Zasady wyświetlania - Display rules

Zasady wyświetlania to nieformalne normy grupy społecznej lub kultury, które wyróżniają sposób wyrażania siebie. Można je opisać jako przepisane przez kulturę zasady, których ludzie uczą się na wczesnym etapie życia poprzez interakcje i socjalizacje z innymi ludźmi. Już w młodym wieku uczą się tych standardów kulturowych, które decydują o tym, kiedy można wyrazić określone emocje, gdzie iw jakim stopniu.

Emocje mogą być przekazywane zarówno poprzez interakcje niewerbalne, takie jak mimika twarzy, gesty rąk i mowa ciała, jak również interakcje werbalne. Ludzie są w stanie zintensyfikować emocje w pewnych sytuacjach, takich jak szeroki uśmiech, nawet gdy otrzymają prezent, z którego nie są zadowoleni lub „maskują” swoje negatywne emocje grzecznym uśmiechem. Ponadto ludzie uczą się osłabiać emocje w sytuacjach, takich jak tłumienie chęci śmiechu, gdy ktoś upadnie lub neutralizowanie emocji, takich jak utrzymywanie poważnej pokerowej twarzy po otrzymaniu dobrego rozdania. Zasady wyświetlania określają, jak działamy i do jakiego stopnia emocja jest wyrażana w danej sytuacji. Często są używane do ochrony własnego wizerunku lub wizerunku innej osoby.

Zrozumienie reguł wyświetlania jest złożonym, wieloaspektowym zadaniem. Zasady wyświetlania są różnie rozumiane w zależności od sposobu ich wyrażania (werbalny / twarzowy) oraz motywacji do ich stosowania (prospołeczna / samoobronna).

Emocja

Emocje można zdefiniować jako krótkie, konkretne i wielowymiarowe odpowiedzi na wyzwania lub możliwości, które są ważne zarówno dla celów osobistych, jak i społecznych. Emocje trwają do kilku sekund lub minut, a nie godzin czy dni. Emocje są bardzo specyficzne, co sugeruje, że istnieje wyraźny powód, dla którego dana osoba może odczuwać określoną emocję. Emocje są również wykorzystywane, aby pomóc jednostkom osiągnąć ich cele społeczne. Jednostki mogą reagować na określone wyzwania lub możliwości podczas interakcji społecznych z różnymi emocjami. Wybrane emocje mogą kierować określonym zachowaniem ukierunkowanym na cel, które może wspierać lub utrudniać relacje społeczne.

Pojęcia emocji

Emocje można podzielić na różne elementy. Pierwszym składnikiem emocji jest etap oceny. Na tym pierwszym etapie jednostki przetwarzają wydarzenie i jego wpływ na ich osobiste cele. W zależności od wyniku osoba będzie miała pozytywne lub negatywne uczucia. Następnie mamy wyraźne reakcje fizjologiczne, takie jak zaczerwienienie się, przyspieszone tętno lub pocenie się. Następnym etapem emocji jest ekspresyjne zachowanie. Mimika wokalna lub mimika podążają za stanem emocjonalnym i służą do komunikowania ich reakcji lub intencji (społecznych). Następnym elementem jest subiektywne odczucie. Jest to jakość, która definiuje przeżywanie określonej emocji poprzez wyrażanie jej słowami lub innymi metodami. Wreszcie ostatni składnik to tendencje do działania. Sugeruje to, że emocje będą motywować lub kierować określonymi zachowaniami i reakcjami ciała.

Teorie emocji

Emocje można wyrazić werbalnie, mimiką twarzy i gestami. Hipoteza Darwina dotycząca emocji głosiła, że ​​sposób wyrażania emocji jest uniwersalny, a zatem niezależny od kultury. Ekman i Friesen przeprowadzili badanie, aby sprawdzić tę teorię. Badanie obejmowało wprowadzenie podstawowych emocji występujących w świecie zachodnim i wprowadzenie ich do różnych kultur na całym świecie (Japonia, Brazylia, Argentyna, Chile i Stany Zjednoczone). W 5 kulturach wszyscy byli w stanie dokładnie określić emocje (wskaźnik sukcesu 70–90%). Te wybrane emocje przedstawili również odizolowanej społeczności w Papui-Nowej Gwinei, która nie miała kontaktu ze światem zachodnim. Wyniki pokazały, że zarówno inne kultury, jak i odizolowane społeczności mogą skutecznie dopasować i wykryć emocjonalne znaczenie różnych twarzy. Stało się to dowodem na to, że emocje są wyrażane w ten sam sposób na całym świecie. Aby zobaczyć inne teorie: emocje .

Kultura

Kultura jest definiowana jako „wspólne zachowania, przekonania, postawy i wartości przekazywane z pokolenia na pokolenie za pomocą języka lub w inny sposób”. Indywidualne jednostki w obrębie kultur nabywają różnice wpływające na przejawy emocji podkreślane statusem, rolą i różnorodnymi zachowaniami. Niektóre kultury cenią pewne emocje bardziej niż inne. Wpłynąć teoria twierdzi, że emocje, które promują ważne ideały kulturowe będzie ogniskowej w ich interakcjach społecznych. Na przykład w Ameryce cenią podekscytowanie, ponieważ reprezentuje kulturową ideę niezależności. W wielu kulturach azjatyckich omawianie osobistych entuzjazmu jest niewłaściwe. Przywiązują większą wagę do emocji, takich jak spokój i zadowolenie, reprezentując idealne harmonijne relacje. Te różne wartości kulturowe wpływają na codzienne zachowania, decyzje i przejawy emocjonalne danej osoby.

Ludzie uczą się, jak się witać, jak wchodzić w interakcje z innymi, co, gdzie, kiedy i jak okazywać emocje poprzez ludzi, z którymi wchodzą w interakcje i miejsce, w którym dorastają. Wszystko można prześledzić do własnej kultury. Gesty są przykładem tego, jak można wyrazić siebie, jednak gesty te mają różne znaczenia w zależności od kultury. Na przykład w Kanadzie wystawanie języka jest oznaką obrzydzenia lub dezaprobaty, natomiast w Tybecie jest to wyraz szacunku, gdy kogoś wita. W Ameryce podniesienie środkowego i wskazującego palca oznacza znak pokoju , w niektórych krajach, takich jak Wielka Brytania i Australia, jest to oznaka braku szacunku.

Kultury o wysokim i niskim kontakcie różnią się również pod względem ilości interakcji fizycznych i bezpośredniego kontaktu podczas komunikacji jeden na jeden. Kultury o wysokim kontakcie obejmują osoby praktykujące bezpośredni kontakt wzrokowy, częste dotykanie, kontakt fizyczny i bliskość innych. Przykłady krajów o kulturze wysokiego kontaktu to Meksyk, Włochy i Brazylia. Kultury o niskim kontakcie obejmują ludzi, którzy praktykują mniej bezpośredniego kontaktu wzrokowego, mało dotykają, mają pośrednią orientację ciała i mają większy fizyczny dystans między ludźmi. Przykłady krajów o niskiej kulturze kontaktów to Stany Zjednoczone, Kanada i Japonia.

Wpływ społeczny

Rodzina i rówieśnicy

Ekman i Friesen (1975) zasugerowali, że niepisane kody lub „reguły wyświetlania” regulują sposób, w jaki emocje mogą być wyrażane, i że różne reguły mogą być zinternalizowane jako funkcja danej kultury, płci lub pochodzenia rodzinnego. Na przykład wiele różnych kultur wymaga maskowania określonych emocji i drastycznego wyrażania innych emocji. Emocje mogą mieć znaczący wpływ na nawiązywanie relacji międzyludzkich .

Rozumienie przez dzieci reguł wyświetlania i ich stosowanie jest silnie związane z ich kompetencjami społecznymi i otoczeniem. Wiele osobistych zasad eksponowania uczy się w kontekście konkretnej rodziny lub doświadczenia; wiele ekspresyjnych zachowań i przejawów reguł jest przyjmowanych przez kopiowanie lub przyjmowanie zachowań podobnych do ich otoczenia społecznego i rodzinnego. Wpływ i kontrola rodziców wpływają na regułę przejawiania się ich dzieci zarówno poprzez pozytywne, jak i negatywne reakcje. Mcdowell i Parke (2005) zasugerowali, że rodzice, którzy wywierają większą kontrolę nad emocjami / zachowaniem swoich dzieci, pozbawiliby je wielu możliwości poznania odpowiednich i niewłaściwych emocji / reguł. Dlatego też, pozbawiając dzieci możliwości uczenia się przez kontrolę (tj. Nie pozwalając im uczyć się na własnych błędach), rodzice powstrzymują dzieci przed nauką przejawiania reguł prospołecznych.

Środowisko społeczne może wpływać na to, czy ktoś kontroluje swoje emocje, czy je okazuje. Istnieje kilka czynników wpływających na decyzję dziecka o kontrolowaniu lub wyrażaniu emocji, których doświadczają, w tym na typ widowni. W rzeczywistości, w zależności od tego, czy dzieci są w obecności rówieśników czy rodziny (np. Matki czy ojca), będą wykazywać różną kontrolę nad wyrażaniem emocji. Niezależnie od rodzaju przeżywanych emocji, dzieci znacznie bardziej kontrolują swoje wyrażanie emocji w obecności rówieśników, niż gdy przebywają z opiekunem lub same.

Szkolne srodowisko

Środowisko szkolne jest również miejscem, w którym oddziałuje się na emocje i zachowania. W latach szkolnych dziecko staje się coraz bardziej świadome przyjętych zasad wyświetlania, które można znaleźć w ich środowisku społecznym. Coraz więcej dowiadują się, które emocje wyrażać, a których nie w określonych sytuacjach społecznych w szkole.

Emocje i relacje społeczne

Emocje mogą służyć jako sposób komunikowania się z innymi i mogą kierować interakcjami społecznymi. Umiejętność wyrażania lub rozumienia innych emocji może pomóc w zachęcaniu do interakcji społecznych i osiągnięciu osobistych celów. Kiedy wyrażanie lub rozumienie emocji jest trudne, może to negatywnie wpływać na interakcje społeczne.

Inteligencja emocjonalna to pojęcie definiowane przez cztery umiejętności:

  1. Umiejętność dokładnego postrzegania innych emocji.
  2. Umiejętność rozumienia własnych emocji.
  3. Umiejętność wykorzystywania obecnych uczuć do podejmowania decyzji.
  4. Umiejętność radzenia sobie z emocjami, aby jak najlepiej dopasować się do obecnej sytuacji.

Rozwój

Wiek odgrywa ważną rolę w kształtowaniu reguł wyświetlania, przez całe życie osoba będzie zdobywać doświadczenie i mieć więcej interakcji społecznych. Według badań przeprowadzonych przez Jonesa, interakcje społeczne są głównym czynnikiem w tworzeniu i rozumieniu reguł wyświetlania. Rozpoczyna się w bardzo młodym wieku z rodziną i trwa z rówieśnikami. Spotykając więcej ludzi, stawiając czoła większym wyzwaniom i postępując w życiu, osoba rozwinie różne reakcje, które będą zależeć głównie od wieku osoby, co wyjaśnia, dlaczego młoda osoba będzie miała inne interakcje społeczne niż osoba starsza.

Dzieciństwo

Niemowlęctwo to złożony okres, w którym studiuje się zasady wyświetlania. Niemowlę w bardzo młodym wieku nie umie mówić, dlatego wypowiada się na różne sposoby. Aby komunikować się z innymi, używają wyrazów twarzy i głosu, które są specyficzne dla każdego wieku. Badanie przeprowadzone przez Malatestę i Haviland wykazało, że dziecko może mieć 10 różnych kategorii wyrazu twarzy:

  • Zainteresowanie
  • Przyjemność
  • Niespodzianka
  • Smutek / niepokój
  • Gniew
  • Dzianinowe brwi
  • Dyskomfort / ból
  • Błysk do brwi
  • Strach
  • Obrzydliwy

Jednak strach i wstręt będą rozwijać się stopniowo w dzieciństwie. Są złożonymi wyrazami twarzy, które wymagają wiedzy i zrozumienia, trzeba się ich nauczyć i nie można ich kopiować; dlatego nie każdy boi się tego samego. Większość mimiki twarzy będzie się uczyć od rodziców, głównie od matki. Relacja matka-niemowlę jest kluczem do rozwoju reguł wyświetlania w okresie niemowlęcym, jest to synchronizacja ekspresji matka-niemowlę. Aby wyrazić siebie na głos; niemowlęta wymagają „krzyczenia” lub „płaczu”. Nie ma rozróżnienia na prośbę dziecka, dlatego ważna jest relacja z rodzicami, muszą oni uczyć niemowlę, kiedy iz jakiego powodu płakać (czyli potrzeba jedzenia).

Dzieciństwo

W dzieciństwie wyrażanie reguł wyświetlania staje się bardziej złożone. Dorastając, dzieci rozwijają umiejętność modulowania swojej ekspresji emocjonalnej, rozwój ten zależy od poziomu dojrzałości i poziomu interakcji społecznych z innymi. Dorastające dzieci zaczynają być świadome siebie i powoli innych. W tym czasie rozumieją znaczenie komunikacji niewerbalnej i kształtują sposób, w jaki można wyrażać emocje, dzięki tej zmianie percepcji dzieci przyswoją sobie różne zasady. Zasady te odnoszą się do dwóch głównych czynników:

  • Środowiska : Wpływ środowiska społecznego na sposób ktoś reaguje emocjonalnie. Publiczność i kontekst są niezbędne do zrozumienia zasad wyświetlania wśród dzieci.
  • Temperament : Według Leslie Brody , rodziców, że towarzysko ich dzieci w ten sam sposób z równym poziomie nurturance, będziemy obserwować różne reakcje i reakcje.

Te dwa czynniki pomogą stworzyć „osobiste zasady wyświetlania” i rozwinąć poczucie empatii wobec innych (tj. Uczucie smutku, gdy przyjaciel stracił krewnego, nawet jeśli nie znał tej osoby).

Ten proces będzie się zmieniał i rozwijał aż do dorosłości. W okresie dojrzewania, okres przejściowy, w którym dana osoba nie jest już dzieckiem, ale nie jest jeszcze osobą dorosłą, jest okresem próbnym, kiedy uczy się radzić sobie z konfliktem wewnętrznym. Emocje są bardziej intensywne i trudniejsze do kontrolowania z powodu zmian hormonalnych, które zachodzą w tym okresie.

Wiek dojrzały

W wieku dorosłym ludzie są w stanie stosować wiele różnych reguł wyświetlania w zależności od sytuacji, w jakiej się znajdują, i ludzi, z którymi się spotykają. Społeczeństwo decyduje o tym, jak i kiedy ktoś powinien wyrażać emocje, jednak zasady wyświetlania nie są czymś statycznym, podlegają ciągłej ewolucji. Dlatego nawet w wieku dorosłym osoba rozwinie nowe sposoby ukrywania, wyrażania lub radzenia sobie z emocjami. Jednocześnie dorośli będą mieli większą kontrolę nad swoimi uczuciami, co widać głównie w środowisku pracy. Badanie przedstawione przez Journal of Occupational Health Psychology wykazało, że pielęgniarki pracujące w tym samym środowisku częściej stosują te same zasady wyświetlania, aby osiągnąć cel organizacyjny. Zasady wyświetlania są nie tylko osobiste, ale dzielą się nimi ludzie i mogą różnić się w zależności od hierarchii społeczeństwa.

Zobacz też

Bibliografia