Efekt nadmiernej pewności siebie - Overconfidence effect

Efekt nadmiernej pewności siebie jest dobrze ugruntowanym uprzedzeniem, w którym subiektywne zaufanie osoby do jej osądów jest wiarygodnie większe niż obiektywna dokładność tych osądów, zwłaszcza gdy pewność jest stosunkowo wysoka. Zbytnia pewność siebie jest jednym z przykładów błędnej kalibracji subiektywnych prawdopodobieństw . W literaturze naukowej zbytnia pewność siebie definiowana jest na trzy różne sposoby: (1) przecenianie własnych osiągnięć; (2) przewyższanie własnych osiągnięć w stosunku do innych; oraz (3) nadmierna precyzja w wyrażaniu nieuzasadnionej pewności co do prawdziwości własnych przekonań.

Najczęstszym sposobem badania nadmiernej pewności siebie jest pytanie ludzi, na ile są pewni określonych przekonań lub odpowiedzi, których udzielają. Dane pokazują, że zaufanie systematycznie przewyższa dokładność, co oznacza, że ​​ludzie są bardziej pewni, że mają rację, niż na to zasługują. Gdyby ludzka ufność miała idealną kalibrację, osądy ze 100% ufnością byłyby poprawne w 100% przypadków, 90% ufności poprawne w 90% przypadków i tak dalej dla pozostałych poziomów ufności. Natomiast kluczowym odkryciem jest to, że pewność przewyższa dokładność, o ile podmiot odpowiada na trudne pytania dotyczące nieznanego tematu. Na przykład w zadaniu ortograficznym badani mieli rację w około 80% przypadków, podczas gdy twierdzili, że są w 100% pewni. Innymi słowy, poziom błędu wynosił 20%, gdy badani oczekiwali, że będzie to 0%. W serii, w której badani odpowiadali prawda lub fałsz na stwierdzenia dotyczące wiedzy ogólnej, byli zbyt pewni siebie na wszystkich poziomach. Kiedy byli w 100% pewni odpowiedzi na pytanie, mylili się w 20% przypadków.

Rodzaje

Przewartościowanie

Jednym z przejawów efektu nadmiernej pewności siebie jest tendencja do przeceniania swojej pozycji w wymiarze osądu lub wydajności. Ta podsekcja nadmiernej pewności siebie koncentruje się na pewności, jaką odczuwa się we własnych zdolnościach, wydajności, poziomie kontroli lub szansie na sukces. Zjawisko to najczęściej występuje w przypadku trudnych zadań, trudnych przedmiotów, gdy prawdopodobna jest porażka lub gdy osoba dokonująca oszacowania nie jest szczególnie wykwalifikowana. Zaobserwowano, że przecenianie pojawia się w dziedzinach innych niż te, które odnoszą się do własnych osiągnięć. Obejmuje to iluzję kontroli , błąd planowania .

Iluzja kontroli

Iluzja kontroli opisuje skłonność ludzi do zachowywania się tak, jakby mogli mieć pewną kontrolę, podczas gdy w rzeczywistości jej nie mają. Jednak dowody nie potwierdzają poglądu, że ludzie systematycznie przeceniają posiadaną kontrolę; kiedy mają dużą kontrolę, ludzie mają tendencję do niedoceniania tego, ile mają kontroli.

Błąd planowania

Błędne planowanie opisuje skłonność ludzi do przeceniania ich tempo pracy lub do niedoceniania jak długo zajmie im załatwiać sprawy. Jest najsilniejszy w przypadku długich i skomplikowanych zadań i znika lub odwraca się w przypadku prostych zadań, które można szybko wykonać.

Wbrew dowodom

Efekty myślenia życzeniowego, w których ludzie przeceniają prawdopodobieństwo zdarzenia ze względu na jego atrakcyjność, są stosunkowo rzadkie. Może to wynikać po części z tego, że ludzie angażują się w bardziej defensywny pesymizm przed ważnymi rezultatami, próbując zmniejszyć rozczarowanie, które następuje po zbyt optymistycznych przewidywaniach.

Nadmierna precyzja

Nadmierna precyzja to nadmierna pewność, że zna się prawdę. Przeglądy można znaleźć w Harvey (1997) lub Hoffrage (2004). Wiele dowodów na nadmierną precyzję pochodzi z badań, w których uczestnicy są pytani o ich pewność, że poszczególne pozycje są poprawne. Ten paradygmat, choć użyteczny, nie może odróżnić przeszacowania od nadmiernej precyzji; są one jednym i tym samym w tych osądach zaufania. Po wykonaniu serii osądów w zakresie pewności, jeśli ludzie próbują oszacować liczbę pozycji, które otrzymali poprawnie, nie mają tendencji do systematycznego zawyżania swoich wyników. Średnia ich osądów dotyczących zaufania do przedmiotu przekracza liczbę przedmiotów, które według nich mają rację. Jednym z możliwych wyjaśnień tego jest to, że osądy zaufania do przedmiotu zostały zawyżone przez nadmierną precyzję i że ich osądy nie wykazują systematycznego przeszacowania.

Przedziały ufności

Najmocniejsze dowody na nadprecyzję pochodzą z badań, w których uczestnicy są proszeni o wskazanie, jak dokładna jest ich wiedza, określając 90% przedział ufności wokół szacunków określonych wielkości. Gdyby ludzie byli doskonale skalibrowani, ich 90% przedziały ufności zawierałyby poprawną odpowiedź w 90% przypadków. W rzeczywistości wskaźniki trafień często wynoszą zaledwie 50%, co sugeruje, że ludzie narysowali swoje przedziały ufności zbyt wąsko, co oznacza, że ​​uważają, że ich wiedza jest dokładniejsza niż w rzeczywistości.

Nadmiar

Overplacement jest najbardziej widocznym przejawem efektu nadmiernej pewności siebie, czyli przekonania, które błędnie ocenia kogoś jako lepszego od innych. Ta podsekcja nadmiernej pewności siebie pojawia się, gdy ludzie uważają się za lepszych od innych lub „lepszych niż przeciętni”. Jest to akt stawiania siebie lub oceniania siebie ponad innymi (lepszy od innych). Przesunięcie częściej występuje w przypadku prostych zadań, które naszym zdaniem są łatwe do wykonania z powodzeniem.

Manifestacje

Efekty lepsze niż przeciętne
Główny artykuł: iluzoryczna wyższość

Być może najbardziej znanym odkryciem „lepsza niż przeciętna” jest odkrycie Svensona (1981), zgodnie z którym 93% amerykańskich kierowców ocenia siebie jako lepszych niż mediana. Częstotliwość, z jaką systemy szkolne twierdzą, że ich uczniowie osiągają lepsze wyniki niż średnie krajowe, została nazwana efektem „Jeziora Wobegon”, na cześć apokryficznego miasteczka Garrisona Keillora, w którym „wszystkie dzieci są powyżej średniej”. Nadmierne rozmieszczenie zostało również udokumentowane w wielu różnych innych okolicznościach. Kruger (1999) wykazał jednak, że efekt ten ogranicza się do „łatwych” zadań, w których sukces jest powszechny lub w których ludzie czują się kompetentni. W przypadku trudnych zadań efekt odwraca się i ludzie uważają, że są gorsi od innych.

Efekty komparatywno-optymistyczne

Niektórzy badacze twierdzą, że ludzie uważają, że dobre rzeczy częściej przydarzają się im niż innym, podczas gdy złe wydarzenia przydarzają się im niż innym. Ale inni wskazywali, że wcześniejsze prace miały tendencję do badania dobrych wyników, które zdarzały się często (takich jak posiadanie własnego domu) i złych skutków, które zdarzały się rzadko (takie jak uderzenie pioruna). Częstotliwość zdarzeń stanowi część wcześniejszych ustaleń optymizmu porównawczego. Ludzie uważają, że wspólne wydarzenia (takie jak życie po 70. roku życia) są bardziej prawdopodobne, niż innym, a rzadkie zdarzenia (takie jak życie po 100. roku życia) są mniej prawdopodobne niż innym.

Pozytywne złudzenia
Główny artykuł: Pozytywne złudzenia

Taylor i Brown (1988) twierdzili, że ludzie trzymają się zbyt pozytywnych przekonań na swój temat, złudzeń kontroli i wiary w fałszywą wyższość, ponieważ pomaga im to radzić sobie i rozwijać się. Chociaż istnieją pewne dowody na to, że optymistyczne przekonania są skorelowane z lepszymi wynikami życiowymi, większość badań dokumentujących takie powiązania jest podatna na alternatywne wyjaśnienie, że ich prognozy są trafne.

Wiedza społeczna

Ludzie mają tendencję do przeceniania tego, co osobiście wiedzą, nieświadomie zakładając, że znają fakty, do których rzeczywiście potrzebowaliby uzyskać dostęp, pytając kogoś innego lub konsultując pracę pisemną. Proszenie ludzi o wyjaśnienie, jak coś działa (np. rower, helikopter lub polityka międzynarodowa) ujawnia luki w wiedzy i zmniejsza przecenianie wiedzy na ten temat.

praktyczne implikacje

„Zbyt pewni siebie profesjonaliści szczerze wierzą, że mają wiedzę, działają jako eksperci i wyglądają jak eksperci. Będziesz musiał walczyć, aby przypomnieć sobie, że mogą tkwić w uścisku iluzji”.

— Daniel Kahneman

Nadmierna pewność siebie została nazwana najbardziej „wszechobecnym i potencjalnie katastrofalnym” ze wszystkich poznawczych uprzedzeń, których ofiarą padają ludzie. Oskarżano ją o procesy sądowe, strajki, wojny oraz bańki i krachy na giełdzie.

Strajki, procesy sądowe i wojny mogą wynikać z przemieszczenia. Gdyby powodowie i pozwani byli skłonni wierzyć, że są bardziej zasłużeni, uczciwi i prawi niż ich prawni przeciwnicy, może to pomóc wyjaśnić utrzymywanie się nieefektywnych, trwałych sporów prawnych. Jeśli korporacje i związki były skłonne wierzyć, że są silniejsze i bardziej usprawiedliwione niż druga strona, może to przyczynić się do ich gotowości do znoszenia strajków robotniczych. Jeśli narody są skłonne wierzyć, że ich siły zbrojne są silniejsze niż inne narody, to może tłumaczyć ich gotowość do pójścia na wojnę.

Nadmierna precyzja może mieć istotne konsekwencje dla zachowań inwestycyjnych i obrotu giełdowego. Ponieważ Bayesianie nie mogą zgodzić się, aby się z tym nie zgodzić, klasyczna teoria finansów ma problem z wyjaśnieniem, dlaczego, jeśli inwestorzy giełdowi są w pełni racjonalnymi Bayesami, tak dużo handlu na rynku akcji. Nadmierna precyzja może być jedną z odpowiedzi. Jeśli aktorzy rynkowi są zbyt pewni, że ich szacunki wartości aktywów są prawidłowe, będą zbyt chętni do handlu z innymi, którzy mają inne informacje niż oni.

Oskamp (1965) przetestował grupy psychologów klinicznych i studentów psychologii na zadaniu wielokrotnego wyboru, w którym wyciągnęli wnioski ze studium przypadku . Wraz z odpowiedziami badani podali ocenę pewności w postaci procentowego prawdopodobieństwa poprawności. Pozwoliło to na porównanie ufności z dokładnością. Ponieważ badani otrzymali więcej informacji na temat studium przypadku, ich pewność siebie wzrosła z 33% do 53%. Jednak ich celność nie poprawiła się znacząco, pozostając poniżej 30%. Stąd ten eksperyment wykazał zbytnią pewność siebie, która wzrastała, gdy badani mieli więcej informacji, na których mogli oprzeć swoją ocenę.

Nawet jeśli nie ma ogólnej tendencji do nadmiernej pewności siebie, dynamika społeczna i selekcja negatywna mogłyby ją promować. Na przykład ci, którzy najprawdopodobniej mają odwagę rozpocząć nowy biznes, to ci, którzy w największym stopniu przewyższają swoje umiejętności w stosunku do umiejętności innych potencjalnych uczestników. A jeśli wyborcy uważają, że pewni przywódcy są bardziej wiarygodni, kandydaci do przywództwa dowiadują się, że aby wygrać wybory, powinni wyrażać większe zaufanie niż ich przeciwnicy. Jednak zbytnia pewność siebie może stanowić odpowiedzialność lub aseet podczas wyborów politycznych. Kandydaci mają tendencję do utraty przewagi, gdy wyrażana werbalnie nadmierna pewność siebie nie spełnia aktualnych wyników i mają tendencję do zdobywania przewagi, gdy wyrażana werbalnie nadmierna pewność siebie nie jest werbalna.

Zbytnia pewność siebie może być korzystna dla indywidualnej samooceny, a także daje jednostce wolę osiągnięcia pożądanego celu. Sama wiara w siebie może dać wolę posunięcia swoich wysiłków dalej niż ci, którzy tego nie robią.

Różnice indywidualne

Bardzo wysoki poziom podstawowej samooceny , stabilna cecha osobowości, złożona z umiejscowienia kontroli , neurotyzmu , poczucia własnej skuteczności i poczucia własnej wartości , może prowadzić do efektu nadmiernej pewności siebie. Ludzie, którzy mają wysoki poziom samooceny rdzenia, będą myśleć o sobie pozytywnie i będą pewni swoich umiejętności, chociaż bardzo wysoki poziom samooceny rdzenia może sprawić, że jednostka będzie bardziej pewna siebie, niż jest to uzasadnione.

Katastrofy

Poniżej znajduje się niepełna lista zdarzeń związanych lub wywołanych uprzedzeniami/nadmierną pewnością siebie i kulturą niepowodzenia (bezpieczeństwa) :

Zobacz też

  • Skalibrowana ocena prawdopodobieństwa  – subiektywne prawdopodobieństwa przypisane w sposób, który historycznie reprezentuje ich niepewność
  • Pewność  – stan zaufania, że ​​przekonanie lub sposób działania są prawidłowe
  • Efekt Dunninga-Krugera  – Błąd poznawczy, w którym osoby o niskich zdolnościach przeceniają swoje umiejętności
  • Efekt fałszywego konsensusu  – Atrybucyjny typ błędu poznawczego
  • Trudno-łatwy efekt  – błąd poznawczy związany z błędnym oszacowaniem sukcesu na podstawie postrzeganej trudności
  • Błąd  widzenia wstecznego – tendencja do postrzegania przeszłych wydarzeń jako bardziej przewidywalnych niż były w rzeczywistości
  • Heurystyki w ocenie i podejmowaniu decyzji  – Proste strategie lub procesy myślowe zaangażowane w podejmowanie szybkich decyzji
  • Syndrom oszusta  – psychologiczny wzorzec zwątpienia we własne osiągnięcia i obawa, że ​​zostanie zdemaskowany jako „oszustwo”
  • Lista błędów poznawczych  – Systematyczne wzorce odchyleń od normy lub racjonalności w osądzie
  • Niewłaściwa lojalność  – lojalność umieszczona tam, gdzie nie jest szanowana lub w niegodnym celu
  • Błąd optymizmu  — błąd poznawczy, który sprawia, że ​​ktoś wierzy, że on sam jest mniej podatny na negatywne wydarzenie
  • Polityczny kryzys wieku średniego  – Punkt zwrotny lub moment przełomowy w losach podmiotu rządzącego
  • Realizm depresyjny  – Hipoteza, że ​​osoby z depresją wyciągają bardziej realistyczne wnioski niż osoby bez depresji

Bibliografia

Dalsza lektura