu 1883 roku do znacznie większego lokalu przy 190 Yonge Street. Nowy sklep szczycił się największymi szklanymi oknami w Toronto, pierwszymi lampami elektrycznymi w jakimkolwiek kanadyjskim sklepie, trzema pełnymi piętrami powierzchni handlowej z 35 działami i świetlikiem biegnącym przez całą długość sklepu. Pierwszy telefon sklepu, o numerze 370, został zainstalowany w 1885 roku. W 1886 roku w sklepie Eaton zainstalowano pierwszą windę w punkcie handlowym w Toronto (chociaż tylko klienci wjeżdżający na górę byli zapraszani do korzystania z windy, co wymagało od nich przechodzić obok różnych wystaw sklepowych podczas ich schodzenia).

Eaton utrzymywał dzierżawę pustego sklepu przy 178 Yonge Street aż do jej wygaśnięcia w 1884 roku, aby opóźnić plany ekspansji jednego ze swoich konkurentów, Roberta Simpsona . Z biegiem czasu konkurencja pomiędzy domami towarowymi Simpson's i Eaton, naprzeciwko siebie po drugiej stronie ulicy Queen Street West, stała się jedną z największych rywalizacji biznesowych Toronto. Przejście dla pieszych na Queen Street West, tuż na zachód od skrzyżowania z Yonge Street, przez lata było jednym z najbardziej ruchliwych w Kanadzie, ponieważ tysiące kupujących dziennie porównywało zakupy między sklepami Eaton i Simpsona.

W 1896 roku Eaton reklamował się jako „Najlepszy sklep Kanady”. Sklep nadal się powiększał, a nowe budynki zostały zbudowane, aby pomieścić dział sprzedaży wysyłkowej i fabryki Eaton. Liczba osób zatrudnionych w działalności firmy Eaton liczyła 17.500 w roku 1911. W 1919 roku budynki Eaton w Toronto zawierał powierzchnię ponad 60 akrów (240.000 m 2 ), i zajął kilka przecznic od Yonge Street i Bay Street , na północ od Queen Ulica Zachodnia.

Sklep Winnipeg

Na początku XX wieku firma Eaton prowadziła duży biznes w zachodniej Kanadzie poprzez swój katalog. Eaton uważa Winnipeg w Manitobie za najbardziej logiczną lokalizację dla nowego magazynu wysyłkowego, aby lepiej obsługiwać swoich zachodnich klientów. Sklep nie był pierwotnie planowany.

John Craig Eaton , syn Timothy'ego Eatona, stał się jednym z pierwszych zwolenników zbudowania połączonego sklepu i sprzedaży wysyłkowej w Winnipeg. Chociaż Timothy Eaton początkowo miał obawy co do trudności związanych z zarządzaniem sklepem 2100 kilometrów (1300 mil) od Toronto, John Craig w końcu był w stanie przekonać swojego ojca. Eaton nabył blok miejski na Portage Avenue przy Donald Street, a pięciopiętrowy sklep Eaton został otwarty 15 lipca 1905 r. z wielkimi fanfarami. Timothy Eaton i jego rodzina byli gotowi na otwarcie drugiego sklepu Eaton, z Winnipeg Daily. Tribune zauważa w nagłówku na pierwszej stronie: „Kanadyjski Napoleon handlu detalicznego dociera do stolicy – ​​po raz pierwszy ogląda swój wspaniały sklep – dobrze zadowolony”.

Znany sklep z czerwonej cegły, znany Winnipeggers jako „Wielki Sklep”, odniósł sukces. Początkowy personel liczący 750 osób rozrósł się do 1200 w ciągu kilku tygodni od otwarcia. Do 1910 roku sklep dobudowano trzy kolejne kondygnacje i zbudowano inne budynki. Do 1919 roku działalność firmy Eaton w Winnipeg obejmowała 21 akrów (85 000 m 2 ) i zatrudniała 8 000 osób.

Przez wiele lat sklep Winnipeg Eaton był uważany za najbardziej udany dom towarowy na świecie, biorąc pod uwagę to, jak zdominował lokalny rynek. Jeszcze w latach sześćdziesiątych Canadian Magazine oszacował, że Winnipeggers wydawał ponad 50 centów z każdego dolara na zakupy (nie licząc artykułów spożywczych) w Eaton's i że w pracowity dzień co dziesiąty Winnipeggers odwiedzał sklep Portage Avenue.

Sklep został zamknięty 17 października 1999 roku, wraz z 36 innymi sklepami firmy Eaton.

Zagraniczne biura zakupowe

Firma Eaton miała dwa biura skupu zlokalizowane w Europie: w Londynie, przy Warwick Lane 7, otwarte w 1892 r.; i Paryż, przy rue Reaumur 103, otwarty sześć lat później w 1898 roku.

Dominujący sprzedawca detaliczny w Kanadzie

Sklep Eaton, aneks Eaton , punkty sprzedaży wysyłkowej i fabryki w Toronto, przy Yonge i Queen Street, w 1920 roku.

Sukces firmy Eaton pomógł zrewolucjonizować sprzedaż detaliczną w domach towarowych w Ameryce Północnej. Amerykańscy detaliści gromadzili się, by obejrzeć sklepy na Yonge Street i Portage Avenue, pragnąc naśladować metody Timothy'ego Eatona na południe od granicy. Do lat pięćdziesiątych Eaton promowała się jako „największa organizacja handlu detalicznego w Imperium Brytyjskim”.

W 1905 roku The Globe napisał: „Prawie nie ma nazwiska w Kanadzie, z możliwym wyjątkiem premiera, tak dobrze znanego ludziom jak Timothy Eaton”. Timothy Eaton zmarł w 1907 roku, a jego następcą został John Craig Eaton na stanowisku prezesa T. Eaton Co. Limited. Sukces firmy kontynuował spadkobierca Timothy'ego.

W 1925 roku Eaton kupił sklep Goodwina w Montrealu. W 1927 roku Montreal mógł pochwalić się nowym sześciopiętrowym sklepem Eaton przy ulicy Saint Catherine , który został powiększony do dziewięciu pięter w 1930 roku. Z biegiem czasu sklepy Eaton zostały otwarte w innych miastach w całym kraju.

W 1977, Toronto Eaton Centre zostało otwarte w centrum Toronto, zastępując dwa poprzednie sklepy Eaton w centrum Toronto. Kompleks – rozciągający się na 400 metrów (1300 stóp) na wielu poziomach między ulicami Dundas i Queen Street i szczycący się 200 sklepami – został zakotwiczony na północnym krańcu przez dziewięciopiętrowy sklep firmy Eaton.

Sprzedawane przez Eaton urządzenia marki własnej pod marką „Viking”. Były one w dużej mierze produkowane przez White.

Katalog firmy Eaton

Główny artykuł: Katalog Eaton
Katalog Wiosna i Lato Eaton 1942

Pierwszym katalogiem firmy Eaton była 34-stronicowa broszura wydana w 1884 roku. Wraz z rozwojem firmy Eaton rósł katalog. Do roku 1920 firma Eaton prowadziła magazyny wysyłkowe w Winnipeg, Toronto i Moncton, aby obsługiwać klientów katalogowych. Biura zamówień katalogów powstały również w całym kraju, z pierwszym otwarciem w Oakville w 1916 roku.

W czasach, gdy ludność Kanady składała się głównie z obszarów wiejskich, często mieszkających w odosobnionych osadach, katalog Eaton zawierał wybór towarów, które były niedostępne dla wielu Kanadyjczyków, podobnie jak katalog Sears Roebuck w Stanach Zjednoczonych. Pełnił ważną rolę gospodarczą, ponieważ łamał lokalne monopole i umożliwiał wszystkim Kanadyjczykom dostęp do cen i wyboru, którymi cieszą się niektóre większe miasta. Katalog oferował wszystko, od odzieży po narzędzia rolnicze. Niektórzy Kanadyjczycy nawet kupowali swoje domy z katalogu, a Eaton dostarczał im wszystkie materiały potrzebne do budowy małego prefabrykowanego domu. Obecnie duża liczba domów z katalogu Eaton nadal istnieje w całym kraju, głównie na Zachodzie. Katalog miał wiele innych zastosowań, od wykorzystania go jako narzędzia do nauki przez osadników uczących się mówić po angielsku, po wykorzystanie go jako podkładek dla bramkarzy podczas meczów hokejowych.

Katalog stał się ikoną kultury kanadyjskiej, pojawiając się nawet w wielu dziełach literatury kanadyjskiej . W opowiadaniu Rocha Carriera The Hockey Sweater młody chłopak z Quebecu prosi matkę o koszulkę hokejową Montreal Canadiens z katalogu Eaton, ale zamiast tego otrzymuje koszulkę Toronto Maple Leafs . Ponieważ rodzina jest francuskojęzyczna , matka nie zamawia za pomocą formularzy katalogowych (które są tylko w języku angielskim), ale zamiast tego pisze notatkę i wysyła pieniądze do domu towarowego. Z powodu dominujących barier językowych i kulturowych w anglojęzycznej i francuskojęzycznej populacji Kanady, jego rodzina nie jest świadoma, że ​​przedmiot może zostać wymieniony, i nie chcą urazić pana Eatona, zwracając go.

Z biegiem czasu katalog stał się mniej dochodową operacją, a w latach 70. był to propozycja przynosząca straty. Ponieważ populacja Kanady stała się bardziej zurbanizowana w ciągu XX wieku, Kanadyjczycy mieli dostęp do większej liczby lokalnych sklepów i byli mniej zależni od zakupów katalogowych. W połowie lat 70. oszacowano, że 60% klientów podmiejskich w całej Kanadzie mieszkało w odległości 30 minut jazdy od sklepu firmy Eaton. Inni obwiniali kierownictwo firmy Eaton o niepowodzenia katalogu, wskazując na podobny katalog Simpsons-Sears (późniejszy katalog Sears Canada ), który istniał do znacznie późniejszej daty, mimo że nigdy nie cieszył się statusem kultowym ani popularnością katalogu Eaton.

Na konferencji prasowej 14 stycznia 1976 roku firma Eaton ogłosiła, że ​​katalog wiosna-lato 1976 będzie ich ostatnim. 9000 pracowników wysyłkowych było bez pracy. Wielu Kanadyjczyków było w szoku. W jednym istotnym zdarzeniu Barbara Frum z CBC Radio „S jak to się dzieje otworzyła wywiad z prezesem firmy Eaton Earl Orser z pytaniem«pana Orser, jak mogłeś?»

Parada Świętego Mikołaja w Toronto

Parada Świętego Mikołaja Eaton , 1918, Toronto, Ontario, Kanada. Po przybyciu do sklepu Eaton Święty Mikołaj przygotowuje swoją drabinę, aby wspiąć się na budynek.

Firma Eaton sponsorowała doroczną Paradę Świętego Mikołaja Eaton w Toronto. Pierwsza parada odbyła się 2 grudnia 1905 roku. Przez wiele lat w Winnipeg i Montrealu odbywały się również Parady Świętego Mikołaja Eaton.

W latach pięćdziesiątych parada w Toronto była największą w Ameryce Północnej, rozciągającą się na półtorej mili i angażującą tysiące uczestników. Był transmitowany na żywo w radiu i telewizji w Kanadzie, a telewizja CBS w Stanach Zjednoczonych transmitowała paradę przez wiele lat.

Aby nagłośnić paradę, Eaton opublikował wiele książek i zapisów o smutnym małym misiu zwanym Punkinhead (stworzonym przez Charlesa Thorsona ), który zostaje pomocnikiem Świętego Mikołaja i bierze udział w paradzie Świętego Mikołaja. Postać Punkinheada była obecna w paradzie przez wiele lat.

W sierpniu 1982 roku firma Eaton ogłosiła, że ​​nie będzie już sponsorować Parady Świętego Mikołaja ze względu na rosnące koszty. Paradę, która odbywa się co roku, uratowało konsorcjum lokalnych firm.

Spadek

Nieudana ekspansja

W latach 70. firma Eaton próbowała rozszerzyć swój zasięg w kanadyjskim handlu detalicznym, otwierając sieć dyskontów lub „młodszych” domów towarowych o nazwie Horizon . Sieć Horizon została zamknięta w 1978 roku.

W latach siedemdziesiątych i osiemdziesiątych, w ramach programu odnowy śródmieścia Ontario prowadzonego przez rząd prowincji , firma Eaton była partnerem w rozwoju centrów handlowych w mniejszych miastach, mającym na celu wspieranie rewitalizacji rdzeni miejskich. Ponieważ sieć stanowiła kotwicę wielu z tych centrów handlowych, często nosiły one nazwę „ Eaton Center ”. Prawie wszystkie te centra handlowe – w miastach takich jak Sarnia , Brantford , Guelph i Peterborough – miały wysoki wskaźnik pustostanów i słaby patronat, co przyczyniło się do problemów finansowych sklepu.

Zawody podmiejskie

Recesja gospodarcza na początku lat 80. zaszkodziła firmie. W The Bay Company , Sears Kanada i Zellers wszyscy wzięli udział w rynku z Eaton. W latach 90. amerykańscy detaliści, w szczególności Walmart , rozszerzali działalność na Kanadę, a firmie Eaton coraz trudniej było konkurować.

Trendy handlu detalicznego i użytkowania gruntów w ostatnich dziesięcioleciach XX wieku nie sprzyjały firmie Eaton. Tradycyjne domy towarowe, w tym Eaton's, miały stale malejący udział w kanadyjskim dolarach detalicznych, ponieważ sklepy wielkopowierzchniowe , takie jak Wal-Mart i Zellers, oraz sklepy specjalistyczne zwiększały swój udział w sprzedaży detalicznej. Wraz z nadejściem rozrostu miast większość kanadyjskich śródmiejskich dzielnic handlowych (które historycznie były zdominowane przez Eaton) musiała w coraz większym stopniu dzielić sprzedaż detaliczną z rosnącymi podmiejskimi obszarami handlowymi, gdzie Eaton był tylko jednym z wielu konkurentów.

Złe zarządzanie rodziną

Nie wszystkie trudności Eaton były spowodowane siłami zewnętrznymi. Złe zarządzanie przez ostatnie dwa pokolenia członków rodziny Eaton, którzy zarządzali siecią, przyczyniło się do upadku firmy Eaton. Sklepy, które kiedyś służyły jako punkty orientacyjne w ich społecznościach, nie były odnawiane. Sklepy New Eaton budowane od lat 60. były w dużej mierze nie do odróżnienia od innych sklepów sieciowych, co jeszcze bardziej obniżyło status Eaton jako sklepu docelowego.

Koniec katalogu i parady Świętego Mikołaja Eaton, chociaż były środkami oszczędnościowymi, sprawiły, że Eaton nie zajmował już tego samego miejsca w sercach Kanadyjczyków.

Sieć, która reklamowała się w latach 40. i 50. jako „Sklep dla Młodej Kanady”, straciła kontakt z młodszymi klientami i niechcący stała się znana jako sieć obsługująca starszych klientów. Kiedyś znana z doskonałej obsługi klienta (z personelem dumnie nazywanym „Eatonians”), firma Eaton zaczęła ograniczać personel sprzedaży i szkolenia w celu obniżenia kosztów. Sieć, która kiedyś szczyciła się swoimi biurami zakupów na całym świecie oraz wyjątkowymi i różnorodnymi towarami, które oferowała swoim klientom, miała w drugiej połowie XX wieku przestarzały łańcuch dostaw oraz przypadkowe i niejasne podejście do merchandisingu.

W jednym szczególnie katastrofalnym posunięciu firma Eaton przeszła w 1991 roku na strategię „Everyday Value Pricing” (znaną również jako „Eaton Value”), co oznaczało, że wszystkie rabaty i wyprzedaże, w tym słynna Trans-Canada Sale Eaton, zostały wyeliminowane. Strategia szybko odepchnęła klientów, ale była kontynuowana przez cztery lata, zanim została porzucona.

W 1997 roku, widząc sukces The Bay w handlu detalicznym z wyższej półki , Eaton zwabił swojego dyrektora generalnego George'a Kosicha, aby spróbował powielić strategię. Hudson's Bay Company złożyła pozew, twierdząc, że Kosich naruszył jego umowę o pracę. Firma Eaton pozwała również HBC za kłusownictwo kilku jej dyrektorów. Oprócz tych kontrowersji nowa strategia sprzedaży detalicznej nie tylko zakończyła się niepowodzeniem, ale dała także rywalowi Sears Canada możliwość przejścia do segmentu rynku od dawna zdominowanego przez Eaton. Kosich zrezygnował w 1998 roku i został zastąpiony przez prezesa Brenta Ballantyne'a .

Bankructwo

Torba na zakupy firmy Eaton, około 1997 r.

Łańcuch, który kontrolował prawie 60% wszystkich sprzedaży dom towarowy w Kanadzie w 1930 roku, został zredukowany do udziału w rynku 10,6% w roku 1997. T. Eaton Co. pierwszy złożył wniosek o upadłość w roku 1997. W tym czasie, firma miała szacunkowo 24 500 pracowników i ponad 90 punktów sprzedaży detalicznej. Plan zakładał zamknięcie 31 nierentownych sklepów, w tym dwóch trzecich sklepów w Albercie. Jednak firma Eaton ograniczyła liczbę zamykanych sklepów do 20. George Eaton , ostatni z rodziny zaangażowany w zarządzanie, zrezygnował z funkcji dyrektora generalnego w 1997 roku, a jego następcą został George Kosich. We wrześniu tego roku wierzyciele zatwierdzili plan restrukturyzacji.

W 1998 roku George Kosich zrezygnował z funkcji prezesa zarządu, a jego następcą został Brent Ballantyne, pod którym firma po raz pierwszy w swojej historii została upubliczniona, wyemitując 11,7 miliona akcji zwykłych po 15 dolarów za sztukę, podczas gdy rodzina Eaton zachowała kontrolę z 51 procent udziałów.

Łańcuch został ostatecznie złożony w 1999 roku po 130 latach eksploatacji. Chociaż ograniczyła liczbę swoich sklepów detalicznych do 64, zakończyła rok 1998 ze stratą netto w wysokości 72 milionów dolarów i ogłosiła dalsze zamknięcia oraz plan restrukturyzacji korporacyjnej. Nie udało się to i firma zbankrutowała w sierpniu 1999 roku.

Przejęcie przez Sears

Logo Eaton jako oddziału Sears Canada

Aktywa korporacyjne Eaton zostały przejęte przez Sears Canada w ramach transakcji o wartości 50 milionów dolarów. Sears nabył wszystkie akcje T. Eaton Co., ośmiu jej sklepów, z opcją zakupu pięciu kolejnych, a także nazwę, znaki towarowe, marki i stronę internetową Eaton. Po raz pierwszy w swojej historii firma Sears zawarła umowy najmu w kilku najlepszych lokalizacjach w Toronto (Eaton Center i Yorkdale ), Vancouver ( Pacific Center ), Victoria ( Eaton Center ), Winnipeg ( Polo Park ), Ottawie ( Rideau Center ). i Calgary ( Centrum Eaton ). Sears zamierzał kupić dawny sklep w centrum Montrealu , ale przegrał z Les Ailes de la Mode .

Sears Canada zamknął niektóre sklepy Eaton, przekształcił inne w sklepy Sears, sprzedał inne do The Bay lub Zellers i utrzymał kilka sklepów w centrum miasta z zamiarem ponownego uruchomienia Eaton's (obecnie stylizowanych jadłodajni ) w 2000 roku jako bardziej wysokiej klasy, nowoczesnej marki , z małą literą „e” w kole jako logo i efektowną kampanią reklamową zbudowaną wokół kolorowego bakłażana . Sears uruchomił również katalog Eaton, mając na celu uzupełnienie umiarkowanego asortymentu Sears o coś bardziej ekskluzywnego i miejskiego. Według Ricka Browna, starszego wiceprezesa ds. inicjatyw strategicznych w Sears Canada, ceny towarów miały być wyższe niż ceny Sears Canada i The Bay, ale poniżej ceny Holta Renfrew .

Sears miał problem z zabezpieczeniem towarów markowych zgodnych z wizerunkiem nowej sieci. Było to spowodowane głównie bankructwem Eaton. Wynikało to również z wątpliwości co do zdolności Searsa do zarządzania siecią z wyższej półki, ponieważ do niedawna ich towary miały niższą cenę i jakość w porównaniu do starych Eaton's i The Bay. George Heller , ówczesny prezes konkurencyjnego domu towarowego The Bay, publicznie ostrzegł sprzedawców, by nie dostarczali towarów nowym Eatonom. Wiele marek średniego i wyższego szczebla, zwłaszcza odzieżowych, obawiało się represji i unikało nowego Eatona.

Nowy Eaton miał zostać otwarty 1 września 2000 r., ale trzykrotnie przesunięto go do tyłu, ostatecznie otwierając go 25 listopada. W konsekwencji, Eaton opuścił większość lukratywnego sezonu świątecznego i otworzył z towarami już przecenionymi. Budowa była chaotyczna; wszystkie sklepy zostały otwarte jako niedokończone, a remonty będą trwały jeszcze do 2001 roku.

Eksperyment z siedmioma sklepami nie powiódł się i prezydent Sears Canada Paul Walters został zmuszony do rezygnacji. Został zastąpiony przez byłego rywala i dyrektora Sears Roebuck z USA, Marka Cohena , który przedkładał Sears nad Eaton i agresywnie ograniczał strategie przecen. Do marca 2001 roku Sears ogłosił, że zaprzestał publikacji nowo wskrzeszonego katalogu Eatona „z powodu braku zainteresowania”. Chociaż Mark Cohen oficjalnie ogłosił, że sieć Eaton odnotowała imponujące odbicie w czerwcu 2001 r., do 2002 r. wycofał nazwę „Eaton”.

Spośród siedmiu lokalizacji biorących udział w tym eksperymencie, te w Winnipeg i Victoria, które znajdowały się w pobliżu istniejących sklepów Sears (i, w przypadku Winnipeg, w tym samym centrum handlowym) zostały sprzedane konkurencyjnemu domowi towarowemu The Bay . Yorkdale również miał już Sears (podobnie jak The Bay), więc przestrzeń Eaton została przebudowana dla mniejszych detalistów. Cztery pozostałe lokalizacje zostały przemianowane na Sears, ale ostatecznie wszystkie zamknięto w latach 2008-2015, ponieważ sam Sears miał trudności. Przestrzenie te zostały następnie przejęte głównie przez Holt Renfrew (Calgary) i Nordstrom (w Ottawie, Vancouver i centrum Toronto), chociaż Sears Canada zachował najwyższe piętra dawnej lokalizacji Toronto Eaton Centre na swoje siedziby.

Problemy Sears Canada utrzymywały się przez cały 2010 rok; firma złożyła wniosek o ochronę wierzycieli w czerwcu 2017 r., zmuszając ją do likwidacji wszystkich sklepów do października tego roku. 14 stycznia 2018 r. Sears Canada zbankrutował i na stałe zamknął wszystkie pozostałe sklepy, tracąc ten sam los, co Eaton 19 lat wcześniej.

Spuścizna

Przekształcona sprzedaż detaliczna firmy Eaton w Kanadzie, a jej metody zostały chętnie przyjęte przez sprzedawców detalicznych na całym świecie. Wiele podejść do sprzedaży i obsługi, które są dziś uważane przez klientów za oczywiste, pierwotnie spopularyzował Timothy Eaton i jego sklep.

Wielu Kanadyjczyków, zwłaszcza starszych Kanadyjczyków, miło wspomina sklepy i katalog firmy Eaton. Niewiele nieistniejących już firm wzbudza wśród Kanadyjczyków tak silne emocje jak Eaton.

Dwa centra handlowe w Kanadzie nadal nazywają się Eaton Centres, a mianowicie Toronto Eaton Centre i Montreal Eaton Centre , zlokalizowane w centrach tych miast. Toronto Eaton Centre jest atrakcją turystyczną w Toronto, odwiedzaną przez ponad milion odwiedzających tygodniowo.

Architektura

Zbudowany w 1917 roku Neils Hogenson House został zamówiony z Katalogu Eaton i wysłany jako zestaw. Ten przykład znajduje się w Stirling, Alberta .

Eaton's pozostawia dziedzictwo architektoniczne, głównie dzięki pracy firmy architektonicznej Ross and Macdonald . Ulica Eaton's College Street w Toronto, otwarta w 1930 roku, jest wysoko cenionym budynkiem w stylu Art Deco , obecnie wykorzystywanym jako kompleks handlowy, biurowy i mieszkalny. Siódme piętro, zajmowane przez Audytorium Eaton i restaurację Round Room, zostało niedawno odrestaurowane i obecnie działa jako miejsce wydarzeń The Carlu . W 1971 roku Eaton i deweloper John Maryon zaproponowali Eaton's / John Maryon Tower w pobliżu Eaton's College Street, ale nigdy nie został zbudowany.

Dawny sklep Eaton w Montrealu w centrum miasta , również zaprojektowany przez Rossa i Macdonalda, pozostaje punktem orientacyjnym na ulicy Saint Catherine i jest obecnie przedłużeniem Montreal Eaton's Centre, jednak z wyłączeniem części najwyższego piętra pozostaje tylko zewnętrzna powłoka budynku. Ponadto, chociaż zamknięta po bankructwie Eaton, najlepsza restauracja na 9. piętrze w dawnym sklepie w centrum Montrealu pozostaje, aczkolwiek w stanie naftaliny i zamknięta dla publiczności. Jest chroniony jako zarejestrowany obiekt historyczny ze względu na bogaty wystrój w stylu Art Deco . Mimo to plany remontu i ponownego otwarcia przestrzeni restauracyjnej zostały odłożone na półkę, a teren powoli niszczeje.

Kolejny punkt orientacyjny zaprojektowany przez Rossa i Macdonalda, dawny sklep Eaton w centrum Saskatoon , obecnie służy jako biura Zarządu Edukacji Saskatoon po tym , jak przez dziesięciolecia mieścił się tam dom towarowy Army & Navy po przeniesieniu Eaton do Midtown Plaza w latach 60-tych.

Długoletni sklep Downtown Calgary , zaprojektowany przez Rossa i Macdonalda w latach 20. XX wieku, został w dużej mierze zburzony w 1988 roku, chociaż zachowano dwie fasady i włączono je do nowego sklepu Holt Renfrew w ramach przebudowy Calgary Eaton Center (w 2009 roku Holt Renfrew ponownie otwarty w dawnej drugiej lokalizacji w centrum Eaton).

Oryginalny sklep w centrum Vancouver , na Hastings Street, również pozostał i służy teraz jako kampus Harbour Center Uniwersytetu Simona Frasera . Niektórzy mieszkańcy Vancouver kojarzą ten zabytkowy budynek z Domem Towarowym Spencera (który zlecił budowę sklepu), a nie z Eatonem (który kupił Spencera w 1948 roku i zajmował sklep do lat 70.). W rzeczywistości dawny sklep Eaton jest dziś znany jako budynek Spencera.

Nie wszystkie dawne sklepy Eaton są architektonicznymi punktami orientacyjnymi: sklepy budowane od lat 60. były zazwyczaj architektonicznie gorsze od swoich poprzedników. Warto zauważyć, że wygląd zewnętrzny sklepu Toronto Eaton Centre można najlepiej opisać jako pudełko w kolorze musztardy i jest ogólnie uważany (z perspektywy architektonicznej) za kiepski zamiennik zburzonego głównego sklepu. Zaprojektowany w stylu lat 70. i mający w tamtym czasie stanowić wyraz dominacji firmy Eaton i jej przyszłych aspiracji, nowoczesny projekt tego molocha nie postarzał się zbyt dobrze (pomimo wysiłków Sears Canada w latach 1999–2000 mających na celu poprawę wyglądu elewacje budynków). Podobnie główny sklep w Vancouver, połączony z centrum handlowym Pacific Center w centrum, również został zbudowany w latach 70. jako duże, białe pudełko.

Po upadku Eaton's większość sklepów została przekształcona w inne banery detaliczne lub inne zastosowania, przy czym sklep w centrum Winnipeg wzbudzał najwięcej kontrowersji. Kiedy sklep został opróżniony pod koniec 1999 r., rozważano różne alternatywne zastosowania budynku (w tym kondominia mieszkalne), które ostatecznie zostały odrzucone. Po bardzo emocjonalnej debacie obywatelskiej, która obejmowała „grupowe przytulenie” „Wielkiego Sklepu” przez setki ludzi w 2001 roku, sklep został zburzony w 2002 roku, aby zrobić miejsce dla areny hokejowej, MTS Center . W jednym ustępstwie na rzecz historii, czerwone cegły zostały włączone do projektu elewacji areny, przywołując pamięć o sklepie Eaton, który kiedyś zdobił Portage Avenue.

Posąg Timothy'ego Eatona

Brązowa statua Timothy'ego Eatona z Toronto z 1919 r.

W 1919 roku pracownicy Eaton podarowali sklepom w Toronto i Winnipeg dwie naturalnej wielkości statuetki Timothy'ego Eatona z okazji 50-lecia firmy. Statua Toronto jest obecnie wystawiona w Royal Ontario Museum . Statua Winnipeg znajdowała się w podmiejskim centrum handlowym Polo Park Mall przez kilka lat po 1999 roku, dopóki firma Hudson's Bay Company nie otworzyła w tym miejscu sklepu Bay i chciała usunąć posąg swojego byłego konkurenta. Po bójce z rodziną Eaton, która chciała przenieść posąg do St Marys w Ontario, rząd Manitoby uznał go za obiekt dziedzictwa prowincji. Teraz znajduje się na głównej arenie miasta, Canada Life Centre , piętro wyżej od prawie tego samego miejsca, w którym stał w starym sklepie. Ludzie często pocierali czubek lewego buta posągu, ponieważ niektórzy uważają, że przynosi to szczęście. W rezultacie palec u nogi jest znacznie bardziej lśniący niż jakakolwiek inna część posągu.

Nieudane wznowienie katalogu

Na początku 2008 roku The Globe and Mail poinformował o możliwym odrodzeniu marki Eaton przez Sears Canada. Firma rozważała ożywienie nieistniejącego już katalogu z obecnością online. Spółka zależna sieci zajmująca się własnością intelektualną złożyła wniosek o nowe znaki towarowe zawierające nazwę „Timothy Eaton” i kontynuowała ich rejestrację na początku 2009 roku. Znak towarowy wygasł i został porzucony pod koniec 2013 roku.

W grudniu 2016 r., na kilka miesięcy przed złożeniem wniosku o ochronę wierzycieli i późniejszą likwidację, Sears Canada sprzedał pozostałą własność intelektualną Eaton firmie powiązanej z Cadillac Fairview , obecnym właścicielem Toronto Eaton Centre.

Zobacz też

Bibliografia

Sugerowane czytanie

  • Anderson, Carol i Mallison, Katharine, Lunch z Lady Eaton: Wewnątrz jadalni narodu , Toronto: ECW Press, 2004.
  • Belisle, Donica. Retail Nation: Domy towarowe i tworzenie nowoczesnej Kanady . Vancouver: UBC Press, 2011.
  • Belisle, Donica. „Negotiating Paternalism: Women and Canada's Largest Department Stores, 1890-1960”, The Journal of Women's History 19:1 (wiosna 2007), 58-81.
  • Belisle, Donica. „ Siła robocza dla wieku konsumenckiego: utowarowienie w największych kanadyjskich domach towarowych, 1890-1940 ”, Labour / Le Travail 58: 2 (jesień 2006), 107-144.
  • Belisle, Donica. „Odkrywanie powojennej konsumpcji: kampania na rzecz uzwiązkowienia Eaton w Toronto, 1948-1952”, The Canadian Historical Review 86:4 (grudzień 2005), 641-672.
  • Eaton, Flora McCrea, Ściana pamięci , Toronto: Clarke, Irwin & Company, 1956.
  • Gourluck, Russ, sklep jak żaden inny: Eaton's of Winnipeg , Winnipeg: Great Plains Publications, 2004.
  • Macpherson, Mary-Etta, Shopkeepers to a Nation , Toronto: McClelland and Stewart Limited, 1963.
  • McQueen, Rod, The Eatons: The Rise and Fall of Canada's Royal Family , Toronto: Stoddart, 1998.
  • Nasmith, George G., Timothy Eaton , Toronto: McClelland and Stewart Limited, 1923.
  • Phenix, Patricia, Eatonians: The Story of the Family Behind the Family , Toronto: McClelland and Stewart Limited, 2003.
  • Santink, Joy L., Timothy Eaton i powstanie jego domu towarowego , Toronto: University of Toronto Press, 1990.
  • Scribe, The, Złoty Jubileusz 1869-1919: Książka z okazji pięćdziesiątej rocznicy T. Eaton Co. Limited , Toronto: T. Eaton Co. Limited, 1919.
  • Staib, Kay, wyd. Eaton 100: 1869-1969, specjalne wydanie z okazji stulecia kwartalnika Eaton , Toronto: Eaton's Consumer and Corporate Affairs, 1969.
  • Staib, Kay, ed., The Dreams of Man – The Toronto Eaton Centre , Toronto: Eaton's Consumer and Corporate Affairs, 1977.
  • Stephenson, William, Sklep, który zbudował Timothy , Toronto: McClelland and Stewart Limited, 1969.

Zewnętrzne linki