Teoria zarządzania błędami - Error management theory

Nie mylić z zarządzaniem zagrożeniami i błędami .

Teoria zarządzania błędami ( EMT ) to obszerna teoria błędów percepcji i poznania stworzona przez Davida Bussa i Martie Haselton. To, jak ludzie myślą i podejmują decyzje przy użyciu heurystyki i uprzedzeń, może być zakorzenione w ludzkim mózgu. Szkolenie z zarządzania błędami to pokrewny obszar, który wykorzystuje tę teorię. Jego celem jest zachęcenie praktykantów do popełniania błędów i zachęcenie ich do refleksji, aby zrozumieli przyczyny tych błędów i zidentyfikowali odpowiednie strategie, aby uniknąć ich popełniania w przyszłości.

Kręgi Ebbinghausa–Titchenera

Przykładem teorii zarządzania błędami są kręgi Ebbinghausa-Titchenera , które mogą zilustrować, pogląd osoby na to, który z (pomarańczowych) kręgów środkowych jest większy, jest subiektywny i może powodować błędną interpretację rzeczywistości. Oznacza to, że oba kręgi są tej samej wielkości, ale każda osoba może inaczej interpretować prezentowane informacje, w zależności od tego, na którym uprzedzeniu opiera się przy podejmowaniu decyzji.

Różne uprzedzenia w myśleniu i podejmowaniu decyzji zostały podkreślone przez Daniela Kahnemana i wykazały, że powodują błędy poznawcze w decyzjach psychologicznych i ekonomicznych. Błędy poznawcze w teorii zarządzania błędami odnoszą się do uprzedzeń i heurystyk, które przetrwały historię ewolucyjną, ponieważ mają pewne korzyści dla sukcesu reprodukcyjnego . Oparte na darwinowskich zasadach te, które „prześcigają” innych, mają większą szansę na pomyślne spłodzenie potomstwa. Zgodnie z tą teorią, gdy występują różnice w kosztach błędów popełnianych w warunkach niepewności, selekcja faworyzuje „błędy adaptacyjne”. Ludzie są zwierzętami, a ewolucja przedstawia ich przejście od organizmów jednokomórkowych do współczesnych organizmów wykorzystujących media i technologie. Te błędy adaptacyjne zapewniają, że popełnione zostaną mniej kosztowne błędy związane z przeżyciem lub reprodukcją.

Teoria zarządzania błędami zakłada, że ​​rozwinięte agencje czytania w myślach będą skłonne wytwarzać więcej błędów inferencyjnych niż inne. Te uprzedzenia w czytaniu w myślach były dalej badane pod kątem świata godowego. Teoria zarządzania błędami dostarcza jasnych wyjaśnień dla odkrycia, że ​​mężczyźni mają tendencję do postrzegania kobiet jako mających większe zainteresowanie nimi seksualne niż jest obecne, jeśli się ich uśmiechają lub dotykają, a kobiety mają tendencję do pomniejszania zainteresowania mężczyzną, nawet jeśli jest dość silny. Opiera się to na sceptycyzmie wobec zaangażowania. Teoria została wielokrotnie powielona, ​​ale autorzy wciąż ją testują i udoskonalają. Nowsze badania wskazują na wyjątki, a także różnice między płciami, które mogą mieć znaczenie dla efektu, takie jak efekty pomenopauzalne, możliwa projekcja własnego interesu seksualnego i zaangażowania oraz inne różnice, w tym nieograniczona socjoseksualność .

Wpisz błędy

W procesie podejmowania decyzji, w obliczu niepewności, podmiot może popełnić dwa możliwe błędy: typu I lub typu II.

Błąd typu I jest fałszywie pozytywnym , myśląc , że istnieje efekt , gdy go nie ma . Na przykład działanie na alarm pożarowy, który okazuje się fałszywy. Kiedy ktoś wywnioskuje zainteresowanie seksualne, gdy go nie ma, to wystąpił błąd fałszywie pozytywny.

Błąd typu II jest fałszywie ujemnym , nie widząc efektu tam, gdzie istnieje. Ilustruje to ignorowanie alarmu pożarowego, który z powodu sceptycyzmu okazuje się trafny. Fałszywe wnioskowanie o braku intencji o zainteresowaniach seksualnych oznacza, że ​​wystąpił błąd fałszywie negatywny.

Błędna percepcja seksualna

Mężczyźni

Jednym z celów teorii zarządzania błędami jest wyjaśnienie tendencyjności seksualnej nadmiernej percepcji. Nadmierna percepcja seksualna ma miejsce, gdy dana osoba popełni błąd typu I. W ramach tego typu błędu jednostka fałszywie wnioskuje, że osoba płci przeciwnej ma seksualne zainteresowanie tą osobą. Mężczyźni częściej niż kobiety popełniają błędy związane z nadmierną percepcją seksualną, jak wykazały wcześniejsze badania. Ustalenia wykazały, że mężczyźni przeceniają zainteresowanie seksualne kobiet, podczas gdy kobiety zwykle nie doceniają zainteresowania mężczyzn. Wynika to prawdopodobnie z faktu, że koszty reprodukcyjne niedostatecznej percepcji seksualnej są dla mężczyzn większe niż ryzyko uzyskania fałszywych alarmów. Mężczyźni, którzy postrzegają siebie jako osoby o szczególnie wysokiej wartości partnera, są szczególnie podatni na doświadczanie tego zjawiska. Ponadto mężczyźni, którzy są również bardziej skłonni do stosowania krótkoterminowej strategii kojarzenia, wykazują bardziej widoczny przypadek tendencyjności seksualnej nadmiernej percepcji.

Manipulacja

Różnice w postrzeganiu zainteresowań seksualnych między mężczyznami i kobietami mogą być wykorzystywane przez obie płcie. Mężczyźni mogą przedstawiać się jako bardziej emocjonalnie zaangażowani w kobietę niż w rzeczywistości, aby uzyskać do niej dostęp seksualny; 71% mężczyzn deklaruje angażowanie się w tę formę manipulacji, a 97% kobiet deklaruje, że doświadczyło tej formy manipulacji. Kobiety mogą przedstawiać się jako bardziej zainteresowane seksualnie mężczyzną niż w rzeczywistości w celu zaspokojenia innych potrzeb i pragnień. Manipulacje wywołują konflikty między mężczyznami i kobietami co do statusu ich związków. Kobiety będące odbiorcami manipulacji emocjonalnych mogą narzekać, że związek rozwija się zbyt szybko, podczas gdy mężczyźni będący odbiorcami manipulacji seksualnych mogą narzekać na „bycie prowadzonym”

Wyjątki

Efekt siostry

Efekt siostrzany stanowi wyjątek od męskiej skłonności do nadmiernej percepcji. Haselton i Buss (2000) stwierdzili, że stronniczość przesadnej percepcji seksualnej nie wystąpi, gdy celem, z którego mężczyźni musieli odbierać intencje seksualne, była ich siostra. Odkryli, że postrzeganie przez mężczyzn intencji seksualnych ich siostry było niższe niż ich postrzeganie intencji seksualnych przez inne kobiety. Haselton i Buss (2000) uważali, że to postrzeganie kobiecego zainteresowania seksualnego jest najdokładniejsze, ponieważ zawiera się między postrzeganiem kobiet przez kobiety (wysokie zainteresowanie) a postrzeganiem przez kobiety własnego zainteresowania seksualnego (niskie zainteresowanie). Może to być produkt mechanizmów unikania kazirodztwa.

Prywatne interesy seksualne i zaangażowanie

Obserwuje się również niedostateczną percepcję seksualną u mężczyzn, w przypadkach, gdy mężczyźni zgłaszają niski poziom własnego zainteresowania seksualnego. Własny poziom atrakcyjności danej osoby, a nie jej płeć, może prowadzić do nadmiernej lub niedostatecznej percepcji. Dokładny mechanizm tego jest niejasny, ale sugeruje się, że jednostki mogą projektować swój własny poziom zainteresowania seksualnego i zaangażowania na partnera interakcji, niezależnie od tego, czy są z nimi w związku, czy też byli obcy przed interakcją.

„Lis i winogrona”

Aesopian bajka Lis i winogrona daje inne możliwe wyjaśnienie, dlaczego mężczyźni padają ofiarami underperception. Bajka dotyczy lisa, który próbuje zjeść winogrona, ale nie udaje mu się to, ponieważ są za wysokie. Lis, zbyt dumny, by przyznać się do porażki, twierdzi, że winogrona są „kwaśne”, a więc niejadalne. W podobny sposób mężczyźni, którzy oczekują, że kobieta nie będzie zainteresowana, mogą zgłaszać mniejsze zainteresowanie seksualne, co jest próbą ratowania twarzy .

Błąd męskiej niewrażliwości

Innym wyjaśnieniem obecności zarówno nadpercepcji, jak i niedostrzegania u mężczyzn jest błąd męskiej niewrażliwości. Dowody wykazały, że mężczyźni nie mają wrażliwości percepcyjnej, więc częściej błędnie postrzegają życzliwość jako zainteresowanie seksualne, ale także częściej błędnie postrzegają zainteresowanie seksualne jako życzliwość, w porównaniu z kobietami, co wyjaśnia obecność obu uprzedzeń u mężczyzn.

Błędna percepcja seksualna

Kobiety

Kobiety również padają ofiarą nieporozumień podczas interakcji damsko-męskich. Haselton i Buss (2000) twierdzą, że te błędy wynikają przede wszystkim z postrzeganego przez kobiety pragnienia zaangażowania w związek z męskim odpowiednikiem. Kobiety rozwinęły strategie, aby chronić się przed oszustwem. Jedną z tych wyewoluowanych strategii jest popełnienie uprzedzenia sceptycznego.

Sceptyczne nastawienie na zaangażowanie

Sceptycyzm wobec zaangażowania kobiet wynika z wysokich kosztów fałszywego wnioskowania o oddaniu partnera w związku. Postawiono hipotezę, że kobiety przystosowały się do skłonności poznawczych do niedostrzegania męskich zainteresowań i zaangażowania. Wynika to z wysokich kosztów fałszywie pozytywnego – niezaangażowanego mężczyzny i przyjmującej go kobiety – który może prowadzić do wychowania dziecka bez partnera-inwestycji, utraty reputacji i ryzyka zmniejszenia szans na przyszłe zaloty. Koszt fałszywego negatywu – oddanego mężczyzny i kobiety odrzucającej go – jest znacznie mniej kosztowny dla kobiety. Kobiety są ograniczone do liczby dzieci, które mogą mieć w ciągu życia, jednak mężczyźni nie są ograniczeni i mogą rozmnażać się wielokrotnie, dlatego koszty nadmiernej percepcji są wyższe w przypadku kobiet. Tę hipotezę krótko wspomina Buss (2012).

Sceptycyzm kobiet wobec zaangażowania jest wyjątkowy dla ludzi. W przypadku innych ssaków rytuały zalotów nie są szczególnie zróżnicowane i nie ma w nich zgadywania ani dwuznaczności. Na przykład ptak manakin z długim ogonem wykonuje taniec godowy, który jest instynktowny i skomplikowany i wymaga, aby młody uczeń występował w duecie z samicą. Jeśli taniec jest wystarczająco dobry, samica skojarzy się z samcem, jeśli duet się rozpłynie, nie wybierze go do rozmnażania. Jednak ludzkie zachowanie zalotów jest bardziej niejednoznaczne, a zatem wymaga tego rodzaju uprzedzeń poznawczych, aby uniknąć kosztownych błędów, w tym przypadku oszustwa seksualnego.

Wyjątki

Hipoteza „sceptyczny tata” i „zachęcająca mama”

Wcześniej sceptycyzm wobec zaangażowania i uprzedzenia do nadmiernej percepcji uważano za specyficzne dla płci. Kobiety bagatelizują lub nie potrafią wywnioskować stanu psychicznego, który istnieje po to, aby zapobiec fałszywemu błędowi negatywnemu. Mężczyźni nadmiernie postrzegaliby zainteresowanie kobiet, ponieważ koszty reprodukcyjne niedostatecznej percepcji seksualnej są większe dla mężczyzn niż kobiet. Al-Shawaf (2016) stwierdził, że nie to sugeruje podstawowa logika teorii zarządzania błędami (EMT). EMT twierdzi, że genetyczna macierz kosztów i korzyści zarówno błędów fałszywie pozytywnych, jak i fałszywie negatywnych jest tym, co napędza błędy poznawcze i procesy podejmowania decyzji, a nie płeć, która jest tym, przez co została zdefiniowana.

Wyobraź sobie, że kobieta ocenia zamiar zaangażowania swojego potencjalnego partnera. Ojciec kobiety ma również żywotny interes w rozmnażaniu się kobiety, ponieważ dzieli z nią geny, a zatem jego zainteresowania reprodukcyjne rozciągają się na wybór partnera córki. Ojciec musi również oszacować koszty i korzyści dwóch rodzajów błędów, które może popełnić, oceniając zamiar zaangażowania partnera. Jeśli wybrana partnerka oszukuje ją seksualnie, a następnie opuszcza ją, wynik jest dla niego bardziej kosztowny, niż gdyby jego córka była bardziej ostrożna i nie doceniała intencji. Dlatego ojciec może trochę poczekać, zanim zaoferuje swoją rodzicielską pieczęć aprobaty. Ojciec wykazuje taką samą sceptyczną stronniczość jak jego córka, faworyzując błąd fałszywie negatywny, ponieważ jest mniej kosztowny.

Biorąc dynamikę rodzicielską i zamieniając ją z ojca na matkę, to samo można powiedzieć o tendencyjności seksualnej nadmiernej percepcji. Matka jest zainteresowana tym, z kim jej syn zdecyduje się skojarzyć i dlatego będzie faworyzować błąd fałszywie pozytywny nad fałszywie negatywnym. Jeśli nie wykryje rzeczywistego zainteresowania kobietą, a tym samym nie podzieli tego kobiecego zainteresowania ze swoim synem, będzie to dla niej bardziej kosztowne, niż gdyby fałszywie wykryła zainteresowanie seksualne kobiety wobec swojego syna i zachęciła go do dążenia. Jeśli jej syn nie wykorzysta okazji, straci szansę na przekazanie swoich, a tym samym własnych, genów. Dlatego matka wykazuje taką samą skłonność do nadmiernej percepcji jak jej syn, faworyzując błąd fałszywie pozytywny, ponieważ jest mniej kosztowny.

To nie płeć czy płeć określają, jaki rodzaj tendencyjności poznawczej może zostać wyrażony, ale raczej potencjalne koszty sukcesu reprodukcyjnego.

Kobiety po menopauzie

W przeciwieństwie do dowodów dotyczących płodnych kobiet, sceptyczny błąd zaangażowania nie występuje u kobiet po menopauzie . Haselton i Buss (2000) znaleźli dowody na błędy percepcji u młodych badanych; jednak nie było to reprezentatywne dla starszych kobiet, które przeszły menopauzę . Powodem tej różnicy między kobietami przed i po menopauzie jest to, że płodne kobiety nie doceniają intencji mężczyzn do inwestowania w związek, aby uniknąć kosztów ciąży bez wsparcia; jednak kobiety po menopauzie nie dostrzegają takich kosztów. Ich niezdolność do poczęcia oznacza, że ​​nie ma powodu, by lekceważyć intencje mężczyzny.

Alternatywne wyjaśnienia

Niektóre niedawne badania nad teorią zarządzania błędami wykazały, że postrzeganie przez mężczyzn i kobiety zainteresowania płcią przeciwną i zaangażowaniem może być złagodzone przez inne wyjaśnienia.

Kultura

Dzięki uniwersalnej skłonności możliwe byłoby udokumentowanie uprzedzeń między kulturami i „w różnych grupach demograficznych, w tym wśród mężczyzn o różnym wieku, pochodzeniu etnicznym i poziomie wykształcenia” w obrębie kultur i kobiet w oparciu o ich status zawodowy, stan zdrowia, poziom edukację i równość dochodów. Podczas badań w Norwegii, jednego z najbardziej egalitarnych pod względem płci społeczeństw na świecie, poparto teorię zarządzania błędami i jej ewolucyjne wyjaśnienie. Ponadto wzór błędnego postrzegania mężczyzn i kobiet utrzymywał się w grupach demograficznych różniących się statusem związku (osoby samotne lub partnerskie).

Różnice indywidualne

Nadpercepcję seksualną w stosunku do niedostatecznej percepcji zgłaszano częściej wśród młodszych uczestników, wśród singli oraz wśród uczestników o nieograniczonej orientacji społeczno-seksualnej. Popieranie i bycie bardziej otwartym na przypadkowy seks mogło wywołać większe zainteresowanie seksualne ze strony przedstawicieli płci przeciwnej, prowadząc do częstszych doniesień o nadmiernej percepcji seksualnej. Stwierdzono, że licealiści i uczennice szkół średnich nieobjętych ograniczeniami społecznymi są bardziej narażeni na molestowanie seksualne, a także molestowanie seksualne innych. Z tego wynika, że ​​poddanie się nadmiernej percepcji seksualnej może wyjaśniać związek między socjoseksualnością a byciem przedmiotem molestowania seksualnego .

Występ

Jak wspomniano powyżej, to, co zostało zgłoszone na temat męskiego interesu seksualnego i zaangażowania, dotyczyło również kobiet. Zgłosili poziom zainteresowania seksualnym i pragnieniem zaangażowania, co również przewidywało ich postrzeganie seksualnego zainteresowania i chęci zaangażowania się ich partnerów. Oznacza to, że mężczyźni i kobiety zamiast padać ofiarą odpowiednio nad- i niedostatecznej percepcji, obie płcie projektują swój własny poziom zainteresowania na osoby, z którymi wchodzą w interakcję.

Wzajemność

Innym wyjaśnieniem, które usuwa nadmierną i niedostateczną percepcję z obrazu, jest sposób, w jaki mężczyźni i kobiety odwzajemniają postrzegane zainteresowanie sobą nawzajem. Dowody z szybkich randek pokazują, że poziom atrakcyjności partnera dla danej osoby wpływa na jej zainteresowanie tym konkretnym partnerem. W przeciwieństwie do podejścia „lis i winogrona”, które wyjaśnia, w jaki sposób niedostrzeganie występuje u mężczyzn jako sposób na zachowanie twarzy, wzajemność odzwierciedla rzeczywistą zmianę poziomu zainteresowania partnerem w wyniku przywrócenia postrzeganego zainteresowania.

Inne przykłady

Podobne przykłady można również zaobserwować w ocenie, czy hałas na wolności był drapieżnikiem, gdy bardziej prawdopodobny był wiatr – ludzie, którzy zakładali, że był to drapieżnik, z czasem byli mniej skłonni do bycia zaatakowanym jako ofiara niż ci, którzy byli sceptyczni. Jest to podobne do błędu animistycznego .

Czujki dymu są projektowane z myślą o tej teorii. Ponieważ koszt błędu typu I (fałszywie pozytywny, np. alarm uciążliwy) jest znacznie niższy niż koszt błędu typu II (fałszywie negatywny, np. niewykryty pożar, który mógłby spalić dom), próg czułości dymu detektor jest przeznaczony do błędów po stronie błędów typu I. To wyjaśnia, dlaczego fałszywe alarmy są stosunkowo powszechne.

Zobacz też

Uwagi

Dalsza lektura