Produkt wycofany z eksploatacji - End-of-life product

Kamienie milowe w cyklu życia produktu: ogólna dostępność (GA), ogłoszenie końca cyklu życia (EOLA), data ostatniego zamówienia (LOD) i koniec cyklu życia (EOL)

Produkt end-of-life ( produkt EOL ) to produkt na końcu cyklu życia produktu , który uniemożliwia użytkownikom aktualizacje przyjmujących, co wskazuje, że dany produkt znajduje się na końcu okresu użytkowania (z punktu widzenia dostawcy widzenia). Na tym etapie dostawca przerywa marketing , sprzedaż lub dostarczanie części, usług lub aktualizacji oprogramowania dla produktu. (Sprzedawca może po prostu chcieć ograniczyć lub zakończyć wsparcie dla produktu.) W konkretnym przypadku sprzedaży produktu sprzedawca może użyć bardziej szczegółowego terminu „ koniec sprzedaży ” („ EOS"). Wszyscy użytkownicy mogą nadal uzyskiwać dostęp do wycofanych produktów, ale nie mogą otrzymywać aktualizacji zabezpieczeń ani pomocy technicznej. Ramy czasowe po ostatniej dacie produkcji zależą od produktu i odnoszą się do oczekiwanego czasu życia produktu z punktu widzenia klienta. Inny okres życia przykłady obejmują zabawki z sieci fast foodów (tygodnie lub miesiące), telefony komórkowe (3 lata) i samochody (10 lat).

Wsparcie produktu

Wsparcie produktowe w okresie EOL różni się w zależności od produktu. W przypadku sprzętu o przewidywanej żywotności 10 lat po zakończeniu produkcji wsparcie obejmuje części zamienne, wsparcie techniczne i serwis. Żywotność części zamiennych jest uzależniona od ceny ze względu na rosnące koszty produkcji, ponieważ zakłady produkcyjne na dużą skalę są często zamykane po zakończeniu produkcji seryjnej. Producenci mogą również nadal oferować części i usługi, nawet jeśli nie jest to opłacalne, aby wykazać się dobrą wiarą i zachować reputację trwałości. W niektórych jurysdykcjach dla niektórych produktów obowiązują również minimalne okresy użytkowania. Alternatywnie, niektórzy producenci mogą przerwać konserwację produktu, aby zmusić klientów do uaktualnienia do nowszych produktów.

Przetwarzanie danych

W dziedzinie informatyki pojęcie końca życia ma znaczenie w produkcji, wspieraniu i zakupie oprogramowania i sprzętu . Na przykład firma Microsoft oznaczyła system Windows 98 jako wycofany z eksploatacji 30 czerwca 2006 r. Oprogramowanie wyprodukowane po tej dacie może nie działać w tym przypadku. Na przykład produkt Microsoft Office 2007 (wydany 30 listopada 2006 r.) nie może być zainstalowany w systemie Windows Me ani w żadnej wcześniejszej wersji systemu Windows. W zależności od producenta, end-of-life może różnić się od zakończenia służby życiu, które ma dodatkową rozróżnienie, że sprzedawca systemów lub oprogramowania nie będzie już zapewnić utrzymanie, rozwiązywania problemów lub innego wsparcia. Takie oprogramowanie, które jest porzucane przez oryginalnych programistów, nazywane jest również oprogramowaniem porzucającym . Czasami dostawcy oprogramowania przekazują oprogramowanie po wycofaniu z eksploatacji, sprzedaży lub usługi społeczności użytkowników, aby umożliwić im samodzielne świadczenie usług i dalsze aktualizacje. Godnymi uwagi przykładami są przeglądarka internetowa Netscape Communicator , która została wydana w 1998 roku przez Netscape Communications na licencji open source dla publiczności, oraz pakiet biurowy StarOffice, który został wydany przez Sun Microsystems w październiku 2000 roku jako OpenOffice.org ( od tego rozwinął się LibreOffice ) . Czasami społeczności programistyczne kontynuują wsparcie po zakończeniu oficjalnego wsparcia, nawet bez poparcia pierwotnego twórcy, takie zmiany są wówczas nazywane nieoficjalnymi łatami , istniejącymi na przykład dla Windows 98 lub wielu gier na PC .

Zobacz też

Bibliografia

  • Standardowy EOL JEDEC : JESD48
  • Standardowy numer PCN JEDEC: JESD46

Dalsza lektura

  • Scharnhorst, W., Althaus, H.-J., Hilty, L. i Jolliet, O.: Ocena środowiskowa opcji obróbki po zakończeniu okresu eksploatacji dla stojaka antenowego GSM 900, Int J LCA., 11 (6), str: 426-436. 2006
  • Scharnhorst, W., Althaus, H.-J., Classen, M., Jolliet, O. i Hilty, LM: Leczenie End of Life sieci telefonii komórkowej drugiej generacji: strategie redukcji wpływu na środowisko, Env Imp Ass Rev 25 (5), s. 540–566. 2005