Reklama na pokładzie — In-flight advertising
W locie reklama reklamuje, że cele potencjalnych konsumentów na pokładzie linii lotniczych. Obejmuje reklamy emitowane podczas pokładowych programów rozrywkowych , reklamy w czasopismach pokładowych lub na kartach pokładowych , reklamy na stolikach w oparciach foteli i schowkach nad głową , a także stoiska sprzedażowe stewardes . Reklamy mogą być dostosowane do miejsca docelowego podróżującego lub kilku miejsc docelowych linii lotniczych , promując lokalne restauracje, hotele, firmy i zakupy.
Ewolucja
Reklamy na pokładzie rozpoczęły się w magazynach pokładowych jako sposób na zwiększenie dodatkowych przychodów linii lotniczych i opłacenie treści na pokładzie. Obecnie reklama na pokładzie będzie wzrastać, ponieważ linie lotnicze dużo inwestują w treści i łączność oraz wykorzystują sprzedaż mediów do zrównoważenia kosztów.
W 2017 roku Virgin America wyemitowała pierwszą w historii reklamę dotyczącą konopi w swojej sieci wyświetlania wideo podczas przerw w rozrywce podczas lotu.
Statystyka
Według ankiet QMedia:
- 85% podróżnych długodystansowych przypomniało sobie jakiś rodzaj reklamy lub materiałów promocyjnych podczas lotu. Dane były wyższe w przypadku pasażerów klasy biznes i pasażerów o wysokiej częstotliwości.
- 86% klientów lata w pozytywnym nastroju, dzięki czemu jest bardziej podatne na komunikaty reklamowe.
- W lotach trwających ponad godzinę 9 na 10 pasażerów linii lotniczych korzystało ze swojej tacy przez 15 minut lub dłużej. W krótkich lotach trwających godzinę lub mniej liczba ta wyniosła 82%
- 92% pasażerów linii lotniczych wciąż było w stanie przypomnieć sobie komunikaty reklamowe kilka godzin po przylocie.
Reklama na karty pokładowe
Pokładową reklamy opiera się na wykorzystaniu ukierunkowanych reklamowych technologii. Podczas odprawy online pasażer ma możliwość kliknięcia w różne reklamy i sugestie sugerowane na karcie pokładowej. Gdy podróżni drukują swoje karty pokładowe, reklamy również zostaną wydrukowane automatycznie. Ulotki mogą jednak kliknąć pole, aby zapobiec drukowaniu reklam, jeśli firma jest na tyle współczująca, że na to pozwala.
Reklamy są wykorzystywane przez linie lotnicze w celu zwiększenia przychodów, a reklamodawcy do kierowania podróżnych na ich miasto wylotu i miejsce docelowe. Sojern była jedną z pierwszych firm, które nawiązały współpracę z takimi liniami lotniczymi jak Delta Air Lines, oferując technologię reklamy kart pokładowych.
Krytyka
Reklama na pokładzie znalazła się pod ostrzałem, ponieważ jest zbyt inwazyjna, ponieważ rozszerzyła się „aby zrekompensować rosnące koszty paliwa i inne wydatki operacyjne”. Artykuł z 2005 roku w Washington Post nazwał pasażerów „niewoli klientami”, oskarżając linie lotnicze o „agresywne kupowanie asortymentu produktów dla pasażerów na wysokości 30 000 stóp”. Ponadto ukierunkowana reklama wykorzystywana na kartach pokładowych została uznana za naruszenie prywatności.