Nazewnictwo produktów - Product naming

Nazewnictwo produktów to dyscyplina decydowania o nazwie produktu i jest bardzo podobna w koncepcji i podejściu do procesu decydowania o nazwie dla firmy lub organizacji. Nazewnictwo produktów jest uważane za kluczową część procesu brandingu , który obejmuje wszystkie działania marketingowe wpływające na wizerunek marki, takie jak pozycjonowanie i projektowanie logo , opakowania oraz samego produktu . Proces związany z nazewnictwem produktów może potrwać miesiące lub lata. Niektóre kluczowe kroki obejmują określenie celów brandingu, opracowanie samej nazwy produktu, ocenę nazw poprzez testy rynku docelowego i grupy fokusowe, wybór końcowej nazwy produktu i wreszcie zidentyfikowanie go jako znaku towarowego do ochrony.

Zasady

Kluczowym elementem przy uruchamianiu odnoszącej sukcesy firmy jest wybór jej nazwy. Nazwy produktów uważane za ogólnie brzmiące mają kilka wspólnych cech.

  • Strategicznie wyróżniają produkt na tle konkurencji, przekazując jego wyjątkowe pozycjonowanie
  • Odwołują się do grupy docelowej produktu
  • Sugerują lub przywołują istotny atrybut marki, jakość lub korzyść.
  • Są one dostępne dla ochrony prawnej i „ znaku towarowego ”.
  • Pozwalają firmom na budowanie więzi z klientami w celu budowania lojalności.
  • Mają symboliczne skojarzenie, które wzmacnia wizerunek firmy lub produktu w oczach konsumentów.
  • Pomagają zmotywować klientów do zakupu produktu.
  • Mogą być legalnie nabywane i rozwijane.

Rodzaje nazw

Nazwy marek zazwyczaj dzielą się na kilka różnych kategorii.

Akronimy i skróty

AFLAC , IBM , M&M (dla Forrest Mars i Bruce Murrie ).

Amalgamat

Nazwy tworzone przez łączenie części słów i składanie ich razem: Nabisco (National Biscuit Company).

Aliteracja i Rhyme

Zabawne do powiedzenia i szczególnie zapadające w pamięć: FAT BAT , YouTube , Piggly Wiggly .

Asygnowanie

Wykorzystaj pomysł na jedną rzecz i zastosuj go do innej: Caterpillar , Reebok .

Opisowy

Nazwy opisowe przypisują produktowi cechę charakterystyczną: Toys R Us , General Motors .

Sprytne oświadczenie

Imiona nie muszą być tylko słowem lub dwoma: Siedem dla całej ludzkości , nie mogę uwierzyć, że to nie masło! , Nudna firma .

Sugestywne

Przywołaj żywy obraz, który nawiązuje do korzyści marki: London Fog , Amazon .

Imiona założycieli (Eponimy)

Użyj nazwiska założyciela lub członka rodziny założyciela: Barneys , Hewlett-Packard i Wendy's .

Geografia

Wybierz nazwę związaną z lokalizacją firmy/produktu: eBay dla Echo Bay (miejsce fikcyjne, a także skrócona forma „Echo Bay Technology Group”, nazwa firmy konsultingowej założyciela eBay, Pierre'a Omidyara, zgodnie z Listą etymologii nazw firm ), Fuji dla najwyższej góry w Japonii, Cisco dla San Francisco.

HomeNON

Nazwa z osobowością: Yahoo! , Krakers Jack . Na przykład Yahoo pochodzi z Podróży Guliwera autorstwa Jonathana Swifta, gdzie Yahoo jest legendarną istotą o następujących charakterach: niegrzeczny , niewyrafinowany, nieokrzesany . Później nazwa Yahoo została spopularyzowana jako bakronim dla Yet Another Hierarchical Officious Oracle .

Składniki

Oprzyj nazwę na składnikach: Clorox dla chloru plus wodorotlenek sodu, Pepsi dla enzymu trawiennego pepsyny.

Scalone

Kiedy dwie firmy łączą się w jedną, czasami zachowuje się obie nazwy: ExxonMobil , Cadbury Schweppes , GlaxoSmithKline .

Mimetyki

Używaj alternatywnej pisowni dla popularnych dźwięków: 2(x)ist , Krispy Kreme .

Przezwisko

Użyj pseudonimu założyciela: Adidas aka Adolf Dassler, Haribo Hans Riegel Bonn, Kinkos .

Neologizm

Zupełnie nowe wymyślone słowo: Kodak , Verizon , Mimex.

Onomatopeja

Użyj dźwięku związanego z funkcją produktu lub innym pomysłem na markę: Twitter , Meow Mix .

Uosobienie

Stwórz postać lub zaadoptuj istniejącą postać: Green Giant , Nike , Midas Mufflers .

Kontaminacja

Nazwa to połączenie dwóch (lub więcej) słów lub morfemów oraz ich definicji w jedno nowe słowo: Travelocity , Pinterest .

Techniki nazewnictwa produktów

Językowo nazwy są tworzone przez łączenie morfemów , fonemów i składni w celu stworzenia pożądanej reprezentacji produktu.

Morfemy różnią się od słów tym, że wiele morfemów może nie być w stanie występować samodzielnie. Nazwa Sprint składa się z jednego słowa i jednego morfemu. I odwrotnie, marka taka jak Acuvue składa się z dwóch morfemów, z których każdy ma inne znaczenie. Podczas gdy „vue” może występować jako własne słowo, „acu” jest postrzegane jako przedrostek lub związany morfem, który musi łączyć się z wolnym morfemem, takim jak „vue”.

Fonemy to minimalne jednostki dźwięku. W zależności od akcentu mówiącego, język angielski ma około 44 fonemów. W nazewnictwie produktów nazwy, które są fonetycznie łatwe do wymówienia i dobrze wyważone za pomocą samogłosek i spółgłosek, mają przewagę nad tymi, które nie są. Podobnie nazwy, które zaczynają się od lub podkreślają spółgłoski zwarte B, twarde C, D, G, K, P lub T, są często używane ze względu na ich przyciąganie uwagi. Niektóre dźwięki fonemów w języku angielskim, na przykład L, V, F i W są uważane za żeńskie, podczas gdy inne, takie jak X, M i Z, są uważane za męskie.

Składnia lub kolejność słów jest kluczem do postrzegania nazwy produktu przez konsumentów. Banana Republic nie miałaby takiego samego znaczenia, gdyby została zmieniona na „Republic Banana”. Składnia ma również znaczący wpływ na nazewnictwo produktów globalnych, ponieważ twierdzi się, że składnia przekracza barierę między językami. (Patrz pracę pionierską na gramatyki uniwersalnej przez Noama Chomsky'ego )

Na poniższym wykresie przedstawiono niektóre specyficzne techniki nazewnictwa produktów, w tym kombinację morfemów, fonemów i składni.

metoda Marka
Aliteracja Coca-Cola
Oksymoron Krispy Kreme
Połączenie Walkman
Tautologia Korona królewska
Teronim Mustang
Mimesis Google
Eponim Trump Tower
Opis chrupiący tost cynamonowy
Synekdocha Zszywki
Poetyka USA dziś
Metonimia Starbucks
Aluzja Londyn mgła
Haplologia Kraina O'Jeziora
Obrzynek FedEx
Zapożyczenia morfologiczne Nikon
Pominięcie RAZR
Adaptacja akronimu BMW
Akronim KFC
Imię założyciela Ferrari
Klasyczne korzenie Pentium
Arbitralny jabłko
Podwojenie Spic i Span

Posiadanie nazwy: znaki towarowe, adresy URL i nie tylko

Kwestią, którą firmy uważają za ważną przy opracowywaniu nazwy produktu, jest jej „znak towarowy” . Znaki towarowe nazw produktów mogą być tworzone na kilka sposobów:

  • W wielu krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, nazwy mogą być używane jako znaki towarowe bez formalnej rejestracji przy pierwszym użyciu lub zgodnie z prawem zwyczajowym — po prostu w celu ochrony ustalonej nazwy i reputacji produktu.
  • Nazwy produktów mogą być formalnie zarejestrowane w danym stanie, z ochroną ograniczoną do granic tego stanu.
  • W Stanach Zjednoczonych rejestracja federalnego znaku towarowego jest składana w USPTO i zapewniana jest ochrona tak długo, jak długo znak jest używany.
  • Najważniejszym systemem rejestracji międzynarodowych znaków towarowych w wielu jurysdykcjach jest system madrycki .

Ponadto ochrona znaku towarowego jest tak samo ważna, jak wstępny proces rejestracji. Prawa do znaków towarowych są zachowywane poprzez faktyczne używanie znaku towarowego i z czasem ulegną zmniejszeniu, jeśli znak towarowy nie będzie aktywnie używany.

Firmy muszą zastanowić się, czy mogą posiadać nazwę w sferze cyfrowej. Zabezpieczanie nazwy domeny, szczególnie z powszechnie rozpoznawanym rozszerzeniem dot-com, ma kluczowe znaczenie dla niektórych firm. Coraz ważniejsza staje się również dla firm interakcja z odbiorcami za pośrednictwem serwisów społecznościowych. Serwisy społecznościowe, takie jak Facebook , Twitter , Pinterest i Instagram, mają procedury uzyskiwania nazwy na swoich stronach. W nowoczesnej komunikacji znak towarowy to dopiero początek posiadania nazwy.

Rozważania międzynarodowe International

Ponieważ angielski jest powszechnie postrzegany jako język globalny, z ponad 380 milionami native speakerów, wiele międzynarodowych znaków towarowych jest tworzonych w języku angielskim. Mimo to różnice językowe stwarzają trudności w przypadku używania znaku towarowego w skali międzynarodowej.

Faux pas nazewnictwa produktów

Wiele firm natknęło się na znaczenie uwzględniania różnic językowych w marketingu nowych produktów.

  • Audi nazwało swoje modele hybrydowe e-tron, co po francusku znaczy étron, co oznacza „ekskrementy”.
  • Mitsubishi Pajero SUV nazywa Montero w krajach hiszpańskojęzycznych jak pajero jest powszechnie używany jako pejoratywne oznaczać „wanker”.
  • Reebok nazwał damskie sneakersy Incubus. W średniowiecznym folklorze inkub był demonem, który gwałcił kobiety we śnie.
  • Honda fitta był, według popularnej miejskiej legendy, przemianowany Jazz po odkryciu, że fitta jest norweski i szwedzki slangu żeńskich narządów płciowych.
  • Napój w Japonii zwany Calpis, gdy jest wymawiany, brzmi jak krowie siki . Produkt jest sprzedawany w Ameryce Północnej pod marką Calpico.
  • Bimbo to meksykański konglomerat piekarniczy; w języku angielskim termin ten opisuje kobietę, która jest atrakcyjna fizycznie, ale postrzegana jest jako osoba o niskiej inteligencji lub słabej edukacji.

Zobacz też

Bibliografia

Linki zewnętrzne