Infolinie dla wolontariuszy wsparcia emocjonalnego - Volunteer Emotional Support Helplines
Volunteer Emotional Support Helplines (VESH) to planowana, połączona międzynarodowa sieć poradni telefonicznych tworzona przez trzy największe międzynarodowe służby (Befrienders / Samaritans, IFOTES i Lifeline). W swoich rolach sieci usług wsparcia emocjonalnego zgodzili się opracować skuteczniejszy i solidniejszy interfejs międzynarodowy.
VESH reprezentuje 1200 centrów członkowskich w 61 krajach. Ich celem jest zapewnienie maksymalnego dostępu do skutecznych usług osobom w potrzebie. Zgodzili się:
- zachęcać do rozwoju nowych usług w obszarach, w których istnieje taka potrzeba
- promować najlepsze praktyki
- zwiększyć wymianę informacji między stowarzyszeniami członkowskimi i na zewnątrz
- reprezentują doświadczenia członków na arenie międzynarodowej
- promować umiejętności komunikacyjne, które przyczyniają się do zdrowia emocjonalnego.
Partnerzy VESH mają łącznie około 1200 centrów członkowskich w 61 krajach. Przedstawili zobowiązanie do wymiany informacji i wspólnych działań. Część tego obejmuje coroczne spotkania i kwartalne konferencje telefoniczne w celu planowania i wdrażania wspólnych projektów.
Na kongresie International Association for Suicide Prevention (IASP) w Irlandii w 2007 r. Członkowie VESH
- zostali poproszeni o rozważenie powołania ponownie grupy zadaniowej IASP ds. najlepszych praktyk na liniach zaufania .
- zgodził się wyznaczyć jedną osobę do Komitetu Naukowego planującego treść Międzynarodowego Kongresu IASP w 2009 roku.
- zgodził się wydać dwie wersje robocze broszur zatytułowane „Utworzenie nowej usługi wsparcia emocjonalnego” oraz „Wytyczne dotyczące najlepszych praktyk” (na prośbę WHO )
Historia
W 2002 IFOTES, LifeLine International i Befrienders International (a później przyjęte przez Befrienders Worldwide) podpisały Memorandum of Understanding - w celu maksymalizacji wspólnego wpływu w zakresie usług wsparcia emocjonalnego.
Od tego czasu podjęto szereg wspólnych inicjatyw, w tym wspólne platformy na międzynarodowych konferencjach Międzynarodowego Stowarzyszenia na rzecz Zapobiegania Samobójstwom oraz wspólne zaangażowanie w planowanie obchodów Światowego Dnia Zdrowia Psychicznego 2006 o tematyce samobójczej , projekt European Single Number (116 123) oraz European Green Artykuł na temat zdrowia psychicznego.
Organizacje członkowskie
Członkowie VESH reprezentują służby doradcze w wielu krajach.
Befrienders na całym świecie
Program Befrienders Worldwide jest obecnie prowadzony przez Samaritans , którzy w 2003 roku podjęli się pracy w Befrienders International. Mają członków na całym świecie.
IFOTES - Międzynarodowa Federacja Telefonicznych Służb Ratowniczych
Założona w 1967 roku, IFOTES zrzesza krajowe stowarzyszenia telefonicznych służb ratunkowych, głównie z Europy Zachodniej, wraz z Izraelem i niektórymi krajami Europy Wschodniej.
Lifeline International
Lifeline International jest zarządzana przez Lifeline Australia. Organizacje członkowskie pochodzą z krajów regionu Wysp Azji i Pacyfiku, niektórych krajów afrykańskich oraz Kanady i USA.
Przyszłe plany
Członkowie uznają ogromną wspólną płaszczyznę między nimi i uważają, że posiadanie międzynarodowej sieci w ciągu 5–10 lat, do której należeliby wszyscy członkowie, przyniosłoby wielką korzyść. Byłoby to coś w rodzaju „Międzynarodowej sieci służb wsparcia emocjonalnego”.
Miałoby to na celu zapewnienie zarówno wspólnej platformy, jak i centrum wymiany informacji, wykorzystującego ogromną różnorodność połączonych doświadczeń członków - zarówno pod względem geograficznym, jak i pod względem innowacyjnych odpowiedzi w udzielaniu wsparcia emocjonalnego. Wierzą, że połączona sieć może budować i wykorzystywać różnorodność członków, zapewniając jednocześnie członkom poczucie więzi i tożsamości z taką siecią.
Przenoszenie współpracy na nowy poziom
Każdy członek VESH już docenia swoją działalność i rolę, jaką odegrał w wywieraniu wpływu na najlepsze praktyki i podnoszeniu rangi połączonych sieci. Chcą przenieść tę współpracę na nowy poziom, aby umożliwić im skuteczne reagowanie na nowe możliwości i obowiązki.
Członkowie mają ograniczone zasoby i aby mieć największy wpływ i wpływ na poziomie krajowym, regionalnym i międzynarodowym, chcą poprawić powiązania między wszystkimi członkami na wszystkich tych poziomach. Może to na przykład obejmować wspólne warsztaty regionalne i inne działania; lub lepiej skorzystać z materiałów dostępnych w różnych językach.
- członkowie pracują w coraz bardziej mobilnym i globalnym społeczeństwie z szybko rozwijającymi się technologiami. Chcą poprawić swoje zdolności reagowania na te trendy i zapewnić skuteczne działania transgraniczne.
- członkowie chcą współpracować z takimi organizacjami międzynarodowymi, jak Światowa Organizacja Zdrowia , Międzynarodowe Stowarzyszenie Zapobiegania Samobójstwom i Światowa Federacja Zdrowia Psychicznego . Starają się wykorzystać kluczowe możliwości, które zostały już przedstawione, aby reprezentować i bronić, korzystając z rozległych doświadczeń ich połączonego członkostwa
- VESH szuka możliwości w Child Helpline International (CHI, utworzona w 2003 r.). Członkowie VESH zdają sobie sprawę, że mają wiele wspólnych problemów z CHI, a także, że mogą istnieć dalsze możliwości wspólnej pracy z podejściem „przez całe życie”.
Linki zewnętrzne
- Główne źródło: Dokument do dyskusji na Międzynarodowej Linii Wsparcia Emocjonalnego [1]
- Broszura IFOTES VESH (PDF)
- Befrienders na całym świecie
- Witryna IFOTES (zarchiwizowana)
- IFOTES