Nestlé - Nestlé

Nestlé SA
Dawniej
Lista
    • Anglo-Swiss Condensed Milk Company (1866-1867)
    • Farine Lactée Henri Nestlé (1867-1905)
    • Nestlé i Anglo-Swiss Condensed Milk Company (1905-1947)
    • Nestlé Alimentana SA (1947-)
Rodzaj Publiczny
SZEŚĆNESN
JEST W CH0038863350
Przemysł Przetwórstwo spożywcze
Założony 1866 ; 155 lat temu ( 1866 )
Założyciel Henri Nestlé
Siedziba Vevey , Vaud , Szwajcaria
Obsługiwany obszar
Na calym swiecie
Kluczowi ludzie
Paul Bulcke
( przewodniczący )
Ulf Mark Schneider
( dyrektor generalny )
David McDaniel
( dyrektor finansowy )
Produkty Żywność dla niemowląt , kawa , produkty mleczne , płatki śniadaniowe , słodycze , woda butelkowana , lody , karma dla zwierząt ( lista ... )
Przychód Zwiększać 91,43 mld CHF (2018)
Zwiększać 13,75 mld CHF (2018)
Zwiększać 10,46 mld CHF (2018)
Aktywa ogółem Zwiększać 137,01 mld CHF (2018)
Całkowity kapitał Zmniejszać 58,40 mld CHF (2018)
Liczba pracowników
Zwiększać 352 000 (2019)
Strona internetowa Nestle.com

Nestle SA ( / n ɛ s l , - L i , - əl / ; francuski:  [nɛsle] ) szwajcarski międzynarodowa żywności i napojów przetwarzania konglomerat Corporation z siedzibą w Vevey , Vaud , Szwajcaria. Jest to największa firma spożywcza na świecie, mierzona przychodami i innymi wskaźnikami, od 2014 roku. Zajęła 64. miejsce w rankingu Fortune Global 500 w 2017 r. i 33. w 2016 r. na liście największych spółek giełdowych Forbes Global 2000 .

Produkty Nestlé obejmuje żywność dla dzieci , żywność medyczną , wodę mineralną, płatki śniadaniowe, kawa i herbata, słodycze, produkty mleczne, lody, mrożonki, karmy dla zwierząt domowych oraz przekąski. Dwadzieścia dziewięć marek Nestlé ma roczne obroty w wysokości ponad 1 mld CHF (około US $ 1,1  mld ), w tym Nespresso , Nescafé , Kit Kat , Smarties , Nesquik , Stouffer użytkownika , Vittel i Maggi . Nestlé ma 447 fabryk, działa w 189 krajach i zatrudnia około 339 000 osób. Jest jednym z głównych udziałowców L'Oreal , największej na świecie firmy kosmetycznej.

Nestlé powstało w 1905 roku z połączenia „Anglo-Swiss Milk Company”, założonej w 1866 roku przez braci George i Charles Page, oraz „Farine Lactée Henri Nestlé”, założonej w 1867 roku przez Henri Nestlé . Firma znacznie się rozwinęła podczas pierwszej wojny światowej i ponownie po drugiej wojnie światowej, rozszerzając swoją ofertę poza wczesne skondensowane produkty mleczne i odżywki dla niemowląt . Firma dokonała wielu przejęć korporacyjnych, w tym Crosse & Blackwell w 1950 r., Findus w 1963 r., Libby's w 1971 r., Rowntree Mackintosh w 1988 r., Klim w 1998 r. i Gerber w 2007 r.

Firma była kojarzona z różnymi kontrowersjami, spotykała się z krytyką i bojkotami dotyczącymi wprowadzania na rynek odżywki dla niemowląt jako alternatywy dla karmienia piersią w krajach rozwijających się, jej uzależnienia od pracy dzieci przy produkcji kakao oraz produkcji i promocji wody butelkowanej .

Historia

1866-1900: Założenie i wczesne lata

Henri Nestlé , urodzony w Niemczech szwajcarski cukiernik, był założycielem Nestlé i jednym z głównych twórców mleka skondensowanego

Początki Nestlé sięgają lat 60-tych XIX wieku, kiedy powstały dwa oddzielne szwajcarskie przedsiębiorstwa, które później utworzyły Nestlé. W następnych dziesięcioleciach te dwa konkurujące ze sobą przedsiębiorstwa rozszerzyły swoją działalność na całą Europę i Stany Zjednoczone.

Oś czasu

  • 1866, Charles Page ( konsul USA w Szwajcarii ) i George Page, bracia z Lee County, Illinois , USA, założyli Anglo-Swiss Condensed Milk Company w Cham w Szwajcarii. Pierwsza brytyjska działalność firmy została otwarta w Chippenham w Wiltshire w 1873 roku.
  • W 1867 w Vevey w Szwajcarii Henri Nestlé opracował żywność dla niemowląt na bazie mleka i wkrótce zaczął ją sprzedawać. W następnym roku Daniel Peter rozpoczął siedmioletnią pracę nad doskonaleniem procesu produkcji mlecznej czekolady . Nestlé znalazło rozwiązanie, którego Peter potrzebował, aby rozwiązać swój problem polegający na usunięciu całej wody z mleka dodanego do jego czekolady, zapobiegając w ten sposób rozwojowi pleśni.
  • 1875, Henri Nestlé przeszedł na emeryturę - firma, pod nowym właścicielem, zachowała jego nazwisko jako Société Farine Lactée Henri Nestlé .
  • 1877, Anglo-Swiss dodał do swoich produktów żywność dla niemowląt na bazie mleka; w kolejnym roku firma Nestlé dodała do swojego portfolio mleko skondensowane , co uczyniło z firmy bezpośrednie rywale.
  • 1879 Nestlé połączyło się z wynalazcą mlecznej czekolady Danielem Peterem .

1901-1989: Fuzje

W 1904 roku François-Louis Cailler , Charles Amédée Kohler, Daniel Peter i Henri Nestlé uczestniczyli w tworzeniu i rozwoju szwajcarskiej czekolady, wprowadzając na rynek pierwszą czekoladę – mleczną Nestlé.

W 1905 r. firmy połączyły się, tworząc Nestlé i Anglo-Swiss Condensed Milk Company, zachowując tę ​​nazwę do 1947 r., kiedy nazwa „Nestlé Alimentana SA” została przyjęta w wyniku przejęcia Fabrique de Produits Maggi SA (założona w 1884 r.) i jego spółka holdingowa Alimentana SA z Kempttal w Szwajcarii. Obecna nazwa firmy została przyjęta w 1977 roku. Na początku XX wieku firma posiadała fabryki w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Hiszpanii. Pierwszej wojny światowej stworzył zapotrzebowanie na produkty mleczne w formie kontraktów rządowych, a pod koniec wojny, produkcja Nestlé była ponad dwukrotnie.

Reklama z 1915 r. „Nestlés Food”, preparat dla małych dzieci
Certyfikat na 100 akcji Nestlé and Anglo-Swiss Condensed Milk Co., wydany 1. listopada 1918

W styczniu 1919 Nestlé kupiło dwie fabryki mleka skondensowanego w Oregonie od firmy Geibisch and Joplin za 250 000 dolarów. Jeden był w Bandon , a drugi w Milwaukie . Rozszerzyli je znacznie, przetwarzając 250 000 funtów skondensowanego mleka dziennie w zakładzie Bandon.

Budynek Aleppo Nestlé Ulica Tilal 1920

Po I wojnie światowej kontrakty rządowe wyschły, a konsumenci wrócili do świeżego mleka. Jednak zarząd Nestlé zareagował szybko, usprawniając operacje i zmniejszając zadłużenie. W latach dwudziestych XX wieku Nestlé po raz pierwszy zajęło się nowymi produktami, a produkcja czekolady stała się drugą najważniejszą działalnością firmy. Louis Dapples był dyrektorem generalnym do 1937 roku, kiedy to jego następcą został Édouard Muller do śmierci w 1948 roku.

Nestlé natychmiast odczuło skutki II wojny światowej . Zyski spadły z 20 mln USD w 1938 r. do 6 mln USD w 1939 r. Fabryki zakładano w krajach rozwijających się, zwłaszcza w Ameryce Południowej. Jak na ironię, wojna pomogła wprowadzić najnowszy produkt firmy, Nescafé („Kawa Nestlé”), który stał się podstawowym napojem amerykańskiej armii. Produkcja i sprzedaż Nestlé wzrosły w czasie wojny.

Logo, którego Nestlé używało w latach 1938-1966

Koniec II wojny światowej był początkiem dynamicznej fazy dla Nestlé. Przyspieszył wzrost i przejęto wiele firm. W 1947 Nestlé połączyło się z firmą Maggi , producentem przypraw i zup. Crosse & Blackwell w 1950 roku, podobnie jak Findus (1963), Libby (1971) i Stouffer (1973). Dywersyfikacja została podjęta przez prezesa i dyrektora generalnego Pierre'a Liotard-Vogta z udziałami w L'Oreal w 1974 roku i przejęciem Alcon Laboratories Inc. w 1977 za 280 milionów dolarów.

W latach 80. lepsze wyniki finansowe Nestlé pozwoliły firmie na rozpoczęcie dalszych przejęć. Goździk został zakupiony za 3 miliardy dolarów w 1984 roku i sprowadził do Nestlé markę mleka skondensowanego , a także Coffee-Mate i Friskies . W 1986 roku firma założyła Nestlé Nespresso SA . Brytyjska firma cukiernicza Rowntree Mackintosh została przejęta w 1988 roku za 4,5 miliarda dolarów, co przyniosło takie marki jak Kit Kat , Rolo , Smarties i Aero .

1990-2011: Wzrost na arenie międzynarodowej

Pierwsza połowa lat 90. okazała się dla Nestlé korzystna. Upadły bariery handlowe, a rynki światowe rozwinęły się w mniej lub bardziej zintegrowane obszary handlowe. Od 1996 roku dokonano różnych przejęć, w tym San Pellegrino (1997), D'Onofrio (1997), Spillers Petfoods (1998) i Ralston Purina (2002). W Ameryce Północnej miały miejsce dwie duże akwizycje, obie w 2002 r. – w czerwcu Nestlé połączyła amerykańską firmę produkującą lody z Dreyer's , aw sierpniu ogłoszono przejęcie Chef America , twórcy Hot Pockets , o wartości 2,6  miliarda USD . W tym samym czasie Nestlé przystąpiło do wspólnej oferty z Cadbury i było bliskie zakupu amerykańskiej firmy Hershey's , jednego z jej najzagorzalszych konkurentów w branży cukierniczej, ale ostatecznie transakcja się nie powiodła.

W grudniu 2005 r. Nestlé kupiło grecką firmę Delta Ice Cream za 240 mln euro. W styczniu 2006 roku przejęła pełną własność Dreyer's, stając się tym samym największym producentem lodów na świecie, z 17,5% udziałem w rynku. W lipcu 2007 roku, finalizując transakcję ogłoszoną rok wcześniej, Nestlé nabyło dział Medical Nutrition firmy Novartis Pharmaceutical za 2,5  miliarda USD, a także nabył produkt o smaku mleka znany jako Ovaltine , linie suplementów diety „Boost” i „Resource”. oraz produkty odchudzające Optifast.

Prezydent Brazylii Lula da Silva otwiera fabrykę w Feira de Santana ( Bahia ) w lutym 2007

W kwietniu 2007 roku, wracając do swoich korzeni, Nestlé kupiło za 5,5 miliarda dolarów amerykańskiego producenta żywności dla niemowląt Gerbera . W grudniu 2007 r. Nestlé nawiązało strategiczne partnerstwo z belgijskim producentem czekolady Pierre Marcolini.  

Nestlé zgodziło się sprzedać swój pakiet kontrolny w Alcon firmie Novartis 4 stycznia 2010 roku. Sprzedaż miała stanowić część szerszej oferty Novartis o wartości 39,3  miliarda USD na pełne przejęcie największej na świecie firmy z branży okulistycznej. 1 marca 2010 r. Nestlé sfinalizowało zakup północnoamerykańskiej firmy Kraft Foods zajmującej się mrożoną pizzą za 3,7  miliarda dolarów .

Od 2010 r. Nestlé pracuje nad przekształceniem się w firmę zajmującą się odżywianiem, zdrowiem i zdrowiem, starając się przeciwdziałać spadającej sprzedaży słodyczy i groźbie rozszerzenia rządowych regulacji dotyczących takiej żywności. Wysiłki te są prowadzone przez Instytut Nauk o Zdrowiu Nestlé pod kierownictwem Eda Baetge. Instytut ma na celu rozwój „nowego przemysłu między żywnością a farmaceutykami” poprzez tworzenie produktów spożywczych o właściwościach profilaktycznych i korygujących, które zastąpiłyby leki farmaceutyczne z butelek po pigułkach. Oddział Nauk o Zdrowiu wyprodukował już kilka produktów, takich jak napoje i koktajle proteinowe przeznaczone do walki z niedożywieniem, cukrzycą, zdrowiem układu pokarmowego, otyłością i innymi chorobami.

W lipcu 2011 r. Nestlé SA zgodziło się kupić 60 proc. Hsu Fu Chi International Ltd. za około 1,7  mld USD . W dniu 23 kwietnia 2012 roku, Nestlé zgodził się nabyć Pfizer Inc. „s niemowlę odżywianie , dawniej Wyeth Nutrition, Dział USA $ 11,9  mld , polewa wspólną ofertę z Danone i Mead Johnson.

2012-obecnie: Ostatnie wydarzenia

W ostatnich latach Nestlé Health Science dokonało kilku przejęć. Nabyła Vitaflo, która produkuje kliniczne produkty żywieniowe dla osób z zaburzeniami genetycznymi; CM&D Pharma Ltd., firma specjalizująca się w opracowywaniu produktów dla pacjentów z chorobami przewlekłymi, takimi jak choroba nerek; oraz Prometheus Laboratories, firmę specjalizującą się w leczeniu chorób przewodu pokarmowego i nowotworów. Posiada również mniejszościowy udział w Vital Foods, nowozelandzkiej firmie, która od 2012 r. opracowuje rozwiązania oparte na owocach kiwi dla problemów żołądkowo-jelitowych.

Inny niedawny zakup obejmował program odchudzania Jenny Craig za 600  mln USD . Nestlé sprzedało jednostkę biznesową Jenny Craig firmie North Castle Partners w 2013 r. W lutym 2013 r. Nestlé Health Science kupiło Pamlab, który wytwarza żywność medyczną na bazie L-metylofolianu ukierunkowaną na depresję, cukrzycę i utratę pamięci. W lutym 2014 r. Nestlé sprzedało swój biznes odżywiania sportowego PowerBar firmie Post Holdings, Inc. Później, w listopadzie 2014 r., Nestlé ogłosiło, że bada opcje strategiczne dla swojej spółki zależnej w zakresie mrożonej żywności, Davigel.

W grudniu 2014 r. Nestlé ogłosiło, że otwiera 10 centrów badawczych w dziedzinie pielęgnacji skóry na całym świecie, pogłębiając swoje inwestycje w szybciej rozwijający się rynek produktów medycznych. W tym samym roku Nestlé wydała około 350 milionów dolarów na badania i rozwój dermatologii. Pierwsze z centrów badawczych, ośrodki Nestlé Skin Health Investigation, Education and Longevity Development (SHIELD), zostaną otwarte w połowie 2015 roku w Nowym Jorku, a następnie w Hongkongu i São Paulo, a później w Ameryce Północnej, Azji i Europie. Inicjatywa jest uruchamiana we współpracy z Global Coalition on Aging (GCOA), konsorcjum, w skład którego wchodzą takie firmy, jak Intel i Bank of America .

Nestlé ogłosiło w styczniu 2017 r., że przenosi swoją amerykańską siedzibę z Glendale w Kalifornii do Rosslyn w stanie Wirginia poza Waszyngtonem .

W marcu 2017 r. Nestlé ogłosiło, że do 2018 r. obniży zawartość cukru w batonach Kit Kat , Yorkie i Aero o 10%. W lipcu pojawił się podobny komunikat dotyczący zmniejszenia zawartości cukru w ​​płatkach śniadaniowych w Wielkiej Brytanii.

Firma ogłosiła skup akcji o wartości 20,8 mld USD w czerwcu 2017 r., po opublikowaniu listu napisanego przez założyciela Third Point Management Daniela S. Loeba , czwartego co do wielkości udziałowca Nestlé z udziałem 3,5 mld USD, wyjaśniającego, w jaki sposób firma powinna zmienić swoją strukturę biznesową. W związku z tym firma podobno skoncentruje się na inwestycjach w sektorach takich jak kawa i pielęgnacja zwierząt oraz będzie poszukiwać przejęć w branży konsumenckiej opieki zdrowotnej.

We wrześniu 2017 r. Nestlé SA nabyła większościowy pakiet akcji Blue Bottle. Chociaż szczegóły finansowe transakcji nie zostały ujawnione, Financial Times podał: „Rozumiemy, że Nestlé płaci do 500 milionów dolarów za 68-procentowy udział w Blue Bottle”. Blue Bottle spodziewa się w tym roku wzrostu sprzedaży o 70%.

We wrześniu 2017 r. Nestlé USA zgodziło się na przejęcie Sweet Earth, kalifornijskiego producenta żywności pochodzenia roślinnego, za nieujawnioną sumę.

W styczniu 2018 r. Nestlé USA ogłosiło, że sprzedaje swoją amerykańską firmę cukierniczą Ferrara Candy Company , włoskiemu producentowi czekolady i słodyczy. Firma została sprzedana za łączną kwotę szacowaną na 2,8 miliarda dolarów.

W maju 2018 r. ogłoszono, że Nestlé i Starbucks zawarły umowę dystrybucyjną o wartości 7,15 miliarda dolarów, która pozwala Nestlé na sprzedaż, sprzedaż i dystrybucję kawy Starbucks na całym świecie oraz na włączenie odmian kawy marki do zastrzeżonego systemu jednoporcjowego Nestlé, rozszerzając rynki zagraniczne o obie firmy.

Nestlé wyznaczyło nowy cel zysku we wrześniu 2017 r. i zgodziło się na odciążenie ponad 20 swoich amerykańskich marek cukierków w styczniu 2018 r. Jednak sprzedaż wzrosła tylko o 2,4% w 2017 r., a od lipca 2018 r. cena akcji spadła o ponad 8%. Chociaż niektóre sugestie zostały przyjęte, Loeb powiedział w liście z lipca 2018 r., że zmiany są zbyt małe i zbyt powolne. W oświadczeniu Nestlé napisało, że „przynosi wyniki” i wymieniło podjęte przez siebie działania, w tym inwestycje w kluczowe marki i globalne partnerstwo kawowe ze Starbucks. Jednak aktywni inwestorzy nie zgodzili się, prowadząc Third Point Management do uruchomienia NestleNOW, strony internetowej, która promuje swoją sprawę z zaleceniami wzywającymi do zmian, oskarżając Nestlé o to, że nie jest tak szybka, agresywna lub strategiczna, jak powinna. Inwestorzy aktywni wezwali Nestlé do podzielenia się na trzy jednostki z odrębnymi dyrektorami generalnymi, strukturami regionalnymi i szefami marketingu - napojów, żywności i artykułów spożywczych; wydzielić więcej firm, które nie pasują do jego modelu, takich jak lody, mrożonki i słodycze; i dodaj do zarządu osobę z zewnątrz z doświadczeniem w branży spożywczej i napojów.

W październiku 2018 r. Nestlé ogłosiło uruchomienie Sieci Absolwentów Nestlé, poprzez strategiczne partnerstwo z SAP i EnterpriseAlumni , aby zaangażować ponad milion absolwentów na całym świecie.

We wrześniu 2018 r. Nestlé ogłosiło, że sprzeda Gerber Life Insurance za 1,55 miliarda dolarów.

W 2019 roku firma ogłosiła, że ​​opublikuje Nutri-Score na wszystkich swoich produktach sprzedawanych w krajach europejskich, które wspierały etykietę odżywczą. [1]

W 2020 r. Nestlé chce zainwestować w żywność pochodzenia roślinnego, zaczynając od „sałatki z tuńczyka” i produktów bezmięsnych, aby zaangażować i dotrzeć do młodszych i wegańskich konsumentów.

16 lutego 2021 r. Nestlé ogłosiło, że zgodziło się na sprzedaż swoich marek wody w USA i Kanadzie One Rock Capital Partners oraz Metropoulos & Co. Sprzedaż, która ma się zakończyć wiosną, obejmie wody źródlane i wody górskie, marka wody oczyszczonej i usługa dostawy. Plan nie obejmował marek Perrier, S.Pellegrino i Acqua Panna. Sprzedaż została zakończona na początku kwietnia 2021 roku.

Pandemia COVID-19 nie wpłynęła negatywnie na Nestlé. Ze względu na blokady ludzie kupowali więcej żywności pakowanej, nie tylko kawę i nabiał, ale także produkty dla zwierząt, co zwiększyło sprzedaż firmy. Nestlé odnotowuje największy kwartalny wzrost sprzedaży od 10 lat.

W kwietniu 2021 r. Nestlé zgodziło się na zakup firmy produkującej witaminy Bountiful Company , wcześniej znanej jako The Nature's Bounty Co., za 5,75 miliarda dolarów, zauważając również, że duża część wzrostu firmy w tym kwartale pochodziła z „witamin, minerałów i suplementów wspierających zdrowie i układ odpornościowy”. Transakcja nabywa różne aktywa od Bountiful, w tym Nature's Bounty, Solgar, Osteo Bi-Flex i Puritan's Pride.

Sprawy korporacyjne i ład korporacyjny

Siedziba Nestlé Japan w budynku Nestlé House, Kobe, Japonia
Siedziba Nestlé USA przy 1812 N Moore w Arlington w stanie Wirginia

Własność kapitałowa Nestlé według kraju pochodzenia od 2014 r.

  Szwajcaria (35,28%)
  Stany Zjednoczone (28,53%)
  Wszystkie pozostałe (36,19%)

Nestlé jest największą firmą spożywczą na świecie, z kapitalizacją rynkową wynoszącą około 231 miliardów franków szwajcarskich, czyli ponad 247 miliardów USD w maju 2015 roku. Nestlé jest głównym notowaniem na SIX Swiss Exchange i jest częścią szwajcarskiej Indeks rynkowy . Ma drugorzędną listę na Euronext .

W 2014 roku skonsolidowana sprzedaż wyniosła 91,61 mld CHF, a zysk netto 14,46  mld CHF . Inwestycje w badania i rozwój  wyniosły 1,63 mld CHF .

  • Sprzedaż według kategorii w CHF
    • 20,3 miliarda napojów w proszku i płynnych
    • 16,7 miliarda produktów mlecznych i lodów
    • 13,5 miliarda gotowych potraw i pomocy do gotowania
    • 13,1 miliarda nauk o żywieniu i zdrowiu
    • 11,3 miliarda opieki nad zwierzętami
    • 9,6 miliarda słodyczy
    • 6,9 miliarda wody
  • Procent sprzedaży w podziale geograficznym
    • 43% z Ameryk
    • 28% z Europy
    • 29% z Azji, Oceanii i Afryki

Według globalnego badania konsumentów online przeprowadzonego w 2015 roku przez Instytut Reputacji , Nestlé ma 74,5 punktów reputacji w skali od 1 do 100.

Dane finansowe

Dane finansowe w miliardach CHF
Rok 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Przychód 83,642 92.186 92.158 91.612 88,785 89,469 89,791 91.439 92.568
Dochód netto 9,487 10.611 10.015 14.456 9,066 8,531 7.183 10.135 12.609
Aktywa 114.091 126,229 120,442 133,450 123,992 131.901 130.380 137.015 127,940
Pracowników 328 000 339 000 333 000 339 000 335 000 328 000 323 000 308 000 291 000

Wspólne przedsięwzięcia

Wspólne przedsięwzięcia obejmują:

Rada Dyrektorów

Od 2017 roku w skład zarządu wchodzą:

Wywieranie nacisku

Firma angażuje zewnętrzne firmy lobbingowe do współpracy z parlamentami i rządami w różnych jurysdykcjach. Na przykład w Australii Południowej firma zatrudnia Etched Communications.

Produkty

Próbki produktów Nestlé Toll House Cafe w 2012 roku.

Nestlé ma obecnie ponad 2000 marek z szerokiej gamy produktów na wielu rynkach, w tym kawa, woda butelkowana , koktajli mlecznych i innych napojów , płatków śniadaniowych , żywności dla niemowląt , wydajności i opieki zdrowotnej, żywienia , przypraw , zup i sosów , mrożonych i chłodzonych produktów spożywczych i karmy dla zwierząt . W 2019 roku firma weszła do branży produkcji żywności roślinnej ze swoimi Incredible i Awesome Burgers (pod markami Garden Gourmet i Sweet Earth). W 2020 r. Nestlé ogłosiło dodatkowe produkty roślinne, w tym kiełbaski na bazie soi i kiełbasy typu chorizo.

Bezpieczeństwo żywności

Produkty mleczne i żywność dla niemowląt

Pod koniec września 2008 roku rząd Hongkongu znalazł melaminę w chińskim produkcie mlecznym Nestlé. Sześć niemowląt zmarło z powodu uszkodzenia nerek, a kolejne 860 dzieci trafiło do szpitala. Dairy Farm mleko dokonał podziału Nestlé w chińskim nadmorskim mieście Qingdao . Nestlé potwierdziło, że wszystkie jej produkty są bezpieczne i nie zostały wykonane z mleka zafałszowanego melaminą. W dniu 2 października 2008 r. Ministerstwo Zdrowia Tajwanu ogłosiło, że sześć rodzajów mleka w proszku produkowanych w Chinach przez Nestlé zawiera śladowe ilości melaminy i zostały „usunięte z półek”.

Od 2013 r. Nestlé wdrożyło inicjatywy mające na celu zapobieganie zanieczyszczeniom i wykorzystuje to, co nazywa modelem „fabryki i rolników”, który eliminuje pośredników. Rolnicy dostarczają mleko bezpośrednio do sieci punktów skupu należących do Nestlé, gdzie skomputeryzowany system pobiera próbki, testuje i oznacza każdą partię mleka. Aby jeszcze bardziej zmniejszyć ryzyko zanieczyszczenia u źródła, firma zapewnia rolnikom ciągłe szkolenia i pomoc w doborze krów, jakości paszy, przechowywaniu i innych obszarach. W 2014 roku firma otworzyła Instytut Bezpieczeństwa Żywności Nestlé (NFSI) w Pekinie, który pomoże zaspokoić rosnące zapotrzebowanie Chin na zdrową i bezpieczną żywność, jedną z trzech największych obaw wśród chińskich konsumentów. NFSI ogłosił, że będzie ściśle współpracował z władzami, aby zapewnić naukowe podstawy polityki i standardów bezpieczeństwa żywności, przy wsparciu obejmującym wczesne zarządzanie kwestiami bezpieczeństwa żywności oraz współpracę z lokalnymi uniwersytetami, instytutami badawczymi i agencjami rządowymi w zakresie bezpieczeństwa żywności.

W incydencie w 2015 r. w żywności dla niemowląt Cerelac znaleziono ryjkowce i grzyby.

Ciasto na ciasteczka

W czerwcu 2009 roku w wyniku wybuchu z E. coli O157: H7 był związany chłodniczym Nestlé Cookie Dough pochodzącego z fabryki w Danville w Wirginii. W USA spowodowała zachorowania ponad 50 osób w 30 stanach, z których połowa wymagała hospitalizacji. Po wybuchu epidemii Nestlé dobrowolnie wycofało 30 000 przypadków ciasta na ciastka. Ustalono, że przyczyną była zanieczyszczona mąka uzyskana od dostawcy surowca. Gdy operacje zostały wznowione, użyta mąka została poddana obróbce cieplnej w celu zabicia bakterii.

Makaron Maggi

W maju 2015 roku, Regulatory bezpieczeństwa żywności ze stanu Uttar Pradesh , Indie, okazało się, że próbki Nestlé India „s Maggi makaronem miał do 17 razy więcej niż dopuszczalna bezpiecznej ilości ołowiu, oprócz glutaminianu sodu . W związku z tym 3 czerwca 2015 r. rząd New Delhi zakazał sprzedaży Maggi w sklepach New Delhi na 15 dni. Niektórzy z największych indyjskich sprzedawców detalicznych, tacy jak Future Group , Big Bazaar , Easyday i Nilgiris, nałożyli ogólnokrajowy zakaz na Maggi z dniem 3 czerwca 2015 r. Tego samego dnia akcje Nestlé India spadły o 11% z powodu incydentu. W dniu 4 czerwca 2015 r. FD Gujarat zakazała sprzedaży makaronu na 30 dni po tym, jak 27 z 39 próbek wykryto między innymi z niepokojącymi poziomami metalicznego ołowiu. Udział Nestlé spadł tego dnia o 3% z powodu obaw związanych z normami bezpieczeństwa. W dniu 5 czerwca 2015 r. nakazy Food Safety and Standards Authority of India (FSSAI) zakazały wszystkich dziewięciu zatwierdzonych wariantów makaronu błyskawicznego Maggi z Indii, uznając je za „niebezpieczne i niebezpieczne” do spożycia przez ludzi, a Nepal bezterminowo zakazał Maggi z powodu obaw o poziom ołowiu w Indiach. produkt. Również w dniu 5 czerwca Food Standards Agency w Wielkiej Brytanii rozpoczęła dochodzenie do poziomów testów ołowiu w Maggi . Makaron Maggi został wycofany w pięciu krajach afrykańskich – Kenii, Ugandzie, Tanzanii, Rwandzie i Sudanie Południowym – przez sieć supermarketów po skardze Federacji Konsumentów Kenii, w reakcji na zakaz w Indiach.

W sierpniu 2015 r. rząd Indii ogłosił, że domaga się odszkodowania w wysokości prawie 100 milionów dolarów od Nestlé India za „nieuczciwe praktyki handlowe” po czerwcowym zakazie sprzedaży makaronu Maggi. Pozew o 6,4 mld rupii (około 93 mln USD) został złożony w Krajowej Komisji ds. Rozstrzygania Sporów Konsumenckich (NCDRC), uważanej za najwyższy sąd konsumencki w kraju, ale został rozstrzygnięty 13 sierpnia 2015 r. Sąd orzekł, że rządowy zakaz dla Nestlé produkt był zarówno „arbitralny”, jak i naruszał „zasady naturalnej sprawiedliwości”. Chociaż Nestlé nie nakazano zapłaty grzywny żądanej w pozwie rządowym, sąd orzekł, że producenci makaronu Maggi muszą „wysłać pięć próbek z każdej partii [makaronów” Maggi do testowania do trzech laboratoriów i tylko wtedy, gdy okaże się, że ołów jest niższa niż dopuszczalna, wznowią produkcję i sprzedaż”. Chociaż testy jeszcze się nie odbyły, Nestlé zniszczyło już 400 milionów opakowań produktów Maggi.

W Indiach produkty Maggi wróciły na półki w listopadzie 2015 roku, czemu towarzyszyła kampania reklamowa Nestlé, mająca na celu odzyskanie zaufania konsumentów, zawierająca takie pozycje jak hymn Maggi autorstwa Vir Das i Alien Chutney. Nestlé wznowiło produkcję Maggi we wszystkich pięciu zakładach w Indiach 30 listopada 2015 roku.

Na Filipinach zlokalizowane wersje makaronu błyskawicznego Maggi były sprzedawane do 2011 roku, kiedy grupa produktów została wycofana z powodu podejrzenia skażenia salmonellą. Produkt nie wrócił na rynek, a Nestle nadal sprzedaje przyprawy, w tym popularny Maggi Magic Sarap.

Sponsoring

Muzyka i rozrywka

W 1993 roku poczyniono plany uaktualnienia i unowocześnienia ogólnego tonu EPCOT Center Walta Disneya , w tym gruntownej renowacji pawilonu The Land . Kraft Foods wycofał się ze swojego sponsoringu 26 września 1993 roku, a jego miejsce zajęła firma Nestlé. Współfinansowany przez Nestlé i Walt Disney World Resort stopniowy remont pawilonu rozpoczął się 27 września 1993 r. W 2003 r. Nestlé odnowiło sponsorowanie The Land; jednak uzgodniono, że Nestlé będzie nadzorować własny remont zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz pawilonu. W latach 2004-2005 pawilon przeszedł drugi gruntowny remont. Nestlé przestało sponsorować The Land w 2009 roku.

5 sierpnia 2010 r. Nestlé i Beijing Music Festival podpisały umowę o przedłużeniu o trzy lata sponsorowania przez Nestlé tego międzynarodowego festiwalu muzycznego. Nestlé jest przedłużonym sponsorem Beijing Music Festival przez 11 lat od 2000 roku. Nowa umowa będzie kontynuacją partnerstwa do 2013 roku.

Nestlé od 20 lat jest partnerem Festiwalu w Salzburgu w Austrii. W 2011 roku Nestlé odnowiło sponsorowanie Festiwalu w Salzburgu do 2015 roku.

Wspólnie stworzyli nagrodę „Nestlé and Salzburg Festival Young Conductors Award”, inicjatywę, której celem jest odkrywanie młodych dyrygentów na całym świecie i przyczynianie się do rozwoju ich karier.

Sporty

Sponsorowanie Tour de France przez Nestlé rozpoczęło się w 2001 roku, a umowa została przedłużona w 2004 roku, co pokazało zainteresowanie firmy Tour de France . W lipcu 2009 r. Nestlé Waters i organizatorzy Tour de France ogłosili, że ich współpraca potrwa do 2013 r. Główne korzyści promocyjne tego partnerstwa obejmą cztery kluczowe marki z portfolio produktów Nestlé: Vittel, Powerbar, Nesquik lub Ricore.

W 2014 roku Nestlé Waters sponsorowała brytyjską część Tour de France poprzez swoją markę Buxton Natural Mineral Water. W 2002 roku Nestlé ogłosiło, że jest głównym sponsorem drużyny rugby ligi brytyjskiej Lioness Women na drugą trasę zespołu po Australii z produktem Munchies .

27 stycznia 2012 roku Międzynarodowe Stowarzyszenie Federacji Lekkoatletycznych ogłosiło, że Nestlé będzie głównym sponsorem dalszego rozwoju programu IAAF's Kids' Athletics, który jest jednym z największych oddolnych programów rozwojowych w świecie sportu. Pięcioletnie sponsorowanie rozpoczęło się w styczniu 2012 r. 11 lutego 2016 r. Nestlé zdecydowało o wycofaniu sponsorowania programów IAAF dla dzieci w lekkiej atletyce z powodu zarzutów dotyczących dopingu i korupcji wobec IAAF. Nestlé poszło w jego ślady po tym , jak inni wielcy sponsorzy, w tym Adidas , również przestali wspierać IAAF.

Nestlé wspiera Australijski Instytut Sportu (AIS) na wielu frontach żywieniowych i fitness, finansując stanowisko stypendialne w AIS Sports Nutrition; zajęcia żywieniowe w jadalni AIS; działalność badawcza; oraz rozwój zasobów edukacyjnych do wykorzystania w AIS i w domenie publicznej.

Kontrowersje i krytyka

Marketing formuł dla niemowląt

Zaniepokojenie „agresywnym marketingiem” przez Nestlé substytutów mleka matki , szczególnie w mniej rozwiniętych gospodarczo krajach (LEDC), pojawiło się po raz pierwszy w latach 70. XX wieku. Krytycy oskarżyli Nestlé o zniechęcanie matek do karmienia piersią i sugerowanie, że ich mleko modyfikowane jest zdrowsze niż karmienie piersią, mimo że nie ma na to żadnych dowodów. Doprowadziło to do bojkotu, który rozpoczął się w 1977 roku w Stanach Zjednoczonych, a następnie rozprzestrzenił się na Europę. Bojkot został oficjalnie zawieszony w Stanach Zjednoczonych w 1984 r., po tym, jak Nestlé zgodził się przestrzegać międzynarodowego kodeksu marketingowego zatwierdzonego przez Światową Organizację Zdrowia (WHO), ale został wznowiony w 1989 r. Od 2011 r. firma znajduje się w indeksie FTSE4Good opracowanym pomóc w umożliwieniu etycznych inwestycji .

Jednak firma rzekomo powtórzyła te same praktyki marketingowe w krajach rozwijających się, takich jak Pakistan w latach 90. XX wieku. Pakistański sprzedawca Syed Aamir Raza Hussain został demaskatorem przeciwko swojemu byłemu pracodawcy Nestlé. W 1999 roku, dwa lata po odejściu z Nestlé, Hussain opublikował raport we współpracy z organizacją non-profit Baby Milk Action, w którym twierdził, że Nestlé zachęca lekarzy do przedkładania swoich produktów dla niemowląt nad karmienie piersią. Nestlé zaprzecza zarzutom Razy. Ta historia zainspirowała 2014 uznaniem indyjskich filmów Tigers przez bośniacki , Oscar wielokrotnie nagradzany reżyser Danis Tanovic .

W maju 2011 r. dziewiętnaście międzynarodowych organizacji pozarządowych z siedzibą w Laosie , w tym Save the Children , Oxfam , CARE International , Plan International i World Vision rozpoczęło bojkot Nestlé listem otwartym . Wśród innych nieetycznych praktyk skrytykowali brak tłumaczenia etykiet i informacji zdrowotnych na lokalne języki i oskarżyli firmę o zachęcanie lekarzy i pielęgniarek do promowania stosowania odżywek dla niemowląt. Nestlé zaprzeczyło twierdzeniom i odpowiedziało, zlecając audyt przeprowadzony przez Bureau Veritas, który stwierdził, że „wymogi Kodeksu WHO i Laotańskiego Dekretu PDR są dobrze osadzone w całym biznesie”, ale zostały naruszone przez materiały promocyjne „w 4% odwiedzonych punktów sprzedaży detalicznej”.

Ernest W. Lefever i Centrum Etyki i Polityki Publicznej zostali skrytykowani za przyjęcie 25 000 $ składki od Nestlé, podczas gdy organizacja była w trakcie opracowywania raportu badającego opiekę medyczną w krajach rozwijających się, który nigdy nie został opublikowany. Twierdzono, że ten wkład wpłynął na wydanie raportu i doprowadził do tego, że autor raportu przesłał do magazynu Fortune artykuł chwalący stanowisko firmy.

Nestlé jest przedmiotem dochodzenia w Chinach od 2011 r. w związku z zarzutami, że firma przekupiła personel szpitala, aby uzyskać dokumentację medyczną pacjentów i nakłonić swoje odżywki dla niemowląt do zwiększenia sprzedaży. Stwierdzono, że stanowi to naruszenie chińskich przepisów z 1995 r., które mają na celu zapewnienie bezstronności personelu medycznego poprzez zakazanie szpitalom i instytucjom akademickim promowania natychmiastowej formuły wśród rodzin. W konsekwencji sześciu pracodawców Nestlé otrzymało wyroki więzienia od roku do sześciu lat.

Niewolnictwo i praca dzieci

W wielu raportach udokumentowano powszechne wykorzystywanie pracy dzieci w produkcji kakao , a także niewolnictwo i handel dziećmi na plantacjach w Afryce Zachodniej , na których opiera się Nestlé i inne duże firmy produkujące czekoladę. Według filmu dokumentalnego z 2010 roku „Ciemna strona czekolady ” pracujące dzieci mają zazwyczaj od 12 do 15 lat. Stowarzyszenie Sprawiedliwej Pracy skrytykowało Nestlé za nie przeprowadzanie właściwych kontroli.

W 2005 roku, po przemysł kakao nie spotkał się Harkin-Engel Protocol termin potwierdzający, że najgorsze formy pracy dzieci (według Międzynarodowej Organizacji Pracy jest konwencja 182 ) zostały wyeliminowane z produkcji kakaowego Międzynarodowy Fundusz praw pracowniczych złożony pozew w 2005 r. na podstawie Ustawy o roszczeniach wobec cudzoziemców przeciwko Nestlé i innym w imieniu trojga dzieci z Mali . Pozew twierdził, że dzieci zostały przemycone na Wybrzeże Kości Słoniowej , zmuszone do niewolnictwa i często były bite na plantacji kakao. We wrześniu 2010 roku Sąd Okręgowy Stanów Zjednoczonych dla Centralnego Okręgu Kalifornijskiego uznał korporacje, które nie mogą być pociągnięte do odpowiedzialności za naruszenia prawa międzynarodowego i oddalił pozew. Sprawa została wniesiona do Sądu Apelacyjnego Stanów Zjednoczonych . Dziewiąte Sąd Apelacyjny zmienił decyzję. W 2016 roku Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych odmówił rozpatrzenia odwołania Nestlé od decyzji Dziewiątego Okręgu.

Badanie z 2016 roku opublikowane w Fortune Magazine wykazało, że około 2,1 miliona dzieci w kilku krajach Afryki Zachodniej „nadal wykonuje niebezpieczną i fizycznie obciążającą pracę przy zbiorze kakao”, zauważając, że „przeciętny rolnik w Ghanie w sezonie wegetacyjnym 2013–2014 zarobił zaledwie 84 ¢ dziennie, a rolnicy z Wybrzeża Kości Słoniowej zaledwie 50¢ [...] znacznie poniżej nowego standardu Banku Światowego 1,90 USD dziennie dla skrajnego ubóstwa”. W sprawie wysiłków zmierzających do zmniejszenia tego problemu, były sekretarz generalny Sojuszu Krajów Produkujących Kakao, Sona Ebai, skomentowała: „Najlepszy scenariusz, robimy tylko 10% tego, co jest potrzebne”.

W 2019 r. Nestlé ogłosiło, że nie może zagwarantować, że ich produkty czekoladowe są wolne od niewolniczej pracy dzieci, ponieważ tylko 49% ich zakupów można prześledzić na poziomie gospodarstwa. The Washington Post zauważył, że podjęte w 2001 r. zobowiązanie do wyeliminowania takich praktyk w ciągu czterech lat nie zostało dotrzymane, ani w wyznaczonym terminie 2005 r., ani w zmienionych terminach z 2008 r. i 2010 r., oraz że prawdopodobnie nie zostanie osiągnięty rezultat na 2020 rok.

W 2021 r. Nestlé zostało wymienione w pozwie zbiorowym złożonym przez ośmiu byłych dzieci-niewolników z Mali, którzy twierdzili, że firma pomogła i podżegała do ich zniewolenia na plantacjach kakao na Wybrzeżu Kości Słoniowej . Pozew oskarżył Nestlé (wraz z Barry Callebaut , Cargill , Mars, Incorporated , Olam International , The Hershey Company i Mondelez International ) o świadome angażowanie się w pracę przymusową, a powodowie domagali się odszkodowania za bezpodstawne wzbogacenie, zaniedbanie nadzoru i umyślne naruszenie stres emocjonalny.

Działania antyzwiązkowe w Kolumbii

Nestlé było zaangażowane w szeroko zakrojoną działalność niszczącą związki w Kolumbii, odkąd tam przybyło. Według rzecznika Sinaltrainal , kolumbijskiego Związku Pracowników Przemysłu Spożywczego : „Nestlé przekształca fabryki w obozy dla sił bezpieczeństwa publicznego w celu wywołania terroru w społeczności, zniszczenia jedności robotników i wprowadzenia w błąd członków związku celem postawienia ich przeciwko przywódcom i zniszczenia ruchu”.

Woda

Stan wody pitnej

Na drugim Światowym Forum Wody w 2000 r. Nestlé i inne korporacje przekonały Światową Radę Wody do zmiany jej oświadczenia, aby zredukować dostęp do wody pitnej z „prawa” do „potrzeby”. Nestlé nadal przejmuje kontrolę nad warstwami wodonośnymi i butelkuje ich wodę dla zysku. Peter Brabeck-Letmathe , prezes Nestlé, zmienił później swoje oświadczenie, mówiąc w wywiadzie z 2013 roku: „Jestem pierwszym, który powiedział, że woda jest prawem człowieka”. W tym samym wywiadzie stwierdził, że „podstawową odpowiedzialnością każdego rządu” jest dostarczanie obywatelom 30 litrów wody dziennie.

Plastikowe butelki

Koalicja grup ekologicznych złożyła skargę przeciwko Nestlé do Standardów Reklamy Kanady po tym, jak Nestlé usunęła całostronicowe reklamy w październiku 2008 r. z wiadomościami twierdzącymi: „Większość butelek na wodę unika wysypisk i jest poddawana recyklingowi”, „ Nestlé Pure Life to zdrowe , wybór przyjazny dla środowiska” oraz „Woda butelkowana jest najbardziej ekologicznym produktem konsumenckim na świecie”. Rzecznik jednej z grup ekologicznych stwierdził: „Nie można poprzeć twierdzenia Nestlé, że jego woda butelkowana jest lepsza pod względem środowiskowym od jakiegokolwiek innego produktu konsumenckiego na świecie”. W swoim Raporcie dotyczącym obywatelstwa korporacyjnego z 2008 roku, sami Nestlé stwierdziło, że wiele ich butelek trafia do strumienia odpadów stałych i że większość ich butelek nie jest poddawana recyklingowi. Kampanię reklamową nazwano greenwashingiem . Nestlé broniło swoich reklam, mówiąc, że pokażą, że w swojej kampanii byli prawdomówni.

Rozlewnie wody w Kalifornii, Oregonie i Michigan

Wiele kontrowersji otacza marka wody butelkowanej Nestlé, Arrowhead, pozyskiwana ze studni przy źródle w kanionie Millard znajdującym się w rezerwacie indiańskim u podnóża gór San Bernardino w Kalifornii . Podczas gdy urzędnicy korporacyjni i przedstawiciele rządzącego plemienia Morongo stwierdzili, że firma, która rozpoczęła działalność w 2000 roku, zapewnia znaczące miejsca pracy na tym obszarze i że źródło podtrzymuje obecne przepływy wód powierzchniowych, szereg lokalnych grup obywatelskich i działania na rzecz ochrony środowiska komisje zaczęły kwestionować ilość pobieranej wody w świetle trwającej suszy i ograniczeń, jakie nałożono na zużycie wody w budynkach mieszkalnych. Ponadto ostatnie dowody sugerują, że przedstawiciele Służby Leśnej nie zrealizowali procesu przeglądu zezwolenia Nestlé na czerpanie wody ze studni San Bernardino, które wygasło w 1988 roku. W San Bernardino Nestlé płaci Służbie Leśnej Stanów Zjednoczonych 524 USD rocznie za pompowanie i butelka około 30 milionów galonów, nawet podczas suszy. Peter Gleick, współzałożyciel Pacific Institute , który zajmuje się badaniem zagadnień związanych ze słodką wodą, zauważył: „Każdy galon wody, który jest pobierany z naturalnego systemu wody butelkowanej, to galon wody, która nie spływa w dół strumienia, co nie wspierają naturalnego ekosystemu.” Powiedział też: „Nasze agencje publiczne odrzuciły piłkę”.

Były nadzorca lasu Gene Zimmerman wyjaśnił, że proces przeglądu był rygorystyczny i że Służba Leśna „nie miała pieniędzy, budżetu ani personelu”, aby przeprowadzić przegląd wygasłego zezwolenia Nestlé. Jednak obserwacje i działania Zimmermana zostały poddane analizie z wielu powodów. Po pierwsze, wraz z menedżerem zasobów naturalnych Nestlé, Larry Lawrence, Zimmerman jest członkiem zarządu i odegrał kluczową rolę w założeniu organizacji non-profit Southern California Mountains Foundation, której Nestlé jest najbardziej godnym uwagi i długoletnim darczyńcą. Po drugie, Zimmerman Community Partnership Award – nagroda inspirowana działaniami i staraniami firmy Zimmerman na rzecz „stworzenia partnerstwa publiczno-prywatnego na rzecz rozwoju zasobów i zaangażowania społeczności” – została wręczona przez fundację oddziałowi Nestlé Arrowhead Water w 2013 roku. Wreszcie, gdy Zimmerman przeszedł na emeryturę z poprzedniej roli w 2005 roku, obecnie pracuje jako płatny konsultant dla Nestlé, prowadząc wielu dziennikarzy śledczych do kwestionowania lojalności Zimmermana przed jego przejściem na emeryturę ze Służby Leśnej.

W kwietniu 2015 r. miasto Cascade Locks w stanie Oregon i Oregon Department of Fish and Wildlife , który wykorzystuje wodę do wylęgarni łososi, złożyły wniosek do Departamentu Zasobów Wodnych Oregonu o stały obrót swoimi prawami do wody z Nestlé; działanie, które nie wymaga przeglądu w interesie publicznym. Nestlé zwróciło się do nich w 2008 r. i rozważali wymianę wody ze studni na wodę z Oxbow Springs w Oregonie, publiczne źródło wody w Narodowym Obszarze Scenicznym Columbia River Gorge oraz sprzedaż wody źródlanej za ponad 100 milionów galonów wody rocznie do Nestlé. Plan został skrytykowany przez ustawodawców i 80 tys. obywateli. Rozlewnia Nestlé o powierzchni 250 000 stóp kwadratowych i warta 50 milionów dolarów w Cascade Locks, w której stopa bezrobocia wynosi 18,8 procent, zatrudniałaby 50 pracowników i zwiększyła pobór podatku od nieruchomości o 67 procent. W maju 2016 r. wyborcy hrabstwa Hood River głosowali od 69 procent do 31 procent za wprowadzeniem zakazu dużych operacji butelkowania na tym obszarze, ale w Cascade Locks, jedynej dzielnicy w Hood River, wyborcy zdecydowali się na odrzucenie procedury głosowania, 58 procent do 42 proc. W rezultacie rada miasta Cascade Locks głosowała 5 do 1, aby kontynuować walkę. Niedługo potem gubernator Kate Brown poleciła urzędnikom stanowym powstrzymanie wymiany praw wodnych, która była kluczowa dla umowy, powołując się raczej na względy fiskalne niż środowiskowe. Nestlé przyznało następnie, że wymiana „nie będzie kontynuowana”, oznaczając definitywny koniec planowanej operacji butelkowania.

Chociaż ugoda sądowa z 2005 r. dała Nestlé prawo do pompowania 250 galonów na minutę (GPM) ze studni w nie posiadającym osobowości prawnej okręgu Osceola w hrabstwie Osceola w stanie Michigan , Nestlé próbowało zwiększyć tę prędkość do 400 GPM. Jego woda butelkowana jest sprzedawana pod marką Ice Mountain Spring. Lokalna komisja ds. planowania odrzuciła wniosek o budowę stacji wspomagającej w celu zwiększenia przepustowości rurociągu, który dostarcza wodę do cysterny z wodą znajdującą się w pewnej odległości od miasta. Miejscowi obywatele sprzeciwili się planowi, a 55 przeciwników zeznało przeciwko tej propozycji na spotkaniu, w którym wzięło udział prawie 500 osób w lipcu 2017 r. Sprawa była kosztowna dla małego miasteczka, które otrzymuje jedyne odszkodowanie z rocznej opłaty za pompowanie w wysokości 200 USD . Odnosząc się do ustawy Michigan o bezpiecznej wodzie pitnej z 1976 r., sekcja 17, środka wywołanego wcześniejszymi żądaniami Nestlé, Bill Cobbs, obecny kandydat na gubernatora Demokratów, powiedział: „To jest złe – kiedy ustawa ta została napisana w 1976 r., nigdy nie było intencją, by woda miała być na sprzedaż." Sytuacja „Dawid kontra Goliat” przyciąga coraz większą uwagę narodu. Nestlé traktuje wodę wyłącznie jako towar. W 1994 roku Helmut Maucher, CEO Nestlé, skomentował: „Sprężyny są jak ropa naftowa. Zawsze możesz zbudować fabrykę czekolady. Ale sprężyny masz lub nie masz.” Jego następca, Peter Brabeck-Letmathe, został skrytykowany, gdy w filmie dokumentalnym z 2005 r. w podobny sposób promował i zracjonalizował utowarowienie wody , mówiąc: „Jednym z poglądów różnych organizacji pozarządowych – który nazwałbym skrajnym – jest to, że wodę należy uznać za prawa człowieka."

W kwietniu 2021 r., po wielu skargach dotyczących praw do wody i petycjach internetowych przeciwko Nestlé, kalifornijska Rada Kontroli Zasobów Wodnych powiedziała firmie, że musi powstrzymać nieautoryzowane przekierowania wody źródlanej w lesie San Bernardino.

Ustalanie ceny czekolady

W Kanadzie Biuro ds. Konkurencji przeprowadziło w 2007 r. nalot na biura Nestlé Canada (wraz z biurami Hershey Canada i Mars Canada ), aby zbadać sprawę ustalania cen czekoladek. Zarzuca się, że dyrektorzy z Nestlé (producentem KitKat, Coffee Crisp i Big Turk) zmówili się z konkurentami w Kanadzie w celu zawyżenia cen.

Biuro twierdziło, że kierownictwo konkurentów spotykało się w restauracjach, kawiarniach i na konwencjach oraz że dyrektor generalny Nestlé Canada, Robert Leonidas, wręczył kiedyś konkurentowi kopertę zawierającą informacje o cenach jego firmy, mówiąc: „Chcę, abyś usłyszał to od do góry – poważnie traktuję wycenę."

Nestlé i inne firmy były przedmiotem pozwów zbiorowych o ustalenie cen po tym, jak naloty zostały upublicznione w 2007 roku. Nestlé zapłaciło 9 milionów dolarów, nie przyznając się do odpowiedzialności, pod warunkiem uzyskania zgody sądu w nowym roku. W Stanach Zjednoczonych trwa masowy pozew zbiorowy.

Spłata długu etiopskiego

W 2002 r. Nestlé zażądało, aby naród Etiopii spłacił 6 milionów dolarów długu wobec firmy w czasie, gdy Etiopia cierpiała z powodu poważnego głodu. Nestlé wycofało się z żądania po tym, jak ponad 8500 osób skarżyło się firmie za pośrednictwem poczty elektronicznej na sposób, w jaki traktuje rząd etiopski. Firma zgodziła się ponownie zainwestować w kraju wszelkie pieniądze otrzymane z Etiopii. W 2003 r. Nestlé zgodziło się przyjąć ofertę 1,5 miliona dolarów i przekazało pieniądze trzem aktywnym organizacjom charytatywnym w Etiopii: Czerwonemu Krzyżowi , Caritas i UNHCR .

Ukraina

W sierpniu 2015 r. ukraińska stacja telewizyjna Ukraina odmówiła zatrudnienia pracowniczki tygodnika Krayina Ałły Żeliznyak jako prowadzącej program kulinarny, ponieważ mówi po ukraińsku. Żądanie, by zatrudnić tylko rosyjskojęzycznego gospodarza, podobno postawił sponsor programu – Nesquik , czyli marka Nestlé SA. Działacze ruchu obywatelskiego Vidsich zorganizowali wiec w pobliżu siedziby firmy w Kijowie , oskarżając Nestlé o dyskryminowanie osób posługujących się językiem ukraińskim oraz wspieranie rusyfikacji Ukrainy. Krytykowali także towary sprzedawane na Ukrainie, produkowane w Rosji i grozili bojkotem.

Praca przymusowa w tajskim przemyśle rybnym

Na zakończenie rocznego śledztwa narzuconego przez siebie w listopadzie 2015 r. Nestlé ujawniło, że produkty z owoców morza pozyskiwane w Tajlandii zostały wyprodukowane przy użyciu pracy przymusowej. Nestlé nie jest głównym nabywcą owoców morza w Azji Południowo-Wschodniej, ale prowadzi pewne interesy w Tajlandii – głównie ze względu na karmę dla kotów Purina . Badanie wykazało, że praktycznie wszystkie amerykańskie i europejskie firmy kupujące owoce morza z Tajlandii są narażone na takie samo ryzyko nadużyć w swoich łańcuchach dostaw. Ten rodzaj ujawnienia był zaskoczeniem dla wielu w branży, ponieważ międzynarodowe firmy rzadko zauważają nadużycia w łańcuchach dostaw.

Oczekiwano, że Nestlé uruchomi roczny program w 2016 roku, skupiający się na ochronie pracowników w całym łańcuchu dostaw. Firma obiecała nałożyć nowe wymagania na wszystkich potencjalnych dostawców, przeszkolić właścicieli łodzi i kapitanów w zakresie praw człowieka oraz zatrudnić audytorów w celu sprawdzenia zgodności z nowymi przepisami.

Wylesianie

We wrześniu 2017 r. dochodzenie przeprowadzone przez organizację pozarządową Mighty Earth wykazało, że duża ilość kakao używanego w czekoladzie produkowanej przez Nestlé i inne duże firmy czekoladowe była nielegalnie uprawiana w parkach narodowych i innych chronionych obszarach na Wybrzeżu Kości Słoniowej i Ghanie . Kraje te są dwoma największymi producentami kakao na świecie .

Raport dokumentuje, jak w kilku parkach narodowych i innych obszarach chronionych 90% lub więcej masy lądowej zostało przekształcone w kakao. Mniej niż cztery procent Wybrzeża Kości Słoniowej pozostaje gęsto zalesione, a leseferystyczne podejście firm czekoladowych do pozyskiwania spowodowało rozległe wylesianie również w Ghanie. Na Wybrzeżu Kości Słoniowej wylesianie zepchnęło szympansy do zaledwie kilku małych kieszeni i zmniejszyło populację słoni z kilkuset tysięcy do około 200–400.

Zaangażowanie w program społecznej odpowiedzialności biznesu

Działania Nestlé związane z programami odpowiedzialności społecznej obejmują:

  • World Cocoa Foundation : W 2000 roku Nestlé i inne firmy czekoladowe utworzyły World Cocoa Foundation (WCF). WCF to międzynarodowa organizacja członkowska reprezentująca ponad 100 firm członkowskich w całym łańcuchu wartości kakao. Jego celem jest stworzenie zrównoważonej gospodarki kakaowej poprzez priorytetowe traktowanie rolników, promowanie zarządzania rolnictwem i środowiskiem oraz wzmacnianie rozwoju społeczności uprawiających kakao.
  • Inicjatywa Zrównoważonego Rolnictwa: W 2002 r. Nestlé, Unilever i Danone utworzyły Platformę Inicjatywy Zrównoważonego Rolnictwa (SAI), organizację non-profit służącą dzieleniu się wiedzą i inicjatywami na rzecz rozwoju i wdrażania praktyk zrównoważonego rolnictwa z udziałem różnych interesariuszy łańcucha żywnościowego . Platforma NOK liczy ponad 60 członków, którzy aktywnie podzielają ten sam pogląd na zrównoważone rolnictwo postrzegane jako „efektywna produkcja bezpiecznych, wysokiej jakości produktów rolnych w sposób, który chroni i poprawia środowisko naturalne oraz warunki społeczne i gospodarcze rolników, ich pracowników i społeczności lokalnych, a także chroni zdrowie i dobrostan wszystkich hodowanych gatunków”. Platforma NOK opracowała (lub współtworzyła) Zasady i Praktyki dla zrównoważonej gospodarki wodnej na poziomie gospodarstw; zalecenia dotyczące oceny wyników zrównoważonego rozwoju (SPA); znormalizowaną metodologię dla sektora mleczarskiego do oceny emisji gazów cieplarnianych; szkolenie kadry kierowniczej w zakresie zrównoważonych źródeł zaopatrzenia; i wiele więcej. Jeden przykład wpływu Nestlé na zrównoważone praktyki rolnicze został udokumentowany w literaturze naukowej.
  • Tworzenie wspólnej wartości: Tworzenie wspólnej wartości (CSV) to koncepcja biznesowa mająca na celu zachęcenie firm do jednoczesnego tworzenia wartości ekonomicznej i społecznej poprzez skupienie się na kwestiach społecznych, którymi są w stanie się zająć. W 2006 roku Nestlé przyjęło podejście CSV, koncentrując się na trzech obszarach – odżywianiu, wodzie i rozwoju obszarów wiejskich  – ponieważ są one podstawą jej działalności biznesowej. Nestlé publikuje teraz roczny raport o postępach w realizacji swoich celów. Nestlé ustanowiło również Nagrodę Tworzenie Wspólnej Wartości, która jest przyznawana co dwa lata w celu nagradzania najlepszych przykładów inicjatyw CSV na całym świecie oraz zachęcania innych firm do przyjęcia podejścia opartego na wspólnej wartości. Inicjatywy te powinny przyjąć podejście zorientowane na biznes w rozwiązywaniu problemów związanych z odżywianiem, wodą lub rozwojem obszarów wiejskich. Zwycięzca może wygrać do 500 000 CHF. Nestlé było jednym z pierwszych inicjatorów w przestrzeni wspólnej wartości i jest gospodarzem globalnego forum, Tworzenie Wspólnej Wartości Globalne Forum.
  • Plan Kakaowy Nestlé: W październiku 2009 r. Nestlé ogłosiło „Plan Kakaowy”. Firma pracuje nad pozyskiwaniem 100 procent swojego portfolio czekolad z certyfikowanego, zrównoważonego kakao. W przypadku certyfikacji zewnętrznej, Nestlé nawiązało współpracę z UTZ Certified, aby zapewnić stosowanie najlepszych praktyk. Wiele działań Nestlé koncentruje się na Wybrzeżu Kości Słoniowej, skąd pochodzi 40 procent światowego kakao. Firma opracowała bardziej wydajne, bardziej odporne na suszę i choroby drzewo kakaowe; i do tej pory przekazali rolnikom 3 miliony tych super drzew i planują rozdać w sumie 12 milionów z nich. Szkolą również rolników w zakresie wydajnych i zrównoważonych technik uprawy, które koncentrują się na lepszych praktykach rolniczych, w tym przycinaniu drzew, zwalczaniu szkodników (z naciskiem na zintegrowane zarządzanie szkodnikami) i zbiorach, a także dbaniu o środowisko. Ponadto zbudowali do tej pory 23 nowe szkoły i planują wybudować w sumie 40 do 2015 r. Kolejną częścią planu było zajęcie się pracą dzieci. Nestlé twierdzi, że według amerykańskich statystyk w łańcuchu dostaw kakao pracuje około 800 000 dzieci. Mając to na uwadze, Nestlé zwróciło się do Stowarzyszenia Sprawiedliwej Pracy o opracowanie strategii mających pomóc w ograniczeniu pracy dzieci w sektorze kakaowym, a te wysiłki – w tym edukacja społeczności i budowa szkół – stały się przedmiotem Planu Kakaowego.
  • Ecolaboration: 22 czerwca 2009 r. Nestlé Nespresso i Rainforest Alliance podpisały pakt o nazwie „Ecolaboration”. Jednym ze wspólnych celów jest zmniejszenie wpływu na środowisko i zwiększenie korzyści społecznych związanych z uprawą kawy w wystarczającej liczbie regionów tropikalnych, tak aby do 2013 roku 80 procent kawy Nespresso pochodziło z certyfikowanych gospodarstw Rainforest Alliance. Certyfikowane gospodarstwa spełniają kompleksowe standardy obejmujące wszystkie aspekty od zrównoważonego rolnictwa , w tym ochrony gleby i wody, ochrony przyrody i lasów oraz zapewnienie, że farmy pracowników, kobiet i dzieci mają wszystkie odpowiednie prawa i korzyści, takie jak dobre zarobki, czystej wody pitnej, dostępu do szkół i opieki zdrowotnej oraz bezpieczeństwo.
  • Plan Nescafé: W 2010 r. Nestlé uruchomiło Plan Nescafé, inicjatywę mającą na celu zwiększenie zrównoważonej produkcji kawy i uczynienie jej bardziej dostępnym dla rolników. Plan ma na celu zwiększenie dostaw kawy ziarnistej przez firmę bez wycinania lasów deszczowych, a także zużywanie mniejszej ilości wody i mniej agrochemikaliów. Według Nestlé, Nescafé zainwestuje 350 milionów franków szwajcarskich (około 336 milionów dolarów) w ciągu najbliższych dziesięciu lat w rozszerzenie możliwości badawczych i szkoleniowych firmy w dziedzinie rolnictwa, aby pomóc wielu z 25 milionów ludzi, którzy żyją z uprawy i handlu kawą. Rainforest Alliance i inne organizacje pozarządowe w Sieci Zrównoważonego Rolnictwa będą wspierać Nestlé w realizacji celów planu.
  • Zdrowie rozwój pielęgnacja i odżywianie produkt: we wrześniu 2010 roku, Nestlé powiedział, że będzie inwestować więcej niż $ 500 milionów między 2011 i 2020 w celu opracowania produktów dla zdrowia i odnowy biologicznej, aby pomóc w zapobieganiu i leczeniu poważnych schorzeń, takich jak cukrzyca , otyłość , choroby układu krążenia i choroby Alzheimera S” , które coraz bardziej obciążają rządy w czasie, gdy budżety są napięte. Nestlé stworzyło spółkę zależną Nestlé Health Science, a także instytucję badawczą Nestlé Institute of Health Sciences.
  • Członkostwo w Stowarzyszeniu Sprawiedliwej Pracy: W 2011 r. Nestlé rozpoczęło współpracę ze Stowarzyszeniem Sprawiedliwej Pracy (FLA), wielostronnym stowarzyszeniem non-profit, które współpracuje z dużymi firmami w celu poprawy warunków pracy w krajach rozwijających się, w celu oceny warunków pracy i zgodności ryzyko w całym łańcuchu dostaw orzechów laskowych i kakao Nestlé . 29 lutego 2012 r. Nestlé jako pierwsza firma z branży spożywczej dołączyła do FLA. Opierając się na wysiłkach Nestlé w ramach Planu Kakaowego, FLA wyśle ​​niezależnych ekspertów na Wybrzeże Kości Słoniowej w 2012 r., a tam, gdzie zostaną znalezione dowody na pracę dzieci, FLA zidentyfikuje podstawowe przyczyny i doradzi Nestlé, jak rozwiązać je w sposób zrównoważony i trwały. Jako Firma Uczestnicząca, Nestlé zobowiązało się do przestrzegania dziesięciu Zasad Uczciwej Pracy i Odpowiedzialnego Zaopatrywania oraz przestrzegania Kodeksu Postępowania w Miejscu Pracy FLA w całym łańcuchu dostaw, począwszy od gospodarstw rolnych.
  • Program Ramowy Rozwoju Obszarów Wiejskich: W 2012 r. Nestlé opracowało Ramowe Ramy Rozwoju Obszarów Wiejskich, które wspierają rolników i społeczności uprawiające kakao. Jest to program inwestycyjny mający na celu poprawę infrastruktury, zwiększenie dostępu do bezpiecznej wody, wyeliminowanie luk w zakresie finansowania i efektywności rynku oraz poprawę warunków pracy.
  • Partnerstwo z IFRC: Nestlé od dawna współpracuje z Międzynarodową Federacją Stowarzyszeń Czerwonego Krzyża i Czerwonego Półksiężyca (IFRC) w celu zwiększenia dostępu do bezpiecznej wody i urządzeń sanitarnych w społecznościach wiejskich. W ostatnich latach partnerstwo zapewniło czystą wodę pitną i urządzenia sanitarne 100 000 osób w społecznościach kakaowych na Wybrzeżu Kości Słoniowej. Nestlé zobowiązało się do przekazania pięciu milionów franków szwajcarskich w latach 2014-2019 do IFRC.
  • W Nestlé Waters dołączył do konsorcjum, aby zwiększyć recykling plastiku PET.

Uznanie i nagrody

  • W maju 2006 roku zarząd Nestlé podjął decyzję o dostosowaniu istniejących systemów zarządzania Nestlé do pełnej zgodności z międzynarodowymi standardami ISO 14001 (Systemy Zarządzania Środowiskowego) i OHSAS 18001 (Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy) oraz certyfikację wszystkich fabryk Nestlé pod kątem tych standardów przez 2010. W międzyczasie wiele fabryk Nestlé uzyskało te certyfikaty.
  • Nestlé Purina otrzymała w 2010 roku Nagrodę Malcolma Baldrige National Quality Award za doskonałość w obszarach przywództwa, orientacji na klienta i rynek, planowania strategicznego, zarządzania procesami, pomiaru, analizy i zarządzania wiedzą, koncentracji na pracownikach i wynikach.
  • W marcu 2011 r. Nestlé została pierwszą firmą produkującą odżywki dla niemowląt, która w pełni spełniła kryteria indeksu FTSE4Good.
  • We wrześniu 2011 r. Nestlé zajęło 19 miejsce w światowym rankingu najlepszych pracodawców Universum na świecie. Według ankiety przeprowadzonej przez Universum Communications, Nestlé było w 2011 roku najlepszym pracodawcą w Szwajcarii.
  • Międzynarodowa Unia Nauk o Żywności i Technologii (IUFoST) uhonorowany Nestlé w 2010 Global Award przemyśle spożywczym.
  • W maju 2011 r. Nestlé zdobyło 27. nagrodę Złotego Medalu Światowego Centrum Środowiska (WEC) za swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój środowiska.
  • 19 kwietnia 2012 r. The Great Place to Work® Institute Canada wymienił Nestlé Canada Inc. jako jedno z „50 najlepszych dużych i międzynarodowych miejsc pracy” w Kanadzie (z ponad 1000 pracowników pracujących w Kanadzie i/lub na całym świecie).
  • 21 maja 2012 r. Gartner opublikował swoją coroczną listę Supply Chain Top 25, zawierającą listę światowych liderów łańcucha dostaw . Nestlé zajmuje 18. miejsce na liście.
  • W 2013 r. Nestlé utrzymało pozycję numer jeden w karcie wyników zrównoważonego rozwoju organizacji charytatywnej Oxfam i poprawiło swoje oceny w kwestiach gruntów, pracowników i klimatu.
  • W 2014 roku Nestlé otrzymało nagrodę Henry Spira Corporate Progress Awards za zmianę swojej polityki i praktyk w celu zminimalizowania negatywnego wpływu na zwierzęta.
  • W marcu 2015 r. Nestlé zajęło drugie miejsce w rankingu Oxfam Behind the Brands, w którym organizacja pozarządowa umieszcza światową „Wielką dziesiątkę” firm konsumenckich z branży spożywczej i napojów pod względem ich polityki i zobowiązań w zakresie poprawy bezpieczeństwa żywnościowego i zrównoważonego rozwoju. Nestlé zajęło pierwsze miejsce w rankingu pod względem praw do gruntów, podczas gdy firma przewyższała również swoich konkurentów pod względem przejrzystości i wody.

Bibliografia

  • La stratégie Nestlé (Strategia Nestlé), Helmut Maucher , przekład francuski Monique Thiollet, Maxima Ed., Paryż, 1995, ISBN  2840010720

Zobacz też

Zawodnicy

Uwagi i referencje

Zewnętrzne linki