Globalny marketing - Global marketing

Marketing
Kluczowe idee
Treści promocyjne
Media promocyjne
Badania

Marketing globalny definiuje się jako „ marketing na skalę światową godzący lub biorący globalne różnice operacyjne, podobieństwa i możliwości w celu osiągnięcia globalnych celów”.

Marketing globalny jest również dziedziną studiów w zakresie ogólnego zarządzania przedsiębiorstwem, która sprzedaje produkty, rozwiązania i usługi klientom na poziomie lokalnym, krajowym i międzynarodowym.

Marketing międzynarodowy to stosowanie zasad marketingowych w więcej niż jednym kraju przez firmy za granicą lub ponad granicami państwowymi. Odbywa się to poprzez eksport produktu firmy do innej lokalizacji lub wejście poprzez spółkę joint venture z inną firmą w kraju lub bezpośrednie inwestycje zagraniczne do kraju. Marketing międzynarodowy jest niezbędny do opracowania miksu marketingowego dla kraju. Marketing międzynarodowy obejmuje wykorzystanie istniejących strategii marketingowych , mix i narzędzi eksportowych, strategie relacji, takie jak lokalizacja, lokalne oferty produktów, ceny, produkcja i dystrybucja z dostosowanymi promocjami, ofertami, stroną internetową, mediami społecznościowymi i przywództwem.

Internacjonalizacja i międzynarodowy marketing mają miejsce wtedy, gdy wartość firmy jest „eksportowana i istnieje międzyfirmowe i firmowe uczenie się, optymalizacja i efektywność w korzyściach skali i zakresu” .

Ewolucja

Rynek międzynarodowy został przekształcony przez zmiany w technikach handlowych, standardach i praktykach. Zmiany te zostały wzmocnione i utrzymane dzięki zaawansowanym technologiom i ewoluującym relacjom gospodarczym pomiędzy firmami i organizacjami zaangażowanymi w handel międzynarodowy. Tradycyjny etnocentryczny konceptualny pogląd na międzynarodowy handel marketingowy został zrównoważony przez globalne spojrzenie na rynki.

Marketing krajowy

Marketing krajowy składa się ze strategii marketingowych stosowanych przez firmę w celu umożliwienia klientom zakupu produktu lub usługi na rynku lokalnym

Marketing krajowy prowadzi do zapoznania się z zakresem ryzyka politycznego, jakością wykwalifikowanych zasobów ludzkich i zasobów naturalnych oraz z konsekwencjami istniejącego i prawdopodobnego ustawodawstwa w odpowiednich obszarach, takich jak bezpieczeństwo, higiena, zatrudnienie i własność kapitału .

Rynki te są ograniczone przez prawo i przepisy obowiązujące w danym kraju. Marketing krajowy jest zazwyczaj organizowany w centrali.

Globalny marketing

Globalny marketing opiera się na firmach, które rozumieją wymagania związane z lokalną obsługą klientów za pomocą globalnych standardowych rozwiązań lub produktów i lokalizują ten produkt w celu utrzymania optymalnej równowagi kosztów, wydajności, dostosowania i lokalizacji w kontinuum kontrolno-dostosowującym w celu spełnienia wymagań lokalnych, krajowych i globalne wymagania.

Globalny marketing i globalny branding są zintegrowane. Branding to ustrukturyzowany proces analizy „miękkich” i „twardych” aktywów zasobów firmy. Analiza strategiczna i rozwój marki obejmuje analizę klientów (trendy, motywacja, niezaspokojone potrzeby, segmentacja), analizę konkurencji ( wizerunek marki / tożsamość marki , mocne strony, strategie, podatności) oraz autoanalizę (istniejący wizerunek marki, dziedzictwo marki, mocne strony/umiejętności, wartości organizacyjne).

„Globalny rozwój tożsamości marki to proces ustanawiania marek produktów, firmy i usług lokalnie i na całym świecie z uwzględnieniem zakresu, atrybutów produktu, jakości, zastosowań, użytkowników i kraju pochodzenia; atrybutów organizacyjnych; atrybutów osobowości i marki-klienta relacje oraz ważne symbole, metafory znaków towarowych , obrazy, nastrój, fotografia i dziedzictwo marki firmy” .

Globalny system wdrażania marketingu i brandingu dystrybuuje zasoby marketingowe, programy i materiały partnerskie, komunikację wewnętrzną, biuletyny, materiały dla inwestorów, promocje wydarzeń i targi w celu zapewnienia zintegrowanej, kompleksowej i ukierunkowanej komunikacji, dostępu i wartości dla klientów.

Elementy

Produkt

Każdy produkt ma minimalny poziom wydajności.

Cena

Cena produktu różni się w zależności od kosztów produkcji, segmentu docelowego i dynamiki podaży i popytu, a także kilku rodzajów strategii cenowych, z których każda jest powiązana z ogólnym planem biznesowym. Cennik służy również jako rozgraniczenie w celu odróżnienia wizerunku produktu.

Cena różni się w zależności od rynku.

Miejsce

Miejsce nawiązuje do punktu sprzedaży.

Dystrybucja produktu uzależniona jest od konkurencji oferowanej na rynku. Coca-Cola nie wdraża automatów we wszystkich kulturach. Napoje sprzedawane są na paletach za pośrednictwem magazynów w Stanach Zjednoczonych, podczas gdy nie spotyka się ich w Indiach. Decyzje o umiejscowieniu zależą od pozycji produktu na rynku. Na przykład produkt z wyższej półki nie byłby dystrybuowany za pośrednictwem sklepu dolarowego w Stanach Zjednoczonych. I odwrotnie, produkt promowany jako tania opcja we Francji przyniósłby ograniczony sukces w obszarze wysokiej klasy.

Awans

Reklamy, poczta pantoflowa, doniesienia prasowe, zachęty, prowizje i nagrody dla branży będą stanowić podstawę uznania produktu. Może również obejmować programy konsumenckie, marketing bezpośredni, konkursy i nagrody.

Ludzie

Ludzie mogą być uważani za najcenniejsze aktywa firmy. Podstawowe wartości firm, takie jak uczciwość, uczciwość, przywództwo, odpowiedzialność społeczna, dążenie do zysku, dążenie do wysokiej jakości produktów i usług są powodami lojalności klientów.

Procesy

Procesy tworzenia i dostarczania produktów i usług są aktywami niematerialnymi, które poprawiają jakość produktu i usług.

Dowód rzeczowy

Gospodarka cyfrowa umożliwia dziś firmom świadczenie usług niefizycznych przez Internet oraz produktów firmowych, takich jak oprogramowanie jako usługa (Saas). Historycznie banki z lokalizacjami detalicznymi sygnalizują siłę finansową swoich instytucji. Lokalizacje handlowe dla marek konsumenckich stanowią kolejny dowód na popularność i zasięg ich marek.

Zanim klient dokona zakupu od firmy, istnieją wymagania dotyczące zaufania, jako takie, firmy bez cegieł i zaprawy muszą przedstawić egzystencjalny dowód swojej legalnej firmy produkującej oprogramowanie.

Zalety

Marketing globalny może prowadzić do:

  • Ekonomia skali w produkcji i dystrybucji
  • Niższe koszty marketingu
  • Moc i zakres
  • Spójność wizerunku marki
  • Możliwość szybkiego i efektywnego wykorzystania pomysłów
  • Jednolitość praktyk marketingowych
  • Pomaga nawiązać relacje poza „areną polityczną”
  • Pomaga zachęcać do tworzenia branż pomocniczych w celu zaspokojenia potrzeb globalnego gracza
  • Korzyści z eMarketing ponad tradycyjnego marketingu

Niedogodności

Marketing globalny może również prowadzić do:

  • Różnice w potrzebach , pragnieniach i wzorcach użytkowania produktów
  • Różnice w reakcji konsumentów na elementy marketingu mix
  • Różnice w rozwoju marki i produktu oraz w otoczeniu konkurencyjnym
  • Różnice w otoczeniu prawnym, z których część może kolidować z sytuacją na rynku krajowym
  • Różnice w dostępnych instytucjach, z których część może wymagać stworzenia zupełnie nowych (np. infrastruktura)
  • Różnice w procedurach administracyjnych
  • Różnice w lokowaniu produktu
  • Mogą wystąpić różnice w procedurach administracyjnych i lokowaniu produktu

Zobacz też

Bibliografia

Dalsza lektura

Zewnętrzne linki