Reklama w sieciach społecznościowych - Social network advertising
Reklama w sieciach społecznościowych , także targetowanie w mediach społecznościowych , to grupa terminów używanych do opisania form reklamy online / marketingu cyfrowego, które koncentrują się na usługach sieci społecznościowych . Jedną z głównych zalet tego typu reklamy jest to, że reklamodawcy mogą wykorzystać dane demograficzne użytkowników i odpowiednio kierować reklamy .
Targetowanie w mediach społecznościowych łączy obecne opcje targetowania (takie jak targetowanie geograficzne , targetowanie behawioralne , targetowanie społeczno-psychograficzne itp.), aby umożliwić szczegółową identyfikację grupy docelowej . Dzięki targetowaniu w mediach społecznościowych reklamy są dystrybuowane do użytkowników na podstawie informacji zebranych z profili grup docelowych.
Reklama w sieciach społecznościowych niekoniecznie jest tym samym, co targetowanie w mediach społecznościowych. Targetowanie w mediach społecznościowych to metoda optymalizacji reklamy w mediach społecznościowych poprzez wykorzystanie danych profilowych do dostarczania reklam bezpośrednio do poszczególnych użytkowników. Reklama w sieciach społecznościowych odnosi się do procesu dopasowywania użytkowników sieci społecznościowych do grup docelowych, które zostały określone przez reklamodawcę. Reklama w mediach społecznościowych polega na tworzeniu treści na platformach społecznościowych, angażowaniu obserwujących i prowadzeniu reklam w mediach społecznościowych.
Podanie
Osoby korzystające z serwisów społecznościowych podają różne dane osobowe o sobie, w tym ich wiek, płeć, zainteresowania i lokalizację, które są przechowywane na serwerach firm zajmujących się mediami społecznościowymi. Te przechowywane informacje pozwalają reklamodawcom tworzyć określone grupy docelowe i indywidualizować swoje reklamy. Zaletą dla reklamodawców jest to, że ich reklamy mogą dotrzeć do określonej grupy odbiorców zainteresowanych produktem lub usługą. Zaletą dla użytkowników jest to, że widzą reklamy, które mogą być bardziej dopasowane do ich zainteresowań.
Facebook opracował technologię targetowania, która pozwala reklamom dotrzeć do określonej grupy odbiorców. Znajduje się to w produkcie Facebook o nazwie Facebook Ads , który jest dostępny zarówno dla użytkowników, jak i firm. Publikując ogłoszenie za pośrednictwem Facebook Ad Managera , reklamodawca otrzymuje zestaw cech, które określą jego rynek docelowy. Facebook wzywa tę grupę do kierowania. Cechy te obejmują między innymi położenie geograficzne, płeć, wiek, pracę, status związku i zainteresowania, takie jak muzyka. Facebook twierdzi, że reklamodawcy mogą nawet dostosować grupę docelową na podstawie ich zachowań, takich jak wzorce zakupów, korzystanie z urządzeń i inne działania. Dlatego użytkownicy Facebooka widzą na swojej stronie profilowej reklamy, które odpowiadają ich preferencjom i zainteresowaniom. Dzięki temu reklamy są mniej inwazyjne i skuteczniej dostarczają odpowiednią treść odpowiednim odbiorcom. Algorytm reklamowy jest również w stanie monitorować wydajność, dzięki czemu reklamodawcy lub marketerzy Facebooka mogą modyfikować swoich odbiorców, a także charakter, budżet i czas trwania reklam w oparciu o ich wydajność.
Instagram to aplikacja społecznościowa, która została stworzona jako miejsce do udostępniania zdjęć obserwującym. Chociaż jest używany głównie dla przyjaciół i rodziny, a czasem dla szerokiego grona odbiorców, jeśli jesteś influencerem, mniejsze firmy używają swojej platformy również do reklamowania się publicznie, a także do promowania niektórych produktów. Programy społecznościowe, takie jak Instagram, wykorzystują zaangażowanie cyfrowe, aby umożliwić firmom reklamowanie różnych produktów. Programy oceniają, w jaki sposób konsument angażuje się w treści na podstawie liczby polubień, liczby obserwowanych i pewnych zainteresowań w oparciu o preferencje użytkownika. Program (Instagram) zbiera zebrane informacje o konsumencie i tworzy środowisko dla reklamy. Ponieważ Instagram jest używany głównie przez osoby w wieku 18-24 lata, a każda osoba korzysta z niego średnio około 72 minut dziennie, sposób prezentacji reklam jest kluczowy, ponieważ jeśli nie będą skuteczne, zostaną zignorowane, a reklama nie będzie skuteczna.
Snapchat
Snapchat to aplikacja do przesyłania wiadomości multimedialnych opracowana przez Snap Inc., pierwotnie Snapchat Inc. Jedną z głównych cech Snapchata jest to, że zdjęcia i wiadomości są zwykle dostępne tylko przez krótki czas, zanim staną się niedostępne dla odbiorców. Facebook jest zdecydowanie najpopularniejszą platformą reklamy społecznościowej, ale coraz więcej młodych ludzi korzysta ze Snapchata. Z danych Pew Research Center wynika, że 78% procent młodych Amerykanów (18–24 lat) używa Snapchata (w grupie 25-29 lat liczba ta spada do 54%).
Świergot
Twitter to serwis społecznościowy, w którym użytkownicy publikują „tweety” na dowolny temat. Twitter po raz pierwszy znany jako Twtter został znaleziony 15 lipca 2006 r. Według stanu na dzień 28 maja 2020 r. źródło zwane Hootsuite stwierdza: „Ponad 80% światowej populacji Twittera ma mniej niż 50 lat”. Twitter to aplikacja używana głównie przez nastolatków. Reklamy na Twitterze opierają się wyłącznie na interakcjach poszczególnych osób w aplikacji. Reklamy wyświetlane w kanale Twitter danej osoby opierają się na informacjach dostarczonych z profilu tej osoby. Reklamy wyświetlane na Twitterze są klasyfikowane pod trzema nazwami: Promowane tweety, Promowane konta i Promowane trendy. Niektóre reklamy umieszczane w kanale danej osoby mogą być oparte na tym, co jest popularne na całym świecie, a nawet lokalnie w lokalizacji tej osoby, jeśli usługi lokalizacyjne są włączone.
LinkedIn platformy social media został stworzony jako platforma online, aby pomóc pracodawcom połączyć się z potencjalnymi pracownikami. Popularnym rodzajem reklam na LinkedIn są przede wszystkim posty sponsorowane lub treści sponsorowane bezpośrednio. Tego typu reklamy służą do udostępniania treści, aktualizacji firmy i kierowania użytkowników na stronę docelową.
Operacja
W społecznościach społecznościowych użytkownicy udostępniają informacje demograficzne, zainteresowania i obrazy. Dostęp do tych informacji uzyskuje oprogramowanie do targetowania w mediach społecznościowych i umożliwia reklamodawcom tworzenie reklam graficznych o cechach odpowiadających cechom użytkowników sieci społecznościowych. Ważnym elementem targetowania w mediach społecznościowych jest dostarczanie informacji społeczno-demograficznych i informacji o zainteresowaniach użytkowników. Wykorzystując te informacje, targetowanie w mediach społecznościowych umożliwia użytkownikom zobaczenie reklam, które mogą ich rzeczywiście zainteresować. Dostępność danych użytkowników pozwala na szczegółową analizę i raportowanie, co jest dużą częścią targetowania w mediach społecznościowych i co czyni go bardziej skutecznym niż same prognozy statystyczne.
Dane demograficzne
Około trzy czwarte internautów należy do co najmniej jednej sieci społecznościowej. 49% dorosłych kobiet w USA odwiedza serwisy społecznościowe kilka razy dziennie, podczas gdy odwiedza je tylko 34% mężczyzn. Najszybciej rosnąca grupa wiekowa na Twitterze to 55-64 lata, co stanowi wzrost o 79% od 2012 roku. A grupa wiekowa 45-54 rozwija się najszybciej na Facebooku i Google+. Korzystanie z mediów społecznościowych jest nadal częstsze wśród 89% internautów w wieku 18–29 lat, w porównaniu z 43% osób w wieku 65 lat i starszych.
Rodzaje reklamy
Popularne serwisy społecznościowe, Facebook, Twitter i YouTube , oferują różne sposoby reklamowania marek. Facebook daje reklamodawcom opcje, takie jak promowane posty, sponsorowane historie, reklamy na stronie, reklamy obiektów Facebooka (polubienia) i reklamy na zewnętrznych stronach internetowych (standardowe). Aby reklamować się na Twitterze, dostępne są tweety promotorów, trendy i promowane konta, które pojawiają się w aktualnościach użytkowników. Do reklamy na YouTube służą kanały brandowe, promowane filmy, reklama wideo.
W lipcu 2015 r., podczas rozmowy o wynikach za drugi kwartał, Facebook ujawnił, że osiągnął 2,9 mld USD przychodów z urządzeń mobilnych, co stanowi ponad 76% jego ogólnych przychodów kwartalnych. Duża część tych przychodów pochodziła z reklam promujących instalacje aplikacji, które programiści kupują na podstawie kosztu instalacji .
Innym rodzajem reklamy jest użycie narzędzia o nazwie "przyciski kup". Niektóre sieci już angażują się w „przyciski kupowania” lub są bezpośrednimi sprzedawcami różnych produktów, które firma chce promować na swojej platformie mediów społecznościowych. Sieci społecznościowe, takie jak Facebook i Twitter, są już zaangażowane w takie partnerstwa, a to wciąż dopiero początek . Przycisk „kup” to brama do impulsywnych zakupów online. Reklamy te pojawiają się w kanałach informacyjnych interfejsów mediów społecznościowych, a także dają możliwość kliknięcia przycisku i zakupu produktu od razu i tam. 2 proc.
Chociaż sferę reklamy w mediach społecznościowych można wykorzystać do sprzedaży, może to być coś więcej. Na przykład media społecznościowe odegrały znaczącą rolę w wyścigu prezydenckim w 2008 roku . Filmy z udziałem Obamy i McCaina zgromadziły 1,45 miliarda wyświetleń. Niektóre z tych poglądów i filmów mogły zachwiać decyzją o głosowaniu. Reklama w mediach społecznościowych odgrywa również ogromną rolę w reputacji i odbiorze marki lub firmy. Sposób, w jaki firma się prezentuje, może decydować o jej popularności i odbiorcach. Ta taktyka jest nawet udowodniona w niektórych badaniach, że jest stosowana na skalę globalną.
Strategia
Reklama w mediach społecznościowych polega na tworzeniu treści na platformach społecznościowych, angażowaniu obserwujących i wyświetlaniu reklam. Reklama pomaga firmom szerzyć świadomość ich marki. Uczestnictwo w różnych kampaniach reklamowych może spowodować większy ruch do marki.
- Strategia
- Trzeba znać cele, które chcą osiągnąć i zdecydować, z jakiej platformy mediów społecznościowych będą korzystać.
- Planowanie i publikowanie
- w mediach społecznościowych to ważny krok. Może to być tak proste, jak zaplanowanie i opublikowanie tweeta na Twitterze.
- Słuchanie i zaangażowanie
- Ważne jest, aby przyjrzeć się komentarzom, tagom, hashtagom , w które angażują się docelowi odbiorcy.
- Analityka
- polega na posiadaniu wiedzy o tym, jak działa marketing w mediach społecznościowych. Na przykład będzie to liczba osób, do których dotarła Twoja określona platforma mediów społecznościowych lub liczba wzmianek o marce w ciągu miesiąca.
- Reklama
- Zobacz reklamy online .
Plusy i minusy
Zwolennicy reklamy w mediach społecznościowych sugerują następujące zalety:
- Reklamodawcy mogą dotrzeć do użytkowników zainteresowanych ich produktami
- Pozwala na szczegółowe analizy i raportowanie (w tym business intelligence )
- Zebrane informacje są prawdziwe, a nie z prognoz statystycznych
- Popraw lojalność wobec marki — reklamy w mediach społecznościowych pomagają firmom stworzyć platformę, na której klienci mogą dzielić się swoimi odczuciami na temat oferowanych produktów lub usług.
- Lepszy ranking w wyszukiwarkach - Reklama w mediach społecznościowych przyniesie firmie większy ruch online. Osoby fizyczne używają Google jako sposobu na znalezienie produktów, więc reklamy na platformach społecznościowych, takich jak Instagram, Twitter i Facebook, pomogą firmom w ich rankingu w wyszukiwarkach.
Poważną wadą dla użytkowników/konsumentów pod względem prywatności w Internecie jest powszechne stosowanie technik śledzenia sieci , które mogą służyć do pomiaru zasięgu w mediach społecznościowych , ale które umożliwiają tworzenie pełnych profili osobowości na podstawie oglądania i klikania reklam. Jest to aspekt szeroko zakrojonej praktyki profilowania społecznego .
Zobacz też
Uwagi
Bibliografia
- Wybierz, Tom. „83 wyjątkowe statystyki dotyczące mediów społecznościowych i marketingu za 2014 r.” Doradca Yahoo dla małych firm. Yahoo, 20 kwietnia 2014 r.
- Gojal, S. (2013). Reklama w mediach społecznościowych. Scientific Journal of Pure and Applied Sciences, 2 (5), 220-223. doi:10.14196/sjpas.v2i5.551
- Shewan, Dan. „Reklama w mediach społecznościowych: która platforma jest odpowiednia dla Twojej firmy? | WordStream”. Strumień słów. WordStream, 24 września 2014 r. Sieć.
- Statystyka. „Liczba miesięcznych aktywnych użytkowników Facebooka na całym świecie od pierwszego kwartału 2015 r. (w milionach)” [online] Dostępne pod adresem: [1]