Pizza Papa Johna - Papa John's Pizza

Papa John's Pizza, Inc.
Rodzaj Publiczny
Nasdaqkomponent PZZA
S&P 400
Przemysł Restauracja
Założony 2 października 1984 ; 37 lat temu ( 1984-10-02 )
Założyciel John Schnatter
Siedziba Atlanta, Georgia , Stany Zjednoczone
Liczba lokalizacji
5400
(grudzień 2020)
Kluczowi ludzie
Rob Lynch
President & CEO
Max Wetzel
CMO
Jim Norberg
COO
Produkty Pizza , skrzydełka z kurczaka , deser
Przychód Zwiększać1,81 mld USD (29 grudnia 2020 r.)
Zwiększać90,253 mln USD (29 grudnia 2020 r.)
Zwiększać57,932 mln USD (29 grudnia 2020 r.)
Aktywa ogółem Zwiększać872,770 mln USD (29 grudnia 2020 r.)
Całkowity kapitał Zwiększać−266,939 mln USD (29 grudnia 2020 r.)
Liczba pracowników
~16 700 (rok obrotowy 29 grudnia 2020 r.)
Strona internetowa papajohns .com

Papa John's to franczyzowa pizzeria z siedzibą w USA . Jest to czwarta co do wielkości sieć restauracji dostarczających pizzę w Stanach Zjednoczonych z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia .

Historia

Poprzednie logo

Restauracja Papa John's została założona w 1984 roku, kiedy "Papa" John Schnatter wybił szafę na miotły na tyłach tawerny jego ojca, Mick's Lounge, w Jeffersonville w stanie Indiana . Następnie sprzedał swojego Camaro Z28 z 1971 roku, aby kupić używany sprzęt do pizzy o wartości 1600 USD i zaczął sprzedawać pizze klientom tawerny z przerobionej szafy. Jego pizze okazały się na tyle popularne, że rok później przeniósł się do sąsiedniej przestrzeni. Sos do maczania specjalnie do pizzy został wynaleziony przez Papa John's Pizza w tym samym roku i od tego czasu stał się popularny podczas jedzenia pizzy, zwłaszcza ciasta. Firma weszła na giełdę w 1993 roku. Rok później miała 500 sklepów, a do 1997 roku otworzyła 1500 sklepów. W 2009 roku Schnatter odkupił Camaro po zaoferowaniu nagrody w wysokości 250 000 $ za samochód.

Na podstawie informacji o sprzedaży z 2019 r. dostarczonych przez Technomic, PMQ Pizza Magazine poinformował, że firma jest czwartą co do wielkości siecią restauracji serwujących dania na wynos i pizzę w Stanach Zjednoczonych. (Według PMQ , Little Caesars jest trzecią co do wielkości siecią pizzerii.) Rentowność netto firmy jest jednak daleko w tyle za jej głównymi konkurentami. W 2014 roku jego marża netto wyniosła 4,6% całkowitej sprzedaży, podczas gdy marża netto Domino's Pizza wyniosła 8,2%, a Yum! Marka , do której należy Pizza Hut , wyniosła 7,9%. Siedziba firmy znajduje się w Jeffersontown w stanie Kentucky, społeczności w ramach połączonego rządu Louisville . Jej slogan brzmi: „Lepsze składniki. Lepsza pizza. Papa John's”.

Pizza Papa John's z pepperoni i czarnymi oliwkami

Papa John's ma ponad 5199 placówek — 4456 restauracji franczyzowych działających w kraju we wszystkich 50 stanach oraz w 44 krajach i terytoriach. Papa John's prowadzi 246 „sklepów firmowych” w ramach joint venture i 35 jednostek w Pekinie i północnych Chinach. We wrześniu 2012 roku w New Hyde Park w stanie Nowy Jork otwarto czwartą restaurację Papa John's Pizza . Firma uczciła to wydarzenie rozdając 4000 darmowych pizzy klientom w całym Nowym Jorku.

1 stycznia 2018 r. John Schnatter ustąpił ze stanowiska dyrektora generalnego Papa John's Pizza na rzecz prezesa firmy Steve'a Ritchie ; Schnatter pozostał przewodniczącym. W lutym 2018 r. Papa John's i NFL zerwali umowę sponsorską po tym, jak krytyka NFL ze strony Schnattera trafiła na pierwsze strony gazet.

11 lipca 2018 r. serwisy informacyjne poinformowały, że podczas telekonferencji z agencją marketingową Papa Johns Laundry Service, Schnatter użył słowa „czarnuch”, mówiąc „ pułkownik Sanders nazywał czarnych czarnuchami, a Sanders nigdy nie spotkał się z publicznym sprzeciwem”. Schnatter powiedział, że odwołanie się do cytatu założyciela KFC miało wyrazić jego niechęć do rasizmu. Po rozmowie właściciel agencji marketingowej przeniósł się do rozwiązania umowy z Papa John's. Schnatter zrezygnował z funkcji prezesa zarządu w dniu zgłoszenia incydentu.

Po incydencie Ritchie przeprosił w liście otwartym i nakazał pracownikom firmy przejść szkolenie z uprzedzeń i różnorodności.

26 lipca 2018 r. John Schnatter złożył pozew przeciwko Papa John's Pizza, aby dać mu dostęp do wewnętrznych ksiąg i rejestrów firmy po tym, jak wyrzucili go z firmy po skandalu z telekonferencją. Opisuje procedury firmy jako „niewyjaśniony i ciężki sposób” na zerwanie więzi między nim a założoną przez niego firmą. Oprócz uniemożliwienia mu dostępu do informacji, korporacja wdrożyła również strategię zatrutych pigułek , aby ograniczyć szanse Schnattera na odkupienie większościowego pakietu akcji firmy.

4 lutego 2019 r. ogłoszono, że aktywista fundusz hedgingowy Starboard Value , który odegrał dużą rolę w odwróceniu niespokojnej sieci restauracji Olive Garden , zainwestuje 200 milionów dolarów w Papa John's Pizza i że Starboard może zainwestować dodatkowe 50 milionów dolarów do 29 marca 2019 r. Jednocześnie ogłoszono, że Jeff Smith, dyrektor generalny Starboard Value , zostanie nowym prezesem Papa Johna, a Anthony Sanfilippo , były dyrektor generalny firmy zajmującej się grami Pinnacle Entertainment , będzie kolejnym członkiem zarządu firmy. Po tym ogłoszeniu Ritchie powiedział, że ma nadzieję, że umowa położy kres trwającemu konfliktowi ze Schnatterem, mówiąc Davidowi Faberowi z CNBC: „Oczywiście, mamy wielką nadzieję, że uda nam się zabrać ze sobą Johna”. Jednak Schnatter wyraził obawy, że Ritchie nie jest odpowiednim dyrektorem dla Papa John's.

5 marca 2019 r. Papa John's ogłosił ugodę ze Schnatterem, na mocy której zrezygnuje z członkostwa w radzie dyrektorów firmy na dorocznym zgromadzeniu firmy w dniu 30 kwietnia lub gdy zostanie wyznaczony na jego miejsce akceptowalny przez obie strony niezależny dyrektor, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Schnatter zgodził się na oddalenie dwóch pozwów wniesionych przeciwko spółce i wycofanie się z planu ubiegania się o miejsce w zarządzie na dorocznym zgromadzeniu. Papa John zgodził się usunąć postanowienia „działania w porozumieniu” ze swojego planu „zatrutej pigułki”, który uniemożliwiał Schnatterowi komunikację z innymi udziałowcami firmy. Miał też problemy z rasistowskimi obelgami , po tym, jak podobno użył w wywiadzie „słowa na N”. Schnatter, który nadal kontroluje 31% akcji Papa Johna, wydał oświadczenie, w którym powiedział, że jest „wdzięczny, że udało mi się rozwiązać te ważne problemy” i ma nadzieję, że wszyscy mogą teraz „skoncentrować się na działalności firmy bez potrzeby prowadzenia dodatkowych sporów”. . Firma zgodziła się również na usunięcie wymogu, zgodnie z którym Starboard Value, który jest właścicielem około 10% firmy, musi głosować na rzecz urzędującego zarządu.

W marcu 2019 r. NBA Hall of Famer Shaquille O'Neal dołączył do rady dyrektorów Papy Johna i został rzecznikiem marki.

27 sierpnia 2019 r. Papa John's ogłosił, że prezes Arby, Rob Lynch, zostanie nowym dyrektorem generalnym, zastępując Steve'a Ritchiego, który został wybrany przez założyciela Johna Schnattera na jego następcę w 2018 r.

We wrześniu 2020 r. Papa John's ogłosił plany przeniesienia swojej globalnej siedziby do obszaru metropolitalnego Atlanty . Chociaż nie wybrali budynku na swoją nową siedzibę, spodziewają się, że przeprowadzka zostanie zakończona do lata 2021 r. W listopadzie firma ogłosiła, że ​​jej nowa globalna siedziba będzie znajdować się w Three Ballpark Center w The Battery Atlanta .

Operacje

Papa John's w Springboro w stanie Ohio , zbudowany specjalnie z myślą o dostawie do domu
Kraje z pizzą Papa John's (stan na 2018 r.)

Papa John's zajmuje się głównie realizacją zamówień i dostawą, chociaż niektóre sklepy mają stoły i krzesła do spożywania posiłków.

Właściciele franczyzy płacą jednorazową opłatę franczyzową w wysokości 25 000 USD za restaurację, następnie opłatę licencyjną w wysokości 5% sprzedaży netto plus opłatę za reklamę w wysokości 8% sprzedaży netto. Firma wymaga od franczyzobiorców posiadania wartości netto w wysokości co najmniej 250 000 USD, przybliżonej kwoty potrzebnej inwestycji. Operacje korporacyjne przyglądają się franczyzobiorcom, aby zapewnić spójność marki. Papa John's International jest spółką notowaną na giełdzie, której 25% udziałów należy do Johna Schnattera.

W styczniu 2002 roku Papa John's stała się pierwszą krajową siecią pizzerii, która udostępniła zamawianie online wszystkim swoim klientom w USA. Większość innych sieci krajowych dodała później do swoich usług zamawianie online. Według Technomic 10 lipca 2004 r. Papa John's kontrolował około 6,6% rynku.

W lutym 2017 r. Associated Press poinformowała, że ​​firma testowała opłatę „Papa Priority” w wysokości 2,99 USD, która pozwala ludziom wskoczyć na pierwszy plan zamówienia na pizzę.

Franczyzy poza USA

Europa

Papa John's działa w Wielkiej Brytanii od 1999 r. W lipcu 2015 r. firma miała 300 sklepów w Wielkiej Brytanii, chociaż w 2010 r. planowała zwiększenie ich liczby do 400-500 w ciągu najbliższych pięciu lat.

Papa John's działa w całej Irlandii, z siedzibą w Ballybrit w hrabstwie Galway . Firma posiada ponad 50 lokalizacji i obsługuje jednostki mobilne na terenie całego kraju. Franczyzy często znajdują się w sąsiedztwie fast foodów Supermacs .

Hiszpania jest drugim najważniejszym europejskim rynkiem dla Papa John's. Sieć działa w Hiszpanii od 2016 roku i pod koniec 2017 roku miała 42 restauracje. W szczególności restauracje osiągnęły znaczącą obecność w prowincji Madryt, gdzie znajdowała się ponad połowa hiszpańskich restauracji. Papa John's spodziewa się otwarcia co najmniej 100 restauracji w samej prowincji Madryt, a także ekspansji na inne regiony w całej Hiszpanii.

Papa John's działa również w Rosji i na Białorusi z planami ekspansji na kilka innych krajów Europy i Azji Środkowej.

Samochody dostawcze Papa Johna w Nowosybirsku , Rosja.

Restauracje Papa John's w Portugalii zostały zamknięte lub nie działają już pod marką. Niektóre z tych lokalizacji nadal serwują pizzę, chociaż master-franczyza Rest-Smart złożyła wniosek o upadłość.

W maju 2019 r. ogłoszono, że Papa John's wejdzie na rynek niemiecki poprzez przejęcie Uno Pizza z Halle/Salle i przekształcenie ich sklepów w Papa John's, z zamiarem otwarcia do 250 lokalizacji w Niemczech w ciągu najbliższych pięciu do siedmiu lat .

W Polsce Papa John's otworzył swoją pierwszą lokalizację w 2017 roku.

W 2018 roku Papa John's otworzył swoją pierwszą restaurację w Kazachstanie , który stał się 46 krajem na świecie, w którym reprezentowana jest sieć.

W Holandii Papa John's otworzył swoje podwoje w 2019 roku, zaczynając od Amsterdamu i rozszerzając się dalej przez Holandię w 2019 roku.

Restauracja Papa John's Pizza w Hoofddorp , Holandia

Ameryka Łacińska

Papa John's w Santo Domingo , Dominikana

Papa John's działa w 13 krajach Ameryki Łacińskiej, w tym w Kolumbii, Chile i Meksyku.

Indie

Papa John's wszedł na rynek indyjski w 2006 roku, otwierając pierwszy sklep w Noida w stanie Uttar Pradesh z zamiarem otwarcia 100 sklepów w Indiach. Nie byli w stanie nadążyć za wydajną, wyrafinowaną technologią zamawiania i szybkimi metodami dostawy swoich rywali, Domino's Pizza i Pizza Hut w Indiach. Kiedy Papa John's zaczynał w 2006 roku, Domino's Pizza miała już 126 oddziałów. Do 2017 roku Papa John's zdecydował się całkowicie opuścić kraj, otwierając tylko 66 sklepów i nie mogąc konkurować z Domino's Pizza and Pizza Hut, które weszły na rynek w połowie lat dziewięćdziesiątych.

Inne części Azji

W 2018 r. Papa John sprzedał własność swoich 34 korporacyjnych lokalizacji w Pekinie, zamykając swoją działalność w Chinach.

Papa John's otworzył swój pierwszy sklep w Lahore w Pakistanie na początku 2019 roku.

Sponsoring

30 marca 2006 roku Six Flags ogłosiło, że pizza w parkach będzie pochodzić wyłącznie z Papa John's. Z kolei Six Flags otrzymało coroczne możliwości sponsorowania i promocji od Papa John's. Papa John's jest również oficjalnym dostawcą pizzy na Olympic Speedskating Oval w Calgary , Alberta , Kanada.

W listopadzie 2006 roku Papa John's podpisał kontrakt z ESPN Regional Television, aby zostać sponsorem tytularnym corocznej imprezy PapaJohns.com Bowl , posezonowej gry w kręgle w Birmingham w stanie Alabama , którą Papa John's sponsorował do 2010 roku.

W 2010 roku Papa John's podpisał umowę na zostanie Oficjalnym Sponsorem Pizzy National Football League oraz Super Bowls XLV , XLVI i XLVII . W 2011 roku Papa John's został oficjalnym sponsorem pizzy NFL w Kanadzie, Meksyku i Wielkiej Brytanii. W październiku 2012 roku, rozgrywający Denver Broncos Peyton Manning został franczyzobiorcą w obszarze Denver dla Papa John's, a także zakupił 21 franczyz w okolicy. W lipcu 2013 r. Papa John's ogłosił, że został Oficjalnym Partnerem Pizzerii Football League w Wielkiej Brytanii. Sponsoring zakończył się po sezonie 2017, kiedy Pizza Hut została oficjalną pizzą NFL w lutym 2018 roku.

Firma była byłym beneficjentem praw do nazwy stadionu Papa John's Cardinal Stadium, z którego korzysta drużyna piłkarska Uniwersytetu Louisville , w zamian za to, że Schnatter osobiście przekazał 5 milionów dolarów na te prawa. Schnatter przekazał kolejne 10 milionów dolarów na rozbudowę stadionu i przedłużył prawa do nazwy na rok 2040. Imię Papa Johna zostało usunięte ze stadionu w lipcu 2018 roku, po rezygnacji Schnattera z firmy.

W 2020 roku Papa John's został głównym sponsorem EFL Trophy , rozgrywek piłkarskich dla klubów niższych lig i poniżej 23 lat w Anglii.

Relacje w mediach

Papa John's zwrócił na siebie uwagę w maju 2008 roku, kiedy franczyza z Waszyngtonu rozprowadzała T-shirty wyśmiewające gracza Cleveland Cavaliers , LeBrona Jamesa podczas meczu play-off przeciwko Washington Wizards . Fotografie koszulek szybko rozprzestrzeniły się z Internetu do telewizji Cleveland. Rosnąca świadomość kontrowersji skłoniła centralę Papa Johna do przeprosin 5 maja. Aby przeprosić, Papa John's oferował duże pizze z jednym wierzchem za 23 centy (pasujące do numeru koszulki Jamesa ) we wszystkich lokalizacjach w Greater Cleveland i w całym północnym Ohio. Sieć sprzedała ponad 172 000 pizz po 23 centy za sztukę, a klienci czekali w kolejkach przed niektórymi sklepami nawet przez trzy godziny.

Papa John's również zwrócił na siebie uwagę mediów 6 stycznia 2012 r., kiedy pracownik wpisał frazę „lady chinky eyes” na paragonie wystawionym klientowi z Azji w Ameryce w restauracji w Nowym Jorku. Pracownik został zwolniony, a firma wydała formalne przeprosiny. Kierownik restauracji, w której doszło do incydentu, powiedział New York Post, że kasjerka, nastolatka, nie miała zamiaru obrazić, mówiąc: „To ruchliwe miejsce i był to sposób na zidentyfikowanie jej i jej zamówienia. rób czasem takie rzeczy. Napiszemy „ta pani z niebieskimi oczami” albo „facet w zielonej koszuli”. Myślę, że ta pani umieściła to tam tylko po to, by zwrócić na siebie uwagę, niektórzy ludzie lubią tego typu uwagę.

Dyrektor generalny Papa John, John Schnatter, poinformował akcjonariuszy, że koszty jego firmy wzrosną z powodu dodatkowych wydatków związanych z wdrożeniem ustawy o przystępnej cenie , a franczyzobiorcy przeniosą te wydatki na konsumenta.

Twierdzenie Johna Schnattera, że ​​odwrócenie oglądalności NFL (prawdopodobnie z powodu kontrowersji w NFL ) bezpośrednio doprowadził do spadku sprzedaży w tych samych sklepach we franczyzach Papa Johna, zostało szeroko ogłoszone w listopadzie 2017 r. Oszacowano, że osobiste udziały Schnattera w sieci straciła miliony dolarów wartości. Wypierane przez Papa Johna wypowiedzi grup zwolenników białej supremacji wyrażające poparcie dla marki w następstwie komentarzy Schnattera.

Raport medialny pojawił się 11 lipca 2018 r., twierdząc, że Schnatter użył rasistowskiego epitetu podczas telekonferencji w maju ubiegłego roku, wraz z graficznymi opisami przemocy wobec mniejszości rasowych. Magazyn Forbes poinformował, że agencja medialna współpracująca z Papa John's zerwała stosunki z firmą po tym raporcie. Steve Ritchie, który zastąpił Schnattera na stanowisku dyrektora generalnego, odpowiedział notatką stwierdzającą, że „u Papa Johna nie ma miejsca na rasizm”, a rzecznik firmy napisał w e-mailu, że Papa John „potępia rasizm”. Tego samego dnia Schnatter przyznał się do używania rasistowskiego epitetu podczas telekonferencji i zrezygnował z funkcji prezesa zarządu firmy. 13 lipca 2018 r. kierownictwo firmy podjęło decyzję o usunięciu wizerunku Schnattera z materiałów marketingowych.

Spór

W 1997 roku Pizza Hut złożyła pozew przeciwko Papa John's w oparciu o serię reklam porównujących składniki Papa John's i jego konkurentów. Pizza Hut z powodzeniem argumentowała, że ​​slogan Papa Johna nie stanowi stwierdzenia dosłownego faktu – że „świeższe składniki” niekoniecznie oznaczają „lepszą” pizzę. Orzeczenie to zostało uchylone w 2000 roku, kiedy Papa John's odwołał się od tej decyzji. Chociaż decyzja ławy przysięgłych w sprawie wprowadzającej w błąd reklamy została podtrzymana, sąd apelacyjny uznał, że Pizza Hut nie udowodniła, zgodnie z wymogami Ustawy Lanham , że wprowadzająca w błąd reklama i rozdymanie miały istotny wpływ na decyzje zakupowe konsumentów.

W 2012 roku firma była przedmiotem pozwu zbiorowego za rzekome wysłanie ponad 500 000 niechcianych wiadomości tekstowych do klientów. Pozew domagał się ponad 250 milionów dolarów odszkodowania, chociaż firma zdecydowała się zapłacić 16,5 miliona dolarów, przyznając poszkodowanym do 50 dolarów odszkodowania oraz darmową, dużą pizzę z jednym wierzchem.

W sierpniu 2015 r. Papa John's zgodził się zapłacić 12,3 miliona dolarów w celu rozstrzygnięcia pozwu zbiorowego, w którym firma została oskarżona o niedostateczną rekompensatę 19 000 kierowców dostawczych w stanach Arizona , Floryda , Illinois , Maryland , Missouri i Północna Karolina . W skardze stwierdzono, że zryczałtowana kwota zwrotu za dostawę dla kierowców nie była równa płacy minimalnej.

W lipcu 2016 r. Panera Bread złożyła pozew we Wschodnim Sądzie Okręgowym Stanów Zjednoczonych w stanie Missouri oskarżając Papa Johna o kradzież cyfrowych tajemnic handlowych i strategii zarządzania danymi zastrzeżonymi poprzez zatrudnienie Michaela Nettlesa, byłego dyrektora Panery, który był odpowiedzialny za wdrażanie korporacyjnych technologii cyfrowych sieci . W sierpniu sędzia federalny wydał zakaz zbliżania się, uniemożliwiając Pokrzywie zgłoszenie się do pracy w Papa John's, gdy sprawa była w toku. Później w tym samym roku Panera powiedział sądowi federalnemu, że zgodził się na wycofanie pozwu w grudniu 2016 r. Szczegóły, które doprowadziły do ​​wycofania pozwu, nie zostały podane do wiadomości publicznej.

Zobacz też

Bibliografia

Zewnętrzne linki