Aukcja internetowa - Online auction

Aukcji on-line (lub też aukcja elektroniczna lub e-aukcji lub eAuction ) jest aukcja który jest utrzymywany przez internet . Podobnie jak aukcje w ogóle, aukcje internetowe mają różne typy, takie jak rosnące aukcje angielskie , malejące aukcje holenderskie , zapieczętowana oferta pierwszej ceny , aukcje Vickreya i inne, które czasami nie wykluczają się wzajemnie.

Zasięg i zasięg tych aukcji zostały przez Internet wywindowane do poziomu wykraczającego poza to, czego przewidywali pierwsi dostawcy. Dzieje się tak głównie dlatego, że aukcje internetowe przełamują i usuwają fizyczne ograniczenia tradycyjnych aukcji, takie jak geografia, obecność, czas, przestrzeń i mała grupa docelowa. Ten wzrost osiągalności ułatwił również popełnianie bezprawnych działań w ramach aukcji. Przewiduje się, że w 2002 roku aukcje internetowe będą stanowiły 30% całego e-commerce w Internecie, ze względu na szybki wzrost popularności tej formy handlu elektronicznego. Aukcje internetowe obejmują aukcje typu business to business (B2B), business to consumer (B2C) i konsumenckiego (C2C).

Największym serwisem aukcyjnym online jest eBay , który jako pierwszy obsługuje transakcje między osobami.

Historia

Web -na kupienia online aktywność na aukcjach internetowych sięga 1995 roku, kiedy dwóch serwisach aukcyjnych powstały niezależnie z alternatywnych modeli biznesowych. Pierwszą aukcją internetową była Onsale.com , założona przez Jerry'ego Kaplana w maju 1995 roku. We wrześniu tego samego roku eBay został założony przez francusko-irańskiego informatyka Pierre'a Omidyara . Obie te firmy stosowały ofertę rosnącą. Internet oferował nowe korzyści, takie jak korzystanie z automatycznych ofert za pośrednictwem formularzy elektronicznych, wyszukiwarka umożliwiająca szybkie znajdowanie przedmiotów oraz możliwość umożliwienia użytkownikom przeglądania przedmiotów według kategorii. W przeciwieństwie do Onsale, gdzie sama firma działała jako sprzedający, eBay był pierwszym internetowym serwisem aukcyjnym obsługującym transakcje między osobami. Doprowadziło to do tego, że eBay stał się pierwszą aukcją internetową, która przyciągnęła masową liczbę transakcji online , a w latach 2000 - tych miał największą bazę użytkowników handlu elektronicznego spośród wszystkich witryn.

Aukcje internetowe znacznie zwiększyły różnorodność towarów i usług, które można kupić i sprzedać za pomocą mechanizmów aukcyjnych, a także poszerzyły możliwości prowadzenia aukcji i ogólnie stworzyły nowe zastosowania aukcji. W obecnym środowisku internetowym istnieją setki, jeśli nie tysiące witryn internetowych poświęconych praktykom aukcyjnym.

Jednak aukcje internetowe na stronach internetowych nie były pierwszym rodzajem aukcji internetowych. W rzeczywistości przed nimi aukcje internetowe odbywały się za pośrednictwem poczty elektronicznej i tablic ogłoszeniowych. Prowadzący aukcje/sprzedający umieści ogłoszenie na tablicy ogłoszeń systemu, opisując przedmiot do sprzedaży oraz ustalając minimalną ofertę i czas zamknięcia. CompuServe sponsorował takie aukcje za pośrednictwem swojego systemu ogłoszeń drobnych w 1980 roku. Jednak już w 1979 roku ludzie prowadzili własne aukcje internetowe zarówno na CompuServe, jak i The Source, które były w wersji beta w pierwszej połowie tego roku. Takie aukcje były również prowadzone na pierwszych publicznych BBS-ach, sięgających 1978 roku.

Rodzaje

Aukcje angielskie

W warunkach rzeczywistych aukcje w języku angielskim to miejsca, w których oferty są ogłaszane przez licytatora lub przez licytujących, a zwycięzcy płacą tyle, ile licytują, aby otrzymać przedmiot. Aukcje w języku angielskim są uważane za najczęstszą formę używanego formatu aukcji internetowych stron trzecich i są uważane za najbardziej uproszczone ze wszystkich form. Powszechną metodą operacyjną tego formatu jest to, że jest to aukcja rosnąca, w której oferty są otwarte dla wszystkich. Zwycięzcą jest osoba, która zaoferuje najwyższą cenę, a cena to najwyższa oferta. Popularność aukcji angielskiej wynika z faktu, że wykorzystuje ona znany i intuicyjny mechanizm, dzięki czemu obniża koszty transakcji. Wykracza również poza granice tradycyjnej angielskiej aukcji, w której licytujący wymaga fizycznej obecności, czyniąc ją coraz bardziej popularną, mimo że istnieje podatność na różne formy oszustw. W aukcji z ceną rosnącą „strategią dominującą” jest pozostawanie w aukcji, dopóki cena nie osiągnie wartości oferenta.

Aukcje holenderskie

Aukcje holenderskie są odwrotnością aukcji angielskich, gdzie cena zaczyna się wysoka i jest systematycznie obniżana do momentu akceptacji ceny przez kupującego. Holenderskie usługi aukcyjne są zazwyczaj mylące, a termin „holenderski” jest powszechnie używany w przypadku aukcji wielu jednostek w aukcji pojedynczej jednostki, w przeciwieństwie do tego, jak pierwotnie miał być używany w przypadku aukcji o spadających cenach. Jednak w przypadku rzeczywistych internetowych aukcji holenderskich, w których cena spada, stwierdzono, że aukcje mają średnio o 30% wyższą cenę końcową niż aukcje z pierwszą ceną, przy czym spekulacje wskazują na zniecierpliwienie oferentów lub wpływ wejścia endogenicznego na aukcję holenderską. .

Zapieczętowana oferta pierwszej ceny

Aukcje z zapieczętowaną ofertą pierwszej ceny mają miejsce, gdy wszystkie strony licytujące składają jedną ofertę, a licytujący, który zaoferuje najwyższą cenę, wygrywa i płaci to, co złożył. Główna różnica między tą aukcją a aukcjami w języku angielskim polega na tym, że oferty nie są jawnie widoczne ani ogłaszane, w przeciwieństwie do konkurencyjnego charakteru, jaki generują oferty publiczne. Z punktu widzenia teorii gier, aukcja z zapieczętowaną ofertą pierwszej ceny jest strategicznie odpowiednikiem aukcji holenderskiej ; oznacza to, że w obu aukcjach gracze będą używać tych samych strategii licytacji.

Aukcja Vickreya

Vickrey aukcja , czasami znany jako drugi cenie uszczelnione-bid aukcji , używa bardzo dużo tę samą zasadę jako pierwszy cenie szczelnej oferty. Jednak osoba, która zaoferuje najwyższą cenę i zwycięzca, zapłaci tylko tyle, ile złożyła druga oferta. Sugeruje się, że aukcja Vickreya nie zachęca kupujących do licytowania strategicznego, ponieważ wymaga od nich mówienia prawdy poprzez podanie prawdziwej wartości przedmiotu. Jeśli licytujący złoży bardzo wysoką ofertę, być może będzie musiał zapłacić tę cenę, ale jeśli złoży niską ofertę, istnieje szansa, że straci przedmiot. Dlatego zwycięzcą zostaje osoba, która najwyżej ceni przedmiot. Jest to sytuacja korzystna zarówno dla sprzedającego, jak i zwycięzcy.

Aukcja odwrócona

W przypadku aukcji odwrotnych role kupującego i sprzedającego są odwracane. Wielu sprzedawców konkuruje ze sobą o pozyskanie firmy kupującego, a ceny zazwyczaj spadają z czasem w miarę składania nowych ofert. Nie stosują typowego formatu aukcji, ponieważ kupujący widzi wszystkie oferty i może wybrać, które woli. Aukcje odwrotne są używane głównie w kontekście biznesowym przy zaopatrzeniu . Aukcje odwrotne łączą kupujących i sprzedających na przejrzystym rynku. Praktyka została nawet wdrożona w przypadku prywatnych podróży odrzutowcami na internetowym serwisie aukcyjnym Marmalade Skies . IP Termin aukcja odwrócona jest często mylony z aukcjami z unikalną ofertą , które są bardziej zbliżone do tradycyjnych aukcji, ponieważ istnieje tylko jeden sprzedawca i wielu kupujących. Jednak stosują podobną koncepcję obniżenia ceny, z wyjątkiem tego, że najniższa unikalna oferta zawsze wygrywa, a każda oferta jest poufna.

Aukcja opłaty za licytację

Aukcja opłata postąpienia (znany również jako aukcji grosz) wymaga klientom płacić za stawki, które mogą przyrost cenie aukcja jedną jednostkę waluty w danym momencie. Na przykład na aukcjach angielskich cena wzrasta o 1 pensa (0,01 GBP). Pojawiła się krytyka porównująca ten rodzaj aukcji do hazardu, ponieważ użytkownicy mogą wydać znaczną ilość pieniędzy, nie otrzymując niczego w zamian (poza wydanymi licytacjami, próbując nabyć przedmiot). Właściciel aukcji (zwykle właściciel strony internetowej) zarabia na dwa sposoby: kupując oferty i faktyczną kwotę uzyskaną z ostatecznego kosztu przedmiotu.

Legalność

Podbijanie ceny

Składanie fałszywych ofert, które przynoszą korzyści sprzedającemu przedmiot, jest określane jako podbijanie ceny . Jest to metoda często stosowana w aukcjach internetowych, ale może się również zdarzyć w aukcjach standardowych. Jest to postrzegane jako działanie niezgodne z prawem, ponieważ nieuczciwie podnosi ostateczną cenę aukcji, tak że wygrywający oferent płaci więcej niż powinien. Jeśli podbijanie ceny nie powiedzie się, właściciel przedmiotu musi uiścić opłaty aukcyjne. W 2011 roku członek serwisu eBay został pierwszą osobą skazaną za podbijanie ceny na aukcji. Biorąc udział w tym procesie, osoba łamie zasady uczciwego handlu Unii Europejskiej, które nakładają grzywnę w wysokości do 5000 funtów w Wielkiej Brytanii .

Tarcza licytacji

Technika polegająca na używaniu przez kupującego innego konta (zwanego „tarczą”) w celu zniechęcenia innych konkurentów do składania ofert poprzez sztuczne podwyższanie ceny, a następnie w ostatniej chwili wycofanie oferty, aby umożliwić faktycznemu kupującemu wygranie aukcji z niższą ceną. Większość internetowych serwisów aukcyjnych nie pozwala na wycofywanie ofert, co uniemożliwia wykonanie tej techniki. Chociaż nie powstrzymuje to ludzi przed korzystaniem z witryn, w których ta zasada nie jest zaimplementowana. Oczywiście, użytkownikowi aukcji online trudno jest dostrzec szyld lub tarczę w bezimiennym świecie online

Wykrywanie szylingów i tarcz

Nie jest łatwo zauważyć brudną technikę używaną przez kogoś w zasadzie anonimowego na aukcjach internetowych, ale z pewnością jest to wykonalne. Można to ujawnić, sprawdzając wszystkie wcześniejsze sprzedaże sprzedającego i szukając konta, które licytowało każdą lub prawie każdą aukcję tego sprzedającego. Jeśli jest ktoś taki podejrzany, to najprawdopodobniej jest to podbicie, który wykorzystuje konto do podwyższenia ceny.

Tarczę można dostrzec podobnie jak szyling. Przeszukując wszystkie wygrane aukcje danej osoby, można dowiedzieć się, czy istnieje inne konto uczestniczące w dokładnie tych samych aukcjach, nigdy niczego nie wygrywając, czy też nie. Jeśli tak, możliwe, że dana osoba używa tarczy, aby pomóc mu odnieść sukces na aukcjach.

Oszustwo

Rosnąca popularność korzystania z aukcji internetowych doprowadziła do wzrostu nieuczciwej działalności. Odbywa się to zwykle w serwisie aukcyjnym, tworząc bardzo apetyczną aukcję, np. niską kwotę początkową. Gdy kupujący wygra aukcję i za nią zapłaci, oszukańczy sprzedawca albo nie będzie kontynuować dostawy, albo wyśle mniej wartościową wersję zakupionego przedmiotu (replikowaną, używaną, odnowioną itp.). Ochrona przed takimi działaniami stała się łatwo dostępna, w szczególności polityka ochrony kupujących firmy PayPal . Ponieważ PayPal obsługuje transakcję, ma możliwość zatrzymania środków do czasu, gdy zostanie wyciągnięty wniosek, dzięki któremu ofiara może otrzymać odszkodowanie.

Sprzedaż skradzionych towarów

Internetowe serwisy aukcyjne są wykorzystywane przez złodziei lub paserów do sprzedawania skradzionych towarów niczego niepodejrzewającym nabywcom. Według policyjnych statystyk w 2009 r. w serwisie eBay zgłoszono ponad 8000 przestępstw związanych z kradzieżą towarów, oszustwami lub oszustwami. Kradzież przedmiotów na żądanie, często masowych, stała się powszechną praktyką wśród zorganizowanych przestępców. Przedmioty te są następnie sprzedawane online, ponieważ jest to bezpieczniejsza opcja ze względu na zapewnianą anonimowość i rynek światowy. Oszustwa na aukcjach stanowią duży odsetek skarg otrzymywanych przez FBI Internet Crime Complaint Center (IC3). Było to około 45% w 2006 r. i 63% w 2005 r.

Zobacz też

Bibliografia

Linki zewnętrzne

Media związane z aukcją online w Wikimedia Commons

Languages

In other projects