Zasięg mediów społecznościowych - Social media reach
Zasięg mediów społecznościowych to metryka analizy mediów, która odnosi się do liczby użytkowników, którzy natknęli się na określoną treść na platformie społecznościowej, takiej jak Facebook, Instagram lub Twitter.
Dla porównania, wrażenie to całkowita liczba okoliczności, w których Twoje treści zostały pokazane na osi czasu w mediach społecznościowych, podczas gdy zaangażowanie polega na tym, jak ludzie wchodzą w interakcję z treściami, które widzą na platformie społecznościowej, takie jak polubienie, udostępnienie lub retweet.
Platformy społecznościowe, w tym Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Spotify i wiele innych, mają własne, indywidualne sposoby śledzenia, analizy i raportowania ruchu na każdej z poszczególnych platform. Każda platforma pozwala swoim użytkownikom, od zwykłych obywateli po osoby publiczne i firmy, tworzyć posty i treści, być aktywnym na platformie i wchodzić w interakcje z innymi użytkownikami. Platformy te są również głównym źródłem komunikacji między firmami a ich docelowymi odbiorcami. Przeprowadzając badania, firmy są w stanie wykorzystać informacje analityczne, takie jak zasięg swoich postów, aby lepiej zrozumieć interakcje między użytkownikami a ich treścią.
Istnieje wiele podstawowych czynników, które będą decydować o tym, co pojawi się w kanale informacyjnym lub na osi czasu. Na przykład algorytmy są rodzajem czynnika, który może zmienić zasięg postu ze względu na sposób kodowania algorytmu, który może wpływać na to, kto i kiedy widzi Twój post. Inne przykłady czynników, które mogą utrudniać zasięg, mogą obejmować czas, w którym publikowane są posty, a także częstotliwość umieszczania postów między sobą.
Sięgnij na Facebooku
Facebook ma własną platformę analityczną, która pozwala użytkownikowi zobaczyć, w jaki sposób inni użytkownicy wchodzą w interakcję z jego postami, za pomocą wielu wskaźników. Nie jest to coś, z czego korzysta przeciętny użytkownik, ale raczej narzędzie używane na przykład przez strony lub osoby publiczne. Na przykład strony na Facebooku, które reprezentują firmę, często patrzą na aktywność wygenerowaną przez ich posty. Na platformie analitycznej Facebooka można przyjrzeć się trzem rodzajom zasięgu.
Rodzaje zasięgu
Zasięg organiczny
Ten rodzaj zasięgu dotyczy liczby różnych użytkowników, którzy zobaczyli określony post w swoim kanale. Innymi słowy, zasięg organiczny to liczba osób, które widziały analizowany post w ich kanale informacyjnym na Facebooku. Dane zebrane z tego typu zasięgu mogą dać informacje osobom przeprowadzającym analizę, takie jak dane demograficzne osób, które widziały post.
Płatny zasięg
Ten rodzaj zasięgu dotyczy tego, ile razy różni użytkownicy zetknęli się ze sponsorowanymi postami, reklamami lub treściami. Innymi słowy, zasięg płatny to liczba razy, gdy użytkownicy Facebooka widzieli post, za który firma zapłaciła. Zebrane dane mogą dać wgląd, na przykład reklamodawcom lub marketerom, na temat aktywności w oparciu o zasięg ich postu.
Zasięg wirusowy
Ten rodzaj zasięgu dotyczy liczby wyświetleń przez różnych użytkowników postów, które zostały skomentowane lub udostępnione przez ich znajomych na Facebooku. Innymi słowy, zasięg wirusa obejmuje liczbę osób, które widziały post po tym, jak ich znajomy skomentował lub udostępnił oryginalny post, dzięki czemu pojawił się na ich osi czasu. Zasięg wirusa można rozpatrywać w kategoriach zbiorczej liczby razy, kiedy post był na osi czasu indywidualnego użytkownika. Dane zebrane z zasięgu wirusów mogą być wykorzystywane na wiele sposobów, na przykład mogą być używane do analizy rodzaju udostępnianych lub komentowanych treści, a także mogą być dalej wykorzystywane do porównywania z innymi postami.
Zaangażowani użytkownicy
Odnosi się to do liczby indywidualnych użytkowników, którzy kliknęli i weszli w interakcję z postem na Facebooku.
Sięgnij na Twitterze
Twitter daje dostęp każdemu z ich użytkowników do analizy ich tweetów, a także ich obserwujących. Ich pulpit nawigacyjny jest przyjazny dla użytkownika, co pozwala każdemu przyjrzeć się statystykom swojego konta na Twitterze. Ten otwarty dostęp jest przydatny zarówno dla przeciętnego użytkownika, jak i dla firm, ponieważ może zapewnić szybki podgląd lub ogólny pogląd na to, kto widział ich tweety. Sposób działania Twittera jest nieco inny niż Facebook pod względem zasięgu. Na Twitterze, szczególnie dla użytkowników o wyższym profilu, angażują się nie tylko w osoby, które ich obserwują, ale także w obserwujących ich własnych obserwujących. Wskaźnik zasięgu na Twitterze uwzględnia liczbę zaangażowanych użytkowników Twittera, ale także liczbę użytkowników, którzy ich obserwują. Ta metryka jest przydatna, aby sprawdzić, czy tweety/treści udostępniane na Twitterze przyczyniają się do wzrostu liczby odbiorców na tej platformie.
Sięgnij na Instagramie
Instagram daje swoim użytkownikom dostęp do ich zasięgu, w sekcji Instagram Insights. Możesz skorzystać ze statystyk Instagrama, aby dowiedzieć się więcej o obserwujących i skuteczności Twojego konta. Zasięg wskazuje całkowitą liczbę unikalnych kont na Instagramie, które widziały Twój post lub historię na Instagramie. Możesz znaleźć te dane, przeglądając poszczególne statystyki każdego wpisu.
Zastosowania zasięgu
Zasięg może być przydatnym wskaźnikiem do analizy dla marketerów i reklamodawców. Media społecznościowe to platforma używana przez marketerów do łatwego bezpośredniego docierania do docelowych odbiorców. Platformy te nie tylko pozwalają marketerom lepiej zrozumieć swoich odbiorców, ale także pozwalają reklamodawcom umieszczać swoje reklamy na osi czasu określonych użytkowników, aby później móc przeprowadzić badania, aby zobaczyć zasięg swoich postów/treści.
Analityka i zasięg
Analityka społecznościowa analizuje dane zebrane na podstawie interakcji użytkowników na platformach mediów społecznościowych. Można zebrać wiele informacji, które mogą dostarczyć informacji wywiadowczych na podstawie działań użytkowników w mediach społecznościowych. Analizując analizy dotyczące mediów społecznościowych, każda firma lub grupa ma inny cel, aby zaangażować swoich odbiorców. Na pierwszy rzut oka te trzy mogą wydawać się bardzo podobne, jednak różnice między nimi są znaczne. Istnieje wiele aspektów, które można przeanalizować na podstawie danych zebranych z platform mediów społecznościowych, w zależności od tego, co jest obserwowane, do dalszej analizy zostanie wybrana odpowiednia metryka.
Jednym z przykładów wielu wskaźników, które można wykorzystać w analityce społecznościowej, jest zasięg.
Osiągnij formułę
Do obliczenia zasięgu w mediach społecznościowych można posłużyć się następującym wzorem:
gdzie — to zasięg w mediach społecznościowych, oznacza liczbę wyświetleń, to średnia częstotliwość wyświetleń na użytkownika. reprezentuje liczbę zdarzeń, kiedy reklama jest wyświetlana konkretnemu użytkownikowi. Średnia wartość powinna być liczona w okresie czasu przy stabilnych ustawieniach kampanii reklamowej.
